Descripción del empleo
🌟 Únete a una experiencia única en hospitalidad En Grand Hotel Son Net, exclusivo hotel boutique situado en plena Serra de Tramuntana, buscamos un/a Recepcionista apasionado/a por la atención al cliente y la excelencia en el servicio para unirse a nuestro equipo. Buscamos personas con actitud positiva, elegancia en el trato y vocación de servicio, capaces de convertir cada estancia en una experiencia memorable. 🎯 Objetivo del puesto Garantizar una experiencia excepcional desde la llegada hasta la salida del huésped, ofreciendo una atención cercana, personalizada y alineada con los estándares de excelencia del hotel. 🔑 Funciones principales - Realizar procesos de check-in y check-out de manera eficiente y profesional. - Atender y gestionar reservas, llamadas y solicitudes de huéspedes. - Proporcionar información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales. - Gestionar incidencias y peticiones con rapidez y orientación al cliente. - Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar una experiencia impecable. - Gestionar tareas administrativas propias del departamento de recepción. - Mantener una actitud proactiva y una excelente imagen profesional en todo momento. 🧩 Requisitos - Experiencia previa en recepción de hoteles, preferiblemente en establecimientos boutique o de alta categoría. - Formación en Turismo, Hostelería o similar. - Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas, como por ejemplo, alemán. - Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente. - Perfil organizado, resolutivo y con atención al detalle. - Conocimientos de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera. Valorable conocimientos del programa Sihot. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. 💼 Se ofrece - Incorporación a un hotel boutique de referencia en Mallorca. - Entorno de trabajo elegante, profesional y dinámico. - Contrato estable con posibilidades de desarrollo. - Formación continua y crecimiento profesional. - Condiciones salariales competitivas según experiencia. 🚀 ¿Te unes al equipo? Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de un proyecto donde el servicio y la excelencia son protagonistas, te estamos buscando. 👉 Inscríbete a través de Turijobs y forma parte de Grand Hotel Son Net.
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
A sólo 20 minutos de Palma, en un enclave privilegiado a los pies de la Sierra de la Tramuntana declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, se encuentra Grand Hotel Son Net, situado en una histórica finca mallorquina del siglo XVII, combina elegancia clásica, gastronomía de alto nivel y un servicio excepcional. Nuestro compromiso es ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes, destacando la autenticidad, la sostenibilidad y la excelencia. Con sólo 31 habitaciones y suites, Grand Hotel Son Net combina una arquitectura elegante y palaciega con interiores transformados con buen gusto, relajados, románticos e íntimos; vistas impresionantes, huerto de cítricos y exuberantes jardines mediterráneos. Con una extensión de 57.000m2 de terreno ajardinado, la propiedad cuenta con varias piscinas, la principal de 30m, flanqueadas por cabañas privadas que descansan a la sombra, rodeadas de césped impecablemente cuidado y macizos de flores que dan paso al huerto ecológico, una pequeña granja, olivos centenarios, árboles frutales y al viñedo privado donde se produce el vino blanco de uva Malvasía de la Finca.
