Recepcionista de Hotel

Las principales funciones serán: 
- Realizar el registro de entrada y salida del hotel (check- in y check- out) verificando la identidad de los clientes y ofreciendo una amable bienvenida. 
- Gestionar las llamadas telefónicas y correos electrónicos dando respuesta a las demandas de los clientes. 
- Proporcionar las llaves o tarjetas de acceso a las habitaciones e indicaciones para moverse por el hotel a los huéspedes. 
- Mantener una comunicación amable y efectiva con los clientes en diferentes idiomas. 
- Proporcionar información a los visitantes de los servicios y normas del hotel.
- Gestionar reservas y cancelaciones de los servicios del hotel.
- Realizar tareas de facturación y cobro. 
- Garantizar una comunicación fluida al traspasar información de incidencias relevantes de un turno a otro. 
- Ejecutar el control y cierre de cajas con precisión y responsabilidad.
- Venta de Upselling y servicios en Recepción.

Hotel de 4* ubicado en Costa Teguise selecciona Ayudante de Recepción

Hotel Ginebra es un hotel de 18 habitaciones ubicado en Plaza Catalunya. 
El hotel ha sido completamente renovado y ahora ofrece habitación de un alto nivel. 
En el Hotel Ginebra hemos puesto mucho énfasis en el servicio al cliente. Consideramos que nuestros clientes no sólo quieren alquilar una habitación con nosotros, pero estamos buscando una experiencia memorable. Tratamos de crear esa experiencia, ofreciendo una amplia gama de servicios. 
Para completar nuestro equipo, siempre en busca de individuos altamente motivados que desean ofrecer sus habilidades y entusiasmo para aumentar aún más el nivel del hotel, y al mismo tiempo tener una experiencia valiosa en un ambiente de trabajo educativo.

Recepcionista de Hotel – Turno de Tarde (15:00–23:00) – Centro de Barcelona

Hotel independiente situado en el centro de Barcelona, junto a Rambla de Catalunya, busca incorporar un/a Recepcionista de Hotel para turno de tarde. Buscamos una persona profesional, resolutiva y con fuerte orientación al cliente para unirse a un entorno estable y dinámico.

Puesto: Recepcionista de Hotel
Vacantes: 1
Contrato: Indefinido
Jornada: Intensiva de tarde (15:00–23:00)
Experiencia: 2-3 años en recepción hotelera
Ubicación: Centro de Barcelona
Salario: Según Convenio Colectivo de Hostelería de Cataluña vigente

Funciones principales
Check-in y check-out de huéspedes.
Atención al cliente presencial, telefónica y por email.
Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
Cobros, facturación y cierre de caja.
Uso de PMS y sistemas de gestión hotelera.
Coordinación con housekeeping y mantenimiento.
Resolución de incidencias con enfoque al cliente.
Apoyo administrativo en recepción.
Requisitos imprescindibles
Experiencia mínima de 2-3 años en recepción de hotel o puesto similar.
Español e inglés nivel profesional (imprescindible).
Excelente orientación al cliente y habilidades comunicativas.
Manejo de sistemas de reservas y herramientas informáticas.
Persona organizada, responsable y resolutiva.
Capacidad de trabajo autónomo y en equipo.
Disponibilidad para turno fijo de tarde.
Ofrecemos
Contrato indefinido desde periodo de prueba estandard
Jornada intensiva de tarde (15:00–23:00).
Estabilidad laboral en hotel independiente.
Formación inicial y apoyo continuo.
Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado.
Condiciones según Convenio Colectivo de Hostelería de Cataluña.

Assistente Recepcionista Hotelero/a – Incorporación Inmediata – Centro de Barcelona

PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros.

Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros.

Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.

¿Puedes ser el superhéroe de nuestros huéspedes? 

Si la respuesta es sí, queremos conocerte.
Próximamente abriremos un nuevo hotel en Salou y buscamos Recepcionistas apasionados por la hospitalidad, con actitud positiva, vocación de servicio y ganas de formar parte de un emocionante proyecto desde sus inicios.

Buscamos personas dinámicas, resolutivas y con una sonrisa auténtica, capaces de ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes desde el primer momento. Nuestro equipo de recepción será la cara visible del hotel y una pieza clave en la creación de una experiencia cálida, profesional y cercana.

Funciones y responsabilidades
•	Realizar procesos de check-in y check-out de manera rápida, eficiente y amable. 
•	Atender solicitudes, consultas y necesidades de los huéspedes durante su estancia. 
•	Gestionar reservas, modificaciones y peticiones especiales. 
•	Informar a los clientes sobre los servicios del hotel y recomendaciones del entorno. 
•	Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente en todo momento. 
•	Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y atención presencial. 
•	Coordinarse con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento operativo. 
•	Conocer y aplicar la política tarifaria y procedimientos internos del hotel. 
•	Promover activamente los servicios del hotel. 
•	Supervisar y mantener el orden y limpieza del área de recepción. 
•	Detectar incidencias y realizar seguimiento para garantizar la satisfacción del huésped. 
•	Participar en reuniones operativas y formaciones internas. 
•	Dar soporte en acciones de comunicación y redes sociales (valorable conocimiento de Canva y RRSS). 


Qué ofrecemos
•	Incorporación a un proyecto hotelero de nueva apertura en Salou. 
•	Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. 
•	Formar parte de un equipo dinámico y multicultural. 
•	Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa. 
•	Formación continua y posibilidad de promoción interna. 
•	Contrato estable y jornada según necesidades operativas. 
Si disfrutas haciendo sentir especiales a los clientes y quieres formar parte de una nueva apertura hotelera llena de ilusión y crecimiento, ¡te estamos esperando!


Front Desk Agent - Hotel en Salou****

El hotel Mercure Barcelona Cóndor se encuentra situado en el centro de Barcelona, en el apacible barrio de Sarrià - Sant Gervasi, idealmente comunicado a 10 minutos del casco histórico y de las mejores tiendas de la Ciudad Condal. Este hotel, urbano, desenfadado y actual, cuenta con 78 confortables habitaciones, gimnasio gratuito con vistas a la ciudad, servicio de habitaciones y de masajes, y 2 salones con luz natural, ideales para la organización de reuniones y eventos

Buscamos Recepcionistas Heartist!

Dispuestos a afrontar nuestro reto con el cliente y a asumir todos los cambios que tenemos por delante!
Necesitamos apasionados de la hospitalidad, que hagan sentir a nuestros clientes como en casa! Y siempre dispuestos a aportar nuevas ideas para seguir creciendo juntos.

¿Te encanta trabajar en equipo y ofrecer un trato genial a los clientes? ¿Eres proactivo y te apasiona crear experiencias increíbles para los huéspedes? ¡Únete a nosotros! Aquí, además de disfrutar de tu trabajo, con tiempo y dedicación, tendrás la oportunidad de crecer y brillar dentro de la compañía.

Recepcionista Hotel Mercure Barcelona Condor

The Multiple Brand Hotel Management Company 
Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.

En voco Madrid Las Tablas, hotel de 4 estrellas ubicado en Madrid, buscamos incorporar un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo de Front Office. Buscamos una persona dinámica, organizada y con vocación de atención al cliente, capaz de ofrecer un servicio profesional y cercano, garantizando una excelente experiencia a nuestros huéspedes durante toda su estancia. La posición requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y orientado al servicio.

Las tareas a desempeñar serán las propias del departamento de recepción, entre ellas:
•	Atención presencial y telefónica. 
•	Check-in y Check-out
•	Gestión de reservas 
•	Emisión de Facturas
•	Recepción y atención de clientes. 
•	Gestión de correos electrónicos y documentación. 
•	Coordinación y apoyo administrativo básico. 
•	Resolución de incidencias y apoyo al resto de departamentos. 

Requisitos
•	Buen trato al cliente y habilidades comunicativas. 
•	Estudios del Grado en Turismo o similares
•	Nivel alto en inglés.
•	Valorable un segundo idioma
•	Capacidad de organización y trabajo en equipo. 
•	Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. 
•	Se valorará experiencia previa en puestos similares. 

Se ofrece
•	Contrato según convenio. 
•	Jornada con turnos rotativos. 
•	Salario: según convenio. 
•	Buen ambiente de trabajo e incorporación inmediata.

Recepcionista en hotel voco Madrid - Las Tablas 

Hotel ubicado en el sur de Fuerteventura.

Como Recepcionista en Hotel LIVVO Jandía Golf te integrarás en un equipo amable y profesional, siendo la primera cara del Hotel independiente ubicado en Barranco Vinamar Playa de Jandía, C. la Mancha, Morro Jable, España. Esta oferta, con 1 vacante dentro de la categoría Empleado y residencia tipo Provincia vacante, ofrece contrato Indefinido y jornada completa con horario Rotativo y salario Mensual/Bruto. Empresa: no especificada. Sector: Hotel independiente. Número de vacantes: 1.

Responsabilidades: Atender y dar la bienvenida a los huéspedes; gestión de reservas y check-in/check-out; manejo de caja y facturación; uso de PMS y sistemas de reservas; coordinación con pisos y mantenimiento; atención telefónica y por correo; resolución de incidencias y cuidado de la experiencia del cliente usando habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.

Requisitos: Titulación mínima ESO/EGB; sin experiencia requerida, se valora experiencia previa en hostelería; Inglés Intermedio obligatorio; habilidades informáticas básicas, trato cordial, capacidad para trabajar en turnos rotativos y disponibilidad para jornada completa.

Beneficios: Contrato indefinido, estabilidad laboral, formación continua en atención al cliente y sistemas de gestión hotelera, integración en equipo con posibilidades de crecimiento profesional y condiciones salariales mensuales brutas acordes al puesto.

Recepcionista

Empresa familiar con varios establecimientos hoteleros en las provincias de Sevilla y Cádiz y funcionamiento autónomo, no asociado a ninguna cadena o grupo de gestión.

Buscamos recepcionista para nuestro apartahotel de 2 Llaves, primera cara visible para nuestros clientes al llegar al hotel. Ha de ser cordial, eficiente, profesional, con buena capacidad organizativa y ha de saber trabajar en equipo, así como mostrar una actitud positiva y empática. Con al menos 1 año de experiencia previa en recepción de alojamiento turístico, con diplomatura o similar específica en Turismo o en alojamiento, así como inglés básico o conversacional.

TAREAS A REALIZAR

· Atender y gestionar las demandas y necesidades de clientes con la mayor eficiencia y cordialidad.
· Asegurar el buen funcionamiento de todos los apartamentos  y/ del personal interno.
· Gestionar adecuadamente todos los procesos propios de una recepción, tales como gestionar check-in/check-out,, gestionar las reservas de los diferentes canales de entrada, así como de clientes directos, cierres de turno y resolución de errores, facturación y cobros.
· Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes.
· Gestionar las quejas de clientes y necesidades del propio personal. Resolución de incidencias.

CARACTERÍSTICAS DE LA OFERTA

· Contrato eventual pero con carácter permanente tras consolidación en el equipo de trabajo.
· Salario según convenio.
· Turnos rotatorios, principalmente de tarde y noche.
· Buen ambiente de trabajo, plantilla muy estable.
· Incorporación inmediata.


Recepcionista para Hotel Apartamento en Sevilla

Cadena hotelera nacional con más de 35 años de presencia en el mercado español, en  proceso de expansión.

Como Recepcionista en Hotel Diagonal Plaza, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo enfocado en brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Serás responsable de atender y gestionar las necesidades de los clientes durante su estadía, asegurando una experiencia inigualable desde su llegada hasta su partida. Además, te encargarás de gestionar reservas, realizar check-in y check-out, así como proporcionar información sobre las instalaciones del hotel y los servicios locales. Buscamos un profesional con Diplomatura y al menos 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares, con dominio del Inglés Profesional. Ofrecemos un contrato temporal con horarios rotativos y jornada completa, y un salario anual bruto entre 19000 € y 20000 €.

¿Buscas trabajo de Recepcionista de Hotel en España?¡Nosotros te ayudamos!

Hotel de 4* ubicado en Costa Teguise selecciona Ayudante de Recepción

Assistente Recepcionista Hotelero/a – Incorporación Inmediata – Centro de Barcelona

Front Desk Agent - Hotel en Salou****

Recepcionista Hotel Mercure Barcelona Condor

Recepcionista en hotel voco Madrid - Las Tablas

Recepcionista

Recepcionista para Hotel Apartamento en Sevilla

Recepcionista de Hotel Diagonal Plaza

Hotel de 4* ubicado en Costa Teguise selecciona Ayudante de Recepción

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Requisitos

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