Descripción del empleo
En el hotel Meliá Madrid Princesa estamos buscando a un/a camarero/a con el objetivo de brindar un servicio excepcional a los clientes en el área de restauración, asegurando una experiencia gastronómica única y alineada con los estándares de calidad y hospitalidad de Meliá Hotels International. Misión principal • Atender y asesorar a los clientes en la selección de alimentos y bebidas. • Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas siguiendo los protocolos establecidos. • Garantizar la correcta presentación de las mesas y áreas de servicio. • Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria. • Gestionar cobros y facturación cuando sea necesario. • Colaborar con el equipo para asegurar un servicio eficiente y coordinado. • Resolver incidencias y atender solicitudes especiales de los clientes. • Promover productos y servicios del hotel (upselling). ¿Qué buscamos en ti? • Formación: Educación secundaria obligatoria. Valorable formación en hostelería. • Experiencia: Mínimo 1 año en puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas. • Idiomas: Español e inglés (nivel conversacional). Se valorarán otros idiomas. • Competencias: • Orientación al cliente • Trabajo en equipo • Comunicación efectiva • Proactividad y atención al detalle ¿Qué te ofrecemos? • Formación continua: Acceso a programas de desarrollo profesional y formación interna en estándares Meliá. • Descuentos exclusivos: Tarifas especiales en hoteles Meliá para empleados y familiares. • Plan de carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía, tanto a nivel nacional como internacional. • Reconocimiento interno: Programas de incentivos y premios por desempeño.
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
