Brown’s Hotel Group é um grupo de boutique hotéis em Lisboa, reconhecido pelo design contemporâneo e elegante, em que cada hotel combina conforto e atendimento centrado no cliente. 
O ambiente do Brown's Hotel Group proporciona aos hóspedes uma experiência sofisticada, acolhedora e moderna, com um toque de charme e elegância discreta. 
Reconhecemos nos nossos colaboradores um elemento essencial para garantir a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes.

Faça parte da equipa do Brown's Hotel Group!


O Browns Hotel Group é uma referência na hotelaria de charme em Lisboa, distinguindo-se por oferecer experiências únicas aos seus hóspedes através de um serviço personalizado, ambientes elegantes e uma equipa dedicada.

Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa de Front Office e procuramos dois profissionais para integrar as nossas unidades em Lisboa:
- RECECIONISTA 
- RECECIONISTA NIGHT AUDITOR

Principais responsabilidades:

Rececionista (Turno de Dia - horário por turnos)
•	Acolher e acompanhar os hóspedes durante a estadia;
•	Prestar informações sobre o hotel, serviços e pontos de interesse da cidade;
•	Gerir reservas e pedidos dos clientes;
•	Assegurar um serviço de excelência, antecipando as necessidades dos hóspedes;
•	Colaborar com os diferentes departamentos para garantir uma experiência memorável.

Night Auditor (Turno Noturno)
•	Garantir o funcionamento da receção durante o período noturno;
•	Efetuar check-ins e check-outs;
•	Realizar os procedimentos de fecho diário, auditoria e controlo de caixa;
•	Preparar relatórios operacionais e assegurar a correta passagem de turno;
•	Garantir a segurança e o apoio aos hóspedes durante a noite.


Junte-se ao Browns Hotel Group e faça parte da experiência que torna Lisboa inesquecível!


Rececionista e Rececionista night auditor (m/f) - Hotel - Lisboa

En Smy Hotels, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes tengan una experiencia excelente en nuestros hoteles.

La hospitalidad, un servicio superior y nuestro compromiso con el entorno y la cultura local son nuestras principales premisas.

Para lograrlo, proponemos un nuevo concepto de hotel que combina lo mejor de la hotelería tradicional con los últimos avances tecnológicos aplicados al servicio al cliente.

“Mucho más que una cama” es el lema en el que basamos nuestra idea de negocio servicio.

En Smy Hotels queremos crear experiencias, hacer realidad sueños, que nuestros clientes obtengan servicios intangibles mucho más allá de la estancia en nuestros hoteles, que vuelvan a casa con vivencias inolvidables.

Porque al fin y al cabo, lo que queda luego son eso, recuerdos.

Nuestros hoteles están ubicados en magníficos enclaves donde el producto y los empleados locales son una pieza clave para hacer de la estancia de nuestros huéspedes algo inolvidable.

Por eso no podemos olvidar nuestro compromiso con el entorno y con un desarrollo sostenible que permita tanto el bienestar social y económico de la zona, como la protección del medio ambiente.

En Smy Hotels cumplimos con los más estrictos protocolos de calidad para ofrecer siempre un servicio óptimo.

Para ello, utilizamos los últimos avances tecnológicos para lograr una gran la eficiencia de procesos entre todas las personas que componen la gran familia de un hotel: personal, clientes, intermediarios, administración.

Formamos a nuestro personal para que se sienta parte de una gran familia. Nos comprometemos con formaciones y planes de desarrollo hechos a medida para que puedan alcanzar todo su potencial. En Smy Hotels pensamos que crear buenas sinergias de trabajo se traduce en resultados óptimos, y eso sólo se consigue cuando nuestros equipos dan lo mejor de si mismos, por eso nuestro principal objetivo es apoyarlos e incentivarlos para alcanzar sus metas.

Junta-te à nossa equipa como Recepcionista Tournant (m/f).
A equipa do Smy Sta. Eulália  procura profissional talentoso, com orientação para o cliente e excelência de serviço, vontade de evoluir e superar desafios.

Porquê a Smy Hotels?
Vem fazer parte de uma empresa jovem e dinâmica, em plena expansão e presente em cinco países. Apostamos em oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade, responsável e sustentável.

Na Smy Hotels, encontrarás um ambiente de inclusão e diversidade, onde valorizamos a confiança, a cooperação e a responsabilidade. Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer e desenvolver-se.

O que procuramos?
. Formação e experiência profissional na área de Hotelaria / Turismo (obrigatório);

. Experiência com o Programa Host (factor preferencial);

. Fluência em Português e Inglês obrigatório (outras línguas são uma vantagem);

. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

. Atitude flexível, dinâmica e proactiva;

. Capacidade para oferecer um atendimento profissional e personalizado;

O que te oferecemos?
. Formação contínua e acompanhamento constante
. Oportunidade de progressão na carreira
. Desenvolvimento pessoal e profissional

Se gostas de proporcionar experiências únicas aos clientes,  este desafio pode ser para ti !  



Looking for a job with Full time in Sagres (Vila do Bispo)?We've got you!

Rececionista e Rececionista night auditor (m/f) - Hotel - Lisboa

Recepcionista Tournant (m/f)

Rececionista e Rececionista night auditor (m/f) - Hotel - Lisboa

Job description

Requirements

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