Check-in and check-out hotel guests in a timely and professional manner.
Process all payments according to established procedures.
Welcome guests in a friendly, prompt, and professional manner
Register guests, issue room keys and provide information on hotel services and room location
Up-sell rooms when possible, to maximize hotel revenue
Accurately process all cash and credit card transactions in accordance with established procedures
Communicate any outstanding guest requests or issues to management that may require additional monitoring or follow-up.
Respond appropriately to guest complaints
Make appropriate service recovery gestures in order to ensure total guest satisfaction.
Perform other duties as assigned.

What are we looking for?

Candidate must be available to work various shifts including mornings, evenings, nights, weekends and/or holidays.
Must be fluent in English; other languages are preferred.
1-year experience in a fast environment in the same or similar position in a hotel/resort.
Passionate for Hospitality and with a strong attitude to interpersonal relationships

The position can be classified at level C2 of the National Collective Contract Turismo AICA, with an initial economic treatment not lower than the contractual minimums foreseen for the level that will be identified at the outcome of the selection (level C2: € 1.726,99 gross monthly).

The indicative Gross Annual Salary is € 24.177,86, in relation to the skills, experience gained, degree of autonomy, responsibilities and working conditions of the position.
Further information on framing, economic treatment, any reward systems, welfare and company benefits will be provided during the selection process.

Requisitos

Titulación mínima

Sin titulación

Experiencia

Sin experiencia

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Sobre la empresa

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, España

Cadena hotelera

Website

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Jefe de Recepción?

Actualmente en Turijobs hay 26 vacantes abiertas para Jefe de Recepción.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Jefe de Recepción?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Jefe de Recepción pero su necesidad dependerá del puesto y la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Jefe de Recepción puedo encontrar?

Si buscas trabajos relacionados con el perfil de Jefe de Recepción, puedes explorar opciones como .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Jefe de Recepción?

El salario medio para un Jefe de Recepción suele rondar los 0€. Los salarios de Jefe de Recepción oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la ubicación del puesto de trabajo, experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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