Descripción del empleo
We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor de Pisos para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital. Responsabilidades: • Supervisar la limpieza y estado de habitaciones, pasillos, offices y áreas comunes. • Verificar que las habitaciones cumplan con los estándares de calidad y lujo establecidos. • Coordinar y apoyar al equipo de camareras de pisos durante la operativa diaria. • Reportar incidencias de mantenimiento y realizar seguimiento. • Controlar amenities, minibar, lencería y material operativo. • Gestionar peticiones especiales y prioridades de huéspedes VIP. • Asegurar el cumplimiento de protocolos de higiene, seguridad y sostenibilidad. • Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente al cliente.
Requisitos
• Experiencia mínima de 1-2 años como Supervisora de Pisos en hoteles 4* o 5*. • Buen nivel de español y se valoraran conocimientos de inglés. • Alta orientación al detalle y excelencia en el servicio. • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. • Organización, proactividad y habilidades de comunicación. • Conocimiento de operativa y estándares de hoteles de lujo será un plus
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.