Gerente de Operaciones de Reservas - Apartamentos Turísticos - Barcelona

Descrição da vaga

Oferta de Empleo: Reservation Manager – Barcelona (Presencial) Weekly Villas – Alquiler turístico de villas de lujo/gama media en Sitges, Barcelona y otras zonas de España/Internacionales. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona proactiva y metódica para incorporarse como Reservation Manager a nuestro equipo en crecimiento. Gestionarás reservas de villas turísticas de gama media y alta, aportando tu experiencia comercial, capacidad de organización y buen trato con el cliente. Funciones principales: A. Gestión comercial de reservas Atención de solicitudes desde portales y web propia Cierre de reservas y negociación con clientes Actualización del sistema interno de gestión e información. B. Optimización de ocupación Ajustes de tarifas según % de ocupación y temporada Coordinación con propietarios para maximizar reservas Acciones para aumentar tráfico a anuncios y web -> Generación de Leads. C. Seguimiento administrativo Control de cobros y liquidaciones a propietarios Registro mensual de producción de estancias D. Apoyo en marketing Colaboración en campañas digitales y redes sociales Optimización de anuncios para generar leads cualificados E. Planificación de oferta Distribución estratégica de villas asignadas para optimizar el calendario y ocupación Perfil deseado: Experiencia de 1-2 años en reservas o ventas turísticas Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente Persona organizada, rigurosa y con dominio de herramientas digitales y portales turísticos Acostumbrada a negociar con clientes exigentes y a trabajar por objetivos Capacidad de iniciativa, pero respetando protocolos y estándares de calidad Condiciones laborales Ubicación: Oficina en Barcelona. No se hace teletrabajo salvo los fines de semana de guardia (1 cada 3). Horario: 37h semanales (L-V de 9:30 a 14:00 y 15:00 a 18:30, viernes hasta las 14:00) Turno de fin de semana: 3 horas cada dia V/S/D -> 9h cada 3 semanas Periodos de tiempo parcial de 25 horas semanales serian posibles en temporada baja o media. Formación inicial a cargo de la empresa Incentivos mensuales y anuales según volumen de reservas gestionadas. Gestión por Villas. Clausula de no-concurrencia con agencias competidoras directas ¿Te motiva formar parte de un equipo consolidado, en plena expansión y con orientación a la excelencia? Envíanos tu candidatura y CV actualizado y da el siguiente paso en tu carrera.

Requisitos