Recepcionista de hotel
domainRamada by Wyndham Valencia Almussafes
placeAlmussafes, Valencia, España
event_available21/07/25
¡Nueva!domainRamada by Wyndham Valencia Almussafes
placeAlmussafes, Valencia, España
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¡Nueva!Buscamos ampliar nuestro equipo de recepción.
Funciones:
● Atender a los huéspedes de manera cordial y profesional.
● Gestionar las reservas y proporcionar información sobre los servicios del hotel.
● Realizar un proceso de check-in y check-out eficiente.
● Realizar la facturación de las reservas.
● Cumplir debidamente todos los procedimientos y políticas marcadas por el grupo.
● Coordinar con otros departamentos la gestión del hotel.
● Brindar atención al cliente buscando siempre alcanzar la excelencia en el servicio.
● Proporcionar servicio personalizado a grupos.
● Sugerir ubicaciones de interés turístico, petición de taxis, información general.
● Atender de manera profesional y cordial las llamadas recibidas por teléfono.
● Realizar informes de servicio.
● Hacer la auditoría nocturna.
Titulación mínima: Diplomatura
Experiencia: De 1 a 2 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante
Idioma imprescindible: Inglés - Profesional
Al menos 1 año de experiencia en hoteles.
B2 de inglés.
Francés, es un plus
Título de hostelería.
Manejo de office en ambiente Windows.
Conocimiento en sistemas de reservas y programas de gestión hotelera.