Descripción del empleo
Forma parte de un resort cinco estrellas ubicado en una de las playas más hermosas del Caribe: Playa Bávaro. En Meliá Punta Cana Beach, nuestro exclusivo resort solo para personas adultas (+18 años), combinamos hospitalidad, bienestar y naturaleza tropical para crear experiencias inolvidables, tanto para quienes nos visitan como para quienes forman parte del equipo. Únete a una cultura basada en el cuidado, el desarrollo profesional y el bienestar integral. Disfruta de un entorno de trabajo inspirador con instalaciones Wellness-Inclusive, experiencias gastronómicas de alto nivel, un YHI Spa, piscinas espectaculares y campo de golf de clase mundial. Sé parte de The Level y ayuda a crear momentos únicos para nuestras parejas en escapadas románticas y lunas de miel. Si compartes nuestra pasión por la excelencia, el servicio auténtico y el bienestar, este es tu lugar. Vive tu carrera en el paraíso. Misión del CargoReportando directamente al Hotel Manager de Melia Punta Cana Beach – Wellness Inclusive serás responsable de:
• Las operaciones del hotel: planificación, coordinación, gestión, supervisión y análisis de resultados en todos los departamentos del hotel.
• Liderar e inspirar el alto rendimiento en los equipos hoteleros, evaluando y manteniendo continuamente un servicio de alta calidad y procesos de trabajo eficientes.
• Asegurar la correcta implementación de los procedimientos y políticas de Meliá Hotels International, alineados con los planes estratégicos.
¿Qué buscamos?
• Capacidad para liderar las operaciones hoteleras con un fuerte enfoque en el huésped.
• Conocimiento exhaustivo de todas las operaciones del hotel.
• Titulación universitaria, preferentemente en Turismo (o estudios equivalentes en Hostelería y Turismo).
• Conocimiento funcional de las operaciones de todos los departamentos.
• Experiencia previa en hoteles de ocio todo incluido.
• Gran atención al detalle y pasión por la excelencia.
• Una personalidad cálida y dinámica.
• Capacidad demostrada en Gestión de Recursos Humanos y Desarrollo del Talento.
• Conocimiento de las herramientas informáticas utilizadas en la gestión hotelera.
• Persona dinámica y cálida, con perfil de anfitrión y capacidad para liderar el frente de operaciones y el centro de huéspedes.
• 1-2 años de experiencia como Gerente de Operaciones / Subgerente Ejecutivo o similar.
• Es preferible una gran flexibilidad geográfica.
• Dominio de inglés.
• Posibilidad de residir en Punta Cana.
