Recibir a los huéspedes, gestionar reservas y agendas de tratamientos, y asegurar una experiencia fluida.
Asesorar sobre tratamientos, programas, productos y horarios, adaptándose a sus necesidades.
Recoger la información de salud y de preferencias necesaria, tratándola con estricta confidencialidad.
Gestionar cobros y cargos en el sistema con exactitud, y ofrecer los productos del spa.
Coordinar con Recepción, Servicio al Huésped, terapeutas y Experiencias.
Mantener limpia y ordenada la recepción del spa y comunicar cualquier incidencia.

Requisitos

Titulación mínima

Licenciado

Experiencia

1 año

Idiomas

Inglés

Formación en Hostelería, Turismo o Estética, y experiencia en atención al cliente, preferiblemente en spa u hoteles de lujo.
Manejo de Office y de sistemas de reservas del spa y PMS.
Español nativo o C1 e inglés C1, oral y escrito.
Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos.

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Sobre la empresa

Six Senses Quexigal Palace

Madrid, España

Cadena hotelera

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Six Senses Palacio de Quexigal abre sus puertas en un enclave único de Ávila, a tan solo 50 minutos de Madrid. Situado en un majestuoso palacio del siglo XVI construido en 1563 por Juan de Herrera, arquitecto también de El Escorial, este histórico refugio se integra en una espectacular finca de 100 hectáreas que combina patrimonio, naturaleza y bienestar. Diseñado para acoger escapadas de fin de semana, celebraciones, retiros y experiencias exclusivas, el hotel ofrece un entorno privilegiado para desconectar, reconectar con la naturaleza y disfrutar del auténtico estilo de vida Six Senses. Fiel a la filosofía de la marca, la propuesta gastronómica se basa en ingredientes locales, sostenibles y de temporada, mientras que el spa ofrece tratamientos y terapias diseñados para revitalizar cuerpo y mente. La excepcional ubicación de la propiedad y la calidad de sus cielos nocturnos invitan a los huéspedes a disfrutar de experiencias de observación de estrellas, completando una estancia marcada por el bienestar, la historia y el descubrimiento.

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