Recepcionista de Hotel - La Herradura
placeLa Herradura, Granada, España
event_available30/03/25
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Descripción de la oferta
Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes.
Realizar tareas de check-in / check-out
Atender las llamadas telefónicas, y asistir a los clientes con lo que precisen.
Asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo
momento.
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos administrativos del
servicio de recepción.
Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.
Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino
Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la
promoción de Upselling/Crosselling
Requisitos
Titulación mínima: Diplomatura
Experiencia: De 2 a 3 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante
Idioma imprescindible: Inglés - Profesional
Último inscrito: Hoy
AVISO DE EMPLEO
