1 vacante
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Descripción del empleo
Últimas 24h
Indefinido
Ayudante de servicios técnicos
Cadena hotelera
Empleado
¡Únete a nuestro equipo de IT en Pulitzer Hotels!
En Pulitzer Hotels buscamos incorporar un/a Auxiliar de IT para formar parte de nuestro equipo y contribuir al correcto funcionamiento de nuestros sistemas, equipos y servicios tecnológicos.
Si eres una persona resolutiva, organizada, orientada al servicio y con ganas de seguir creciendo en el ámbito de las tecnologías de la información, ¡queremos conocerte!
Tareas y responsabilidades:
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios en incidencias relacionadas con hardware, software, periféricos y redes.
Instalar, configurar y realizar el mantenimiento de equipos informáticos, impresoras y dispositivos móviles.
Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias, solicitudes y tickets de soporte hasta su resolución.
Realizar respaldos de información y colaborar en tareas de seguridad informática.
Apoyar en la administración de cuentas de usuario: altas, bajas y modificaciones en sistemas y plataformas.
Participar en la instalación de sistemas operativos, actualizaciones y parches de seguridad.
Documentar procedimientos, incidencias y soluciones técnicas para facilitar la gestión y resolución de futuras necesidades.
Coordinar con proveedores externos de servicios de IT cuando sea necesario.
Colaborar en proyectos de mejora tecnológica, innovación y digitalización de la organización.
"Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la igualdad de oportunidades y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra política de selección garantiza la aplicación de estos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal"
En Pulitzer Hotels buscamos incorporar un/a Auxiliar de IT para formar parte de nuestro equipo y contribuir al correcto funcionamiento de nuestros sistemas, equipos y servicios tecnológicos.
Si eres una persona resolutiva, organizada, orientada al servicio y con ganas de seguir creciendo en el ámbito de las tecnologías de la información, ¡queremos conocerte!
Tareas y responsabilidades:
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios en incidencias relacionadas con hardware, software, periféricos y redes.
Instalar, configurar y realizar el mantenimiento de equipos informáticos, impresoras y dispositivos móviles.
Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias, solicitudes y tickets de soporte hasta su resolución.
Realizar respaldos de información y colaborar en tareas de seguridad informática.
Apoyar en la administración de cuentas de usuario: altas, bajas y modificaciones en sistemas y plataformas.
Participar en la instalación de sistemas operativos, actualizaciones y parches de seguridad.
Documentar procedimientos, incidencias y soluciones técnicas para facilitar la gestión y resolución de futuras necesidades.
Coordinar con proveedores externos de servicios de IT cuando sea necesario.
Colaborar en proyectos de mejora tecnológica, innovación y digitalización de la organización.
"Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la igualdad de oportunidades y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra política de selección garantiza la aplicación de estos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal"
Requisitos
Titulación mínima
Bachillerato/COU
Experiencia
De 1 a 2 años
Idiomas
Español
Técnico o graduado en Informática, Sistemas, Ingeniería en Computación o similares.
Soporte en sistemas operativos Windows.
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace, etc.).
Conocimientos básicos en seguridad informática
Se valorará experiencia previa en puestos de soporte técnico o help desk.
Soporte en sistemas operativos Windows.
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace, etc.).
Conocimientos básicos en seguridad informática
Se valorará experiencia previa en puestos de soporte técnico o help desk.
Ubicación de la vacante
Dónde estamosCarrer de Balmes, Barcelona, España
Sobre la empresa

Pulitzer Hoteles
Barcelona, España
Cadena hotelera
Website
Pulitzer Hotels es una joven empresa española con hoteles vanguardistas y de diseño en las mejores ciudades de vanguardia, Barcelona, París y Buenos Aires.