Descrição da vaga
¿Tienes experiencia liderando equipos en el sector hotelero y buscas un nuevo reto profesional? En Hotel Julia, un referente en hospedaje en Aranda de Duero, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción a jornada completa.
Buscamos a un profesional estratégico, con gran capacidad de liderazgo y visión comercial, listo para coordinar nuestro departamento de recepción y elevar la experiencia de nuestros huéspedes.
💼 ¿Qué te ofrecemos?
Puesto: Jefe/a de Recepción.
Jornada: Completa.
Horario: Turnos rotativos / Flexibilidad horaria según necesidades del servicio.
Salario: Marcado por el convenio del sector.
Proyecto: Puesto de responsabilidad con estabilidad laboral y un proyecto sólido con potencial de crecimiento.
📋 Tus funciones principales
Gestión de equipo: Coordinar, motivar y organizar los turnos y tareas del equipo de recepción.
Supervisión operativa: Garantizar la excelencia en los procesos de check-in, check-out y atención al cliente.
Estrategia comercial: Optimizar la ocupación y gestionar tarifas en coordinación con dirección.
Control tecnológico: Supervisar el correcto uso del programa Suite (PMS) y optimizar el Channel Manager (Roomcloud).
Gestión administrativa: Supervisar la facturación, los cierres de caja diarios y la gestión de cuentas de clientes.
Calidad y resolución: Atender las necesidades de clientes VIP y resolver incidencias de manera eficiente y profesional.
Coordinación interna: Asegurar una comunicación fluida con los departamentos de Pisos, Mantenimiento y Dirección.
👤 ¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: Mínima de 3 a 5 años en recepción de hotel, idealmente con experiencia previa liderando equipos.
Idiomas: Nivel alto de inglés (se valorarán muy positivamente otros idiomas).
Habilidades digitales: Dominio avanzado de Suite (PMS), Channel Manager (Roomcloud) o similares y herramientas ofimáticas.
Competencias: Capacidad de liderazgo, toma de decisiones, alta orientación al cliente, proactividad y resolución de problemas.
¡Queremos que lideres nuestro equipo! Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de la historia y futuro del Hotel Julia, envíanos tu currículum junto con una breve carta de presentación. ¡Te estamos esperando!
"Proceso gestionado exclusivamente a través de Turijobs. Por favor, no entregar CVs en mano en el hotel para facilitar la organización de las entrevistas"