Descripción del empleo
¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a HOUSE MANAGER para nuestro APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN ubicado en Sant Joan Despí. ¿Qué harás en tu día a día? · Gestión de las tareas diarias · Tramitación y gestión de incidencias de clientes · Asistencia y resolución de dudas al equipo · Apoyo al departamento de recepción y pisos · Reporte al director del hotel ¿Qué necesitas para el puesto? • 2 años de experiencia en gestión de apartamentos y/o jefatura de recepción • Experiencia en modelo de servicio y atención al cliente. • Diplomatura en turismo • Conocimientos de distribución y negocio hotelero. Labores departamento de recepción. • Conocimiento específico de diversas herramientas informáticas (Microsoft Office…) • Se valorará conocimientos de Opera Cloud • Conocimiento de idiomas: castellano, catalán, inglés, francés (preferible) • Dotes de comunicación y trato • Rapidez de ejecución y solución de problemas • Responsabilidad y proactividad • Empatía • Trabajo en equipo ¿Qué ofrecemos? •Incorporación a un entorno profesional y estable. •Contrato indefinido • Salario 26.000€ - 28.000€ • Formación continua y desarrollo profesional • Buen ambiente de trabajo • Descuento en hoteles de la Compañía, así como una variedad de servicios y productos, entretenimiento y más. ¡Únete a APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN ¡ ¡Te esperamos!
Requisitos
Sobre la empresa
Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional. Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.
