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Descripción de organización Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos. Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes. Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo. Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión. Descripción de puesto Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes.

Requisitos

Experiencia

1 año

Titulación mínima

Bachillerato/COU

Idiomas

Español

Permiso de trabajo

Unión Europea

Residencia

Provincia vacante

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Sobre la empresa

Hotel Arts Barcelona

Barcelona, España

+4 empleados

Hotel independiente

Website

On the shores of Mediterranean and overlooking Port Olimpic, the striking contemporary hotel enjoys a spectacular beachfront location near Barcelona's finest shops and restaurants. The graceful silhouette of Hotel Arts Barcelona offers guest spectacular views over the city and sea.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los perfiles más demandados para trabajar en el área de Recepción?

Los perfiles más buscados en el área de Recepción suelen incluir roles como: Recepcionista, Recepcionista de Hotel, Botones. Las necesidades específicas pueden cambiar según la temporada y el mercado. Consulta las ofertas publicadas para descubrir las posiciones más solicitadas actualmente.

¿Cuáles son los requisitos más comunes para las ofertas de empleo de Recepción?

Los requisitos pueden variar según la posición, aunque generalmente incluyen experiencia en el área de Recepción, habilidades específicas relacionadas con el puesto y, en algunos casos, otros requisitos como: De 1 a 2 años, Diplomado, Inglés

¿Cuál es el sueldo medio de las ofertas de empleo de Recepción?

Los salarios pueden variar según el tipo de puesto, la ubicación y la experiencia requerida. En general, las posiciones en Recepción ofrecen rangos entre 9,840€ y 50,000€ al año, con un sueldo de medio de 21,196€.

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