Recepcionista (Noche) Grand Hotel Centenari, Autograph Colletion
domainAutograph Collection Hotels
placeValència, Valencia, Espanha
event_available28/07/25
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Descrição do emprego
Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.
Requisitos
Formação mínima: Diplomatura
Experiência: De 1 a 2 años
Categoria profissional: Empleado
Residência: Provincia vacante
Diplomatura en Turismo o similar.
Al menos 1 año de experiencia en Dpto. Recepción.
Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo del programa Opera
Idiomas: Inglés (Alto). Valorable otros idiomas
Valorable conocimientos de MARSHA y de otros programas de gestión hotelera.
Orientación al cliente.
Comunicación.
Iniciativa.
Trabajo en equipo.
Resolución de problemas
Última candidatura: 1 dia atrás
AVISO DE EMPREGO
