Coordenador de Grupos e Eventos (MF) - Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel

Descripción del empleo

Qual será a sua missão? 
  Enquanto Coordenador(a) de Grupos & Eventos - (Promotor(a) de Vendas), terá um papel fundamental na comercialização, planeamento e coordenação de grupos e eventos, assegurando uma experiência de excelência para os clientes e o cumprimento dos objetivos comerciais do Hotel. Será responsável por acompanhar todo o ciclo do negócio, desde a receção do pedido e elaboração de propostas comerciais até à concretização e acompanhamento operacional dos eventos e grupos, promovendo uma articulação eficaz entre as diferentes áreas do Hotel e garantindo elevados níveis de satisfação do cliente. Funções e Responsabilidades 
  • Gerir e desenvolver o negócio de Grupos & Eventos, acompanhando cada projeto desde a proposta comercial até à sua concretização. • Coordenar clientes, equipas e departamentos internos para garantir eventos memoráveis e operações sem falhas. • Impulsionar receitas através da identificação de oportunidades comerciais e da maximização do potencial de cada evento. • Assegurar uma experiência de excelência para clientes, parceiros e grupos durante toda a sua jornada no Hotel. • Contribuir para a melhoria contínua dos processos, promovendo elevados padrões de qualidade, serviço e rentabilidade. Que perfil procuramos? 
  • Experiência profissional em funções de Grupos & Eventos, Vendas Hoteleiras ou áreas similares, preferencialmente em hotéis de 4 ou 5 estrelas. • Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas relacionadas será valorizada. • Forte orientação comercial, com capacidade para identificar oportunidades de negócio, desenvolver relações com clientes e contribuir para a maximização de receitas. • Excelente capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades, garantindo o acompanhamento eficaz de múltiplos grupos e eventos em simultâneo. • Perfil autónomo, proativo e orientado para a resolução de problemas, com elevada atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade. • Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade para interagir eficazmente com clientes, parceiros e diferentes equipas operacionais. • Forte orientação para o cliente e para a excelência de serviço, assegurando experiências memoráveis e elevados níveis de satisfação. • Fluência em Português e Inglês, sendo valorizado o conhecimento de outros idiomas. • Bons conhecimentos de Microsoft Office e familiaridade com sistemas de gestão hoteleira e ferramentas de Grupos & Eventos. • Apresentação cuidada, postura profissional e gosto por ambientes dinâmicos, onde o trabalho em equipa faz a diferença. •   Informações adicionais 
  • Contrato a termo para substituição de licença de maternidade. • Integração numa equipa dinâmica e num ambiente de hotelaria premium. • Possibilidade de adquirir experiência numa das marcas de referência do setor.

Requisitos