Onboarding Agent - Algarve

Descrição do emprego

Junta-te à Equipa! :) 

A LovelyStay é uma empresa líder na gestão de alojamento turístico em Portugal, pertencente ao reconhecido Grupo Ando Living. Proporcionamos experiências de alojamento únicas e eficientes, combinando tecnologias inovadoras e uma equipa internacional dedicada. O nosso objetivo é ser o líder global em alojamento com serviços, criando estadias inesquecíveis e assegurando que todos - hóspedes, proprietários e membros da equipa - se sintam valorizados e apoiados.

O nosso portfólio também inclui a Ando Living, uma marca de residências com serviços premium que estabelece novos padrões de hospitalidade. A Ando Living é o exemplo perfeito da nossa dedicação à prestação de um serviço de excelência: temos atualmente propriedades em Portugal na Turquia, em Inglaterra e mais a caminho, em Madrid e Paris. O nosso foco na inovação, transparência e crescimento, combinado com o nosso compromisso de melhoria contínua e um espírito de colaboração, impulsiona o nosso sucesso!

Se o teu objetivo é fazer parte de uma empresa dinâmica, a LovelyStay é o sítio ideal para ti!

Local de Trabalho: Algarve
Modelo de Trabalho: Híbrido
Horário de Trabalho: 9h30-18h30

Responsabilidades da Função:

- Preparação de Propriedades: Assegurar que os apartamentos estão prontos para serem anunciados em plataformas de arrendamento de curto prazo, cumprindo todos os requisitos legais e operacionais;
- Coordenação de Entregas e Compliance: Garantir a conformidade dos apartamentos com as exigências para Alojamento Local (AL), incluindo a instalação de kits obrigatórios;
- Gestão de Relação com Proprietários: Acompanhar os proprietários desde a assinatura do contrato até à entrega final das propriedades;
- Documentação e Licenciamento: Gerir todos os documentos necessários e representar o proprietário na obtenção de licenças de AL, assegurando que estão em conformidade com as normas;
- Coordenação de Serviços: Agendar limpezas, sessões fotográficas e outros serviços essenciais para a preparação das propriedades;
- Criação de Anúncios Atraentes: Criar anúncios em plataformas de arrendamento de curto prazo (Airbnb, Booking, entre outros);
- Transição para Gestão Operacional: Finalizar o processo de onboarding e garantir uma transferência eficiente da gestão para o Account Manager responsável;
- Interação com Parceiros e Supervisão de Serviços: Representar a empresa em contactos com fornecedores, supervisionar entregas e acompanhar a realização de serviços de manutenção.

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