Descripción del empleo
En voco Madrid Las Tablas, hotel de 4 estrellas ubicado en Madrid, buscamos incorporar un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo de Front Office. Buscamos una persona dinámica, organizada y con vocación de atención al cliente, capaz de ofrecer un servicio profesional y cercano, garantizando una excelente experiencia a nuestros huéspedes durante toda su estancia. La posición requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y orientado al servicio. Las tareas a desempeñar serán las propias del departamento de recepción, entre ellas: • Atención presencial y telefónica. • Check-in y Check-out • Gestión de reservas • Emisión de Facturas • Recepción y atención de clientes. • Gestión de correos electrónicos y documentación. • Coordinación y apoyo administrativo básico. • Resolución de incidencias y apoyo al resto de departamentos. Requisitos • Buen trato al cliente y habilidades comunicativas. • Estudios del Grado en Turismo o similares • Nivel alto en inglés. • Valorable un segundo idioma • Capacidad de organización y trabajo en equipo. • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. • Se valorará experiencia previa en puestos similares. Se ofrece • Contrato según convenio. • Jornada con turnos rotativos. • Salario: según convenio. • Buen ambiente de trabajo e incorporación inmediata.
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
The Multiple Brand Hotel Management Company Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.
