Descripción del empleo
Ubicado/a en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, el/la Laundry Supervisor será responsable de supervisar el lavado, limpieza en seco y planchado de la ropa de los huéspedes según los estándares del hotel. Gestionará al equipo de lavandería para garantizar operaciones eficientes, mantener el control de calidad y asegurar el cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad. Como Laundry Supervisor, serás responsable de las siguientes funciones: • Supervisar la limpieza en seco y el planchado de la ropa de los huéspedes según los estándares del hotel. • Inspeccionar la ropa de cama y la ropa de los huéspedes para detectar manchas o daños, asegurando la aplicación de técnicas adecuadas para su eliminación. • Supervisar la operación y el mantenimiento de las máquinas de lavandería, reportando cualquier mal funcionamiento de manera oportuna a la gerencia. • Garantizar el cumplimiento de las normativas de higiene, seguridad y medio ambiente, manteniendo un entorno de trabajo limpio y seguro. • Gestionar la distribución y recogida de uniformes, asegurando que los uniformes del personal estén adecuadamente mantenidos; informar cualquier problema de calidad a la gerencia. • Hacer cumplir los procedimientos de seguridad al manipular productos químicos y operar maquinaria, minimizando riesgos. • Supervisar el uso responsable de los suministros de limpieza, promoviendo la sostenibilidad y medidas de control de costos. • Liderar y coordinar al equipo de lavandería, proporcionando formación, orientación y motivación. • Realizar cualquier otra tarea razonable asignada por el/la Laundry Manager o el/la Executive Housekeeper. Nuestro compromiso contigo • Aprendizaje y Desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas de formación y desarrollo únicos para cada etapa de tu carrera, para que crezcas de forma constante. • MOstay. Cuando trabajas con la dedicación que demuestran nuestros colegas, es fundamental tomarse un descanso. Como parte de la #MOfamily, puedes alojarte con nosotros en cualquier parte del mundo. El programa MOstay ofrece noches de cortesía y tarifas especiales en habitaciones para ti y tus seres queridos. • Salud y Bienestar del Colega. Encontrar un buen equilibrio entre la vida laboral y personal es esencial. Tu bienestar nos importa. Todos nuestros colegas, a nivel global, tienen acceso a diversos beneficios de salud y programas de bienestar. We’re Fans. Are you?
Requisitos
Como Laundry Supervisor, esperamos de ti lo siguiente: Experiencia y formación • Se prefiere experiencia previa en un puesto de supervisión dentro de operaciones de lavandería, idealmente en un hotel de lujo de 5 estrellas. Habilidades técnicas • Sólidos conocimientos de los procesos de lavandería, manejo de equipos, eliminación de manchas y control de calidad según los estándares de hoteles de lujo. • Disposición y flexibilidad para trabajar en turnos (mañana, tarde y noche). • Habilidades básicas de comunicación en español. Se valora el conocimiento de inglés. • Apariencia profesional, cumpliendo con los estándares de presentación y arreglo personal del hotel.
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
Enmarcado en el impresionante entorno de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra fusiona a la perfección un lujo sutil y emocional con la belleza natural de Mallorca. Celebra la esencia de la isla a través de experiencias a medida, viajes culinarios dinámicos y un bienestar rejuvenecedor, diseñados para sumergirte en la vibrante atmósfera y las extraordinarias propuestas que Mallorca tiene para ofrecer.
