Únete a la APERTURA de Flipco Retiro Apartahotel y participa en la transformación del sector del flex living. Buscamos varios/as Recepcionistas que sean el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando atención personalizada, gestión eficiente de reservas y un servicio impecable. Responsabilidades principales: Atención al huésped • Recibir y dar la bienvenida a los clientes, asegurando un check-in y check-out ágil y profesional. • Resolver dudas y ofrecer información sobre servicios, instalaciones y entorno del apartahotel. • Atender solicitudes especiales y gestionar incidencias para garantizar la satisfacción del huésped. Gestión de reservas y administración • Manejo de plataformas de reservas y sistemas de gestión hotelera. • Coordinación de asignación de habitaciones y actualización de disponibilidad. • Registro y gestión de pagos, emisión de facturas y control de caja. Comunicación y coordinación interna • Colaborar con los equipos de limpieza, mantenimiento y administración para garantizar una operativa fluida. • Supervisar la correcta aplicación de protocolos de calidad y atención al cliente. Cumplimiento de estándares y normativa • Aplicar protocolos de seguridad, higiene y protección de datos. • Mantener un ambiente acogedor, profesional y alineado con los estándares del apartahotel. Requisitos clave ✔ Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente. ✔ Conocimiento de plataformas de reservas y sistemas hoteleros. ✔ Habilidades en comunicación, organización y resolución de problemas. ✔ Nivel intermedio de inglés y español (valorable otros idiomas). ✔ Actitud proactiva, profesional y orientada al cliente. ✔ Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, mañana y tarde. ¿Qué ofrecemos? Contrato estable en una empresa en crecimiento. Salario competitivo. Ambiente dinámico y oportunidad de desarrollo profesional.

Requisitos

Experiencia

1 año

Titulación mínima

Bachillerato/COU

Idiomas

Español

Permiso de trabajo

Unión Europea

Residencia

España

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosCalle de Cavanilles, 58, Madrid, España

Tiempo de trayecto

Sobre la empresa

Flipco

Madrid, España

Apartamentos turísticos

Website

Flipco es la operadora de flex living de ARGIS, especializada en ofrecer alquileres temporales de corta y media estancia en ubicaciones estratégicas. Nuestro modelo combina lo mejor del residencial con servicios de hospitalidad, ofreciendo a cada cliente flexibilidad, comodidad y una experiencia de calidad. Nos encontramos en plena fase de expansión: entre 2025 y 2026 incorporaremos más de 1.000 unidades en gestión, comenzando con nuestro primer activo en Madrid, Flipco Retiro. En Flipco buscamos personas con energía, talento e iniciativa que quieran formar parte de un proyecto joven y dinámico, respaldado por ARGIS, uno de los principales gestores de fondos inmobiliarios en España. Únete a Flipco y participa en la transformación del sector del flex living.

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