A Nossa Identidade
No nosso Hotel, acreditamos que alojar é uma arte e que cada hóspede merece uma experiência única e inesquecível. Enaltecemos a atenção ao detalhe, o serviço personalizado e a capacidade de fazer com que quem nos visita se sinta em casa. Se partilha desta paixão pela hospitalidade de excelência, queremos conhecê-lo(a).

O Seu Papel na Equipa
Como o rosto do nosso Front Office, será o principal embaixador da nossa marca, sendo responsável por:
• Criar um acolhimento caloroso, atencioso e personalizado desde o primeiro momento.
• Realizar com máximo rigor e simpatia todos os procedimentos de check-in e check-out.
• Atender, antecipar e responder às necessidades dos hóspedes com soluções rápidas e eficazes.
• Apoiar ativamente na reserva de serviços externos e experiências para os clientes.
• Garantir a fluidez das tarefas administrativas, a correta faturação e o fecho de turnos.
• Assegurar o cumprimento rigoroso dos procedimentos delegados pela Direção e Chefia de Receção.

Requisitos

Titulación mínima

Diplomado

Experiencia

De 2 a 3 años

Idiomas

Portugués

O Perfil Que Procuramos
• Experiência: Mínima de 2 a 3 anos em funções de receção hoteleira.
• Idiomas: Fluência em Inglês e bons conhecimentos de Português (outras línguas serão muito valorizadas).
• Software: Conhecimentos do sistema HOST (fator preferencial).
• Habilidades: Excelente comunicação, inteligência emocional e gosto genuíno por pessoas.
• Atitude: Proatividade, forte sentido de organização, elegância na postura e espírito de equipa.
• Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos rotativos.

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosRua das Portas de Santo Antão 99, Lisboa, Portugal

Sobre la empresa

Hotel Florescente

Lisboa, Portugal

Hotel independiente

Website

O Hotel Florescente goza de uma localização privilegiada no coração de Lisboa, em plena Baixa Pombalina. Situado no centro histórico e comercial da cidade, o hotel encontra-se a poucos passos das emblemáticas Praças dos Restauradores e do Rossio. O hotel fica inserido na icónica Rua das Portas de Santo Antão, uma vibrante rua pedonal famosa pela sua excelente oferta de esplanadas e restaurantes tradicionais. Além da gastronomia, esta rua pulsa cultura, sendo a morada da prestigiada sala de espetáculos Coliseu dos Recreios e do histórico Teatro Politeama.

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