Descripción del empleo
MISION: El Associate Director of Sales (ADOS) es responsable de apoyar la dirección estratégica, el desarrollo y la ejecución de la estrategia comercial del hotel en segmentos clave (MICE, Grupos de Ocio, Corporativo, Bodas y Tour operadores). Este rol trabaja en estrecha colaboración con el Director de Ventas & Marketing para maximizar los ingresos, fortalecer el posicionamiento en el mercado y generar nuevas oportunidades de negocio para el hotel. Asimismo, el ADOS supervisa y guía al equipo de ventas, asegurando la alineación con los estándares de marca y los objetivos corporativos. OPERACIONES: Liderar el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en mercados locales, regionales e internacionales.Gestionar relaciones con cuentas clave, consorcios, DMCs y socios de la industria para generar negocio en los segmentos de grupos, corporativo y MICE.Supervisar el desempeño y desarrollo de gerentes y ejecutivos de ventas, brindando coaching y orientación.Representar al hotel en ferias, misiones comerciales y eventos de la industria (locales e internacionales).Colaborar con Revenue Management y Marketing para garantizar que precios, promociones y posicionamiento estén alineados con las tendencias del mercado.Monitorear la actividad de la competencia y la dinámica del mercado para ajustar estrategias de manera proactiva.Asegurar el adecuado seguimiento de leads, RFPs y contratos a través de sistemas CRM y procesos internos.Mantener la imagen de la marca del hotel y asegurar altos estándares de profesionalismo en todas las interacciones con clientes.Colaborar en la implantación de la estrategia comercial en los hoteles de su responsabilidad, participando en la definición de objetivos y en el Business Plan.Realizar seguimiento de las metas de ingresos y necesidades comerciales de los hoteles a su cargo, informando al Director de Ventas de la Zona.Contribuir a las revisiones de negocio (Business Review) de los hoteles de su responsabilidad.Participar en site inspections estratégicas, especialmente en negociaciones de alto volumen o de clientes clave.Conocer el presupuesto de su departamento.Apoyar al responsable del dpto. en la elaboración de las proyeccionesEs conocedor de los resultados económicos de sus hoteles y de los resultados económicos de su departamento, así como las desviaciones vs presupuesto/proyección.Velar por el cumplimiento de los objetivos económicos establecidos en el departamento y es conocedor de los objetivos económicos de sus hoteles, así como su cumplimiento.Apoyar al responsable del departamento en la realización de pedidos siguiendo el procedimiento establecido, así como en el control de materiales y servicios. REQUISITOS: Grado de Turismo, Hostelería, Administración de Negocios o similar. Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idiomaCapacidad de tomar decisiones y establecer la estrategia del departamento de ventas de la región donde opera.Conocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE.Gran capacidad de comunicación y negociación.Perfil resolutivo y Orientación a resultados.Orientación al cliente y Capacidad analítica.Conocimiento de herramientas PMS Opera Cloud y MARS.Poseer Visa Americana vigente B1/B2Disponibilidad para viajar.Flexibilidad horaria.2 años de experiencia en una posición similar.
