Descripción del empleo
El hotel Mercure Barcelona Cóndor se encuentra situado en el centro de Barcelona, en el apacible barrio de Sarrià - Sant Gervasi, idealmente comunicado a 10 minutos del casco histórico y de las mejores tiendas de la Ciudad Condal. Este hotel, urbano, desenfadado y actual, cuenta con 78 confortables habitaciones, gimnasio gratuito con vistas a la ciudad, servicio de habitaciones y de masajes, y 2 salones con luz natural, ideales para la organización de reuniones y eventos Buscamos Recepcionistas Heartist! Dispuestos a afrontar nuestro reto con el cliente y a asumir todos los cambios que tenemos por delante! Necesitamos apasionados de la hospitalidad, que hagan sentir a nuestros clientes como en casa! Y siempre dispuestos a aportar nuevas ideas para seguir creciendo juntos. ¿Te encanta trabajar en equipo y ofrecer un trato genial a los clientes? ¿Eres proactivo y te apasiona crear experiencias increíbles para los huéspedes? ¡Únete a nosotros! Aquí, además de disfrutar de tu trabajo, con tiempo y dedicación, tendrás la oportunidad de crecer y brillar dentro de la compañía.
Requisitos
Titulación mínima: Diplomatura Experiencia: De 1 a 2 años Categoría profesional: Empleado Residencia: Provincia vacante Idioma imprescindible: Inglés - Profesional Ser buen embajador del hotel Saber vender los servicios del hotel o para los hoteles del Grupo. Acoger al cliente (tanto por teléfono como en el hotel) y hacer seguimiento de su estancia Disfrutar del trabajo en equipo Garantizar la calidad de la prestación propuesta al cliente. Conoce y aplica la política tarifaria del hotel. Apasionado por las ventas, intenta optimizar la tasa de ocupación, el precio medio por habitación y la cifra de negocios de su hotel y de los hoteles de la Plaza Accor. Conoce el entorno del hotel: situación geográfica, competencia, servicios Se preocupa por la calidad de su trabajo y por la prestación propuesta al cliente. Es responsable de la limpieza en su lugar de trabajo. Controla el informe de la gobernanta y le avisa en caso de presentar anomalías. Participa en la formación técnica de los aprendices, contratos de formación o en prácticas que llegan a su servicio. Participa en las reuniones de servicio, así como en las reuniones de formación interna. Tener conocimiento de Canva y redes sociales
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros. Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros. Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.
