Descripción del empleo
En el hotel AQUA Hotel Silhouette & SPA 5*, buscarmos buscamos una persona orientada al detalle para gestionar las reservas de nuestro hotel y cuidar de nuestros clientes incluso antes de su llegada. Funciones: * Atención telefónica de reservas. * Resolver las consultas de los futuros clientes. * Gestión de reservas directas: recibirlas, registrarlas y confirmarlas. * Revisar disponibilidad y cupos. * Realizar upgrades y upsellings. * Trabajo en equipo con todo el personal del hotel.
Requisitos
Requisitos imprescindibles: * Experiencia en el sector hotelero o en agencias de viajes o en administración. * Dominio del inglés y el francés. * Orientación al detalle imprescindible. Requisitos valorables: * Otros idiomas Ofrecemos * Remuneración según convenio * Turno seguido * Formar parte de un grupo hotelero consolidado. * Contrato fijo-discontinuo con unos 8-9 meses de trabajo al año.
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
AQUA HOTEL GRUP es una empresa catalana con sede en Santa Susanna (Barcelona) dedicada al sector hotelero desde su fundación en 1986. Grupo turístico que actualmente cuenta con 10 hoteles y 2.000 habitaciones entre la división Ohla Boutique Hotels en la ciudad de Barcelona, AQUA Hotel en la Costa Brava y Costa de Barcelona y Atzavara Hotel & Spa en la Costa de Barcelona.
