Recepcionista de Hotel

La empresa Selbridge es una empresa dedicada a la Hoteleria que se dedica a alquiler de terrenos para hoteles.

Hotel Victoria 4 Puerta del Sol*** con 52 Habitaciones y situado en pleno centro histórico de Madrid, necesita un/a recepcionista para completar su equipo.

Joven, dinámico/a, el recepcionista es la primera imagen del Hotel.

Buscamos una persona con experiencia previa en el puesto, orientada al cliente, responsable, con buena imagen, presentación, don de gentes.

La persona seleccionada realizará principalmente las siguientes tareas:
- Atención al público y telefónica
- Check in/Check out
- Reservas
- Tareas administrativas

Buen nivel hablado y escrito en ingles ya que tenemos una alta clientela internacional.
Manejo de paquete office
Conocimientos PMS Millenium (no imprescindible).

Recepcionista Hotel Victoria 4 Puerta del  Sol***

Un lugar emblemático en el corazón de Madrid.

Construido por encargo del rey Alfonso XIII en 1912, el emblemático hotel The Westin Palace de Madrid, está ubicado en el famoso Paseo del Arte, incluido en la lista del Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO como “Paisaje de la Luz”. Esta zona une los museos más ilustrativos de Madrid: el Prado, el Reina Sofía y el Thyssen-Bornemisza, y cuenta con los monumentos más importantes y algunos de los mejores restaurantes de tapas de la ciudad. Las 470 habitaciones y suites están totalmente equipadas para satisfacer las necesidades del viajero actual, pues incluyen las suaves camas Heavenly® Bed y los innovadores baños Heavenly® Bath.

RESUMEN DE LA POSICIÓN
Activar las llaves de la habitación utilizando la máquina de llaves electrónicas y vuelver a emitir nuevas llaves de la habitación a los huéspedes según sea necesario. Comunicar al personal apropiado que hay huéspedes que están esperando una habitación disponible. Avisar a los huéspedes de cualquier mensaje recibido para ellos y envíelo a la habitación si es necesario. Atender las solicitudes de cambios de habitación cuando sea posible. Proporcionar a los huéspedes direcciones e información sobre las comodidades, los servicios y el horario de atención de la propiedad, y las áreas locales de interés y actividades. Etiquetar, almacenar y recuperar el equipaje del depósito de equipaje, proporcionando a los huéspedes los boletos de reclamo adecuados para su equipaje. Identificar y explicar las características de la habitación a los huéspedes. Asegurarse de que todas las solicitudes o problemas pendientes del día anterior tengan prioridad y se resuelvan. Organizar el transporte para los invitados/visitantes. Responder a todas las necesidades/solicitudes de los huéspedes.
Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa; reportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; garantizar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información confidencial; Proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a las personas con discapacidades; Agradecer a los invitados con un aprecio genuino. Hablar con los huéspedes y compañeros de trabajo utilizando un lenguaje claro, apropiado y profesional. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y trátarlos con dignidad y respeto. Asociarse y ayudar a otros para promover un ambiente de trabajo en equipo y lograr objetivos comunes. Cumplir con las expectativas y estándares de aseguramiento de la calidad. Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos (por ejemplo, letra pequeña). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Estar de pie, sentado o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante todo un turno de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos de 25 libras o iguales sin ayuda. Agarrar, girar y manipular objetos de difere

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

En el Hotel Madrid Airport Suites Affiliated by Meliá buscamos incorporar un/a recepcionista.  El hotel forma parte de Meliá Hotels International, una compañía global con más de 370 hoteles en cuatro continentes, donde cada colaborador es considerado un Very Inspiring Person.<h4>🎯 Tu misión</h4>Como recepcionista, serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, asegurando una atención cálida, profesional y eficiente. Tus principales responsabilidades serán:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar el proceso completo de check-in y check-out.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar la facturación de servicios y cobros.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atender consultas, solicitudes y reclamaciones de los clientes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Coordinar con otros departamentos (housekeeping, mantenimiento, F&amp;B).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Mantener actualizada la información en el sistema de gestión hotelera.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Promover los servicios del hotel y programas de fidelización.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Cumplir con los estándares de calidad y protocolos de seguridad.</li></ul><h4>🧩 Perfil que buscamos</h4><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia previa en recepción hotelera.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel avanzado de inglés (otros idiomas son valorables).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (Opera o similares).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.</li><li>Excelente actitud de servicio, habilidades comunicativas y orientación al cliente.</li></ul>

Front Office Agente - Hotel Madrid Airport Suites

MARUGAL se especializa en el desarrollo, lanzamiento y operación de hoteles singulares en España, Inglaterra y Francia. 

Nuestros hoteles ofrecen un logrado equilibrio entre capturar la esencia de su entorno cultural y geográfico y ofrecer un concepto coherente que trasmita alta calidad, singularidad y servicio impecable sin dejar de maximizar a la rentabilidad para la propiedad. Dentro del sector hotelero, MARUGAL está especializado en hoteles de 4 y 5 estrellas.
Gracias a una exitosa trayectoria de asesoramiento y operación hotelera, MARUGAL ha desarrollado relaciones fructíferas y duraderas con los propietarios de los establecimientos que gestiona.

Nuestros servicios:

*Gestión: Con más de diez años de experiencia en hoteles boutique de lujo, en MARUGAL gestionamos hoteles de forma totalmente independiente y personalizada.
Al estandarizar las operaciones de back office y enfocar la personalización en el concepto de producto, logramos sumar los beneficios generados por las economías de escala habitualmente reservadas a las grandes cadenas con la creación de productos hoteleros únicos que permiten maximizar el precio medio, la ocupación y sobre todo, la rentabilidad para el propietario.

*Asesoría: Con un enfoque operacional, nuestros servicios de asesoría abordan problemas concretos con soluciones concretas. En MARUGAL ofrecemos servicio de asesoría para el desarrollo de un concepto de hotel, el lanzamiento, reestructuraciones o para intervenir en un aspecto específico de la operación o comercialización.

 Nuestro Portfolio:
* Cap Rocat (Mallorca) 
* Hotel Torralbenc (Menorca)
* Gecko Hotel & Beach Club (Formentera) 
* Akelarre (San Sebastián)
* Urso Hotel & SPA (Madrid)
* Tótem Madrid (Madrid) 
* Palacio Solecio (Málaga)
* Great Northern Hotel (Londres) 
* Le Relais de Chambord (Francia) 
* La Zambra (Málaga)
* Beau Rivage (Suiza)

¡Únete al Hotel TÓTEM Madrid, donde tu carrera encuentra estabilidad, dinamismo y ambiente laboral inmejorable! 

¿Estás buscando un lugar donde no solo trabajar, sino también crecer, aprender y disfrutar cada día? En Hotel TÓTEM Madrid, no solo ofrecemos un empleo, sino una experiencia laboral enriquecedora. Aquí es donde la pasión por el servicio, el compañerismo y la excelencia se encuentran.

Nos encantaría contar contigo para formar parte del departamento de recepción como RECEPCIONISTA.




 Descripción del Hotel: 

Hotel TÓTEM Madrid, un hotel cosmopolita, abierto al mundo, a la cultura, a la moda, al movimiento.

En el exclusivo barrio de Salamanca, en pleno corazón de Madrid, rodeado de las boutiques más refinadas y los grandes nombres de la moda, nace en un edificio histórico el Hotel TÓTEM Madrid, combinando la sofisticación y el dinamismo de la zona. Un icono dónde moda, arte, cultura y gastronomía convergen con el particular estilo de una capital, que nunca duerme.

Tótem Madrid, dispone de 64 habitaciones y suites distribuidas en cinco plantas, todas ellas diseñadas bajo el concepto de funcionalidad y estilo.

Sus zonas comunes mezclan elegancia y vanguardia. Su mobiliario contemporáneo y minimalista, ha sido elegido para crear una atmósfera relajada, sin excesos innecesarios.

El hotel se ha establecido como punto de encuentro tanto para madrileños como visitantes ofreciendo un ambiente abierto y cosmopolita.

Su coctelería convertida en un jardín urbano es el enclave ideal para comenzar la tarde con un aperitivo y una amplia selección de cócteles.

 ¿Por qué elegir Tótem? ¿Qué podemos ofrecerte? 

* Un Ambiente Laboral Inigualable: Desde el primer día, te sentirás parte de una familia unida y alegre. Nuestros empleados destacan por su compañerismo y el espíritu de equipo. Aquí, todos somos el alma de la fiesta, y siempre estamos dispuestos a echarnos una mano para que el trabajo sea más ameno y eficiente.
* Aprendizaje y Versatilidad: En nuestro hotel, cada día es una nueva oportunidad para aprender. Trabajando en TÓTEM, experimentarás la versatilidad de un entorno de lujo.
* Clientes Excepcionales: Trabajamos con un tipo de cliente agradecido y amable, que hace que cada día sea más fácil y gratificante. La relación con nuestros clientes es fundamental, y en TÓTEM, te sentirás valorado y apreciado, no solo por ellos, sino también por tus compañeros y superiores.
* Reconocimiento y Confianza: La confianza es clave en TÓTEM. Nuestros líderes, desde la dirección hasta los jefes de departamento, siempre están disponibles y mantienen una comunicación abierta. Este ambiente de confianza se refleja en el respeto por tu trabajo y en la oportunidad de desarrollar tus capacidades sin presiones innecesarias.
* Condiciones Laborales Excelentes: Valoramos tu tiempo y tu esfuerzo. En TÓTEM, siempre pagamos puntualmente y ofrecemos un sueldo competitivo. Además, respetamos tus horarios y brindamos un entorno de trabajo que respeta tu equilibrio entre vida laboral y personal.

Recepcionista/ Guest Relations

Big Mamma es la historia de un grupo nació hace 4 años, desde hemos abierto 11 restaurantes en Francia y en Inglaterra, así como el mayor patio de comidas de Europa en París. Ofrecemos cocina italiana tradicional revisada con productos frescos en un ambiente loco. 
Pero Big Mamma es tampoco sobre una historia humana única de 1.200 ragazzi apasionados y orgullosos que se levantan cada mañana para dar a sus clientes el mejor momento de su día !
El grupo está hoy en hipercrecimiento y continúa desarrollándose a la velocidad de la luz.

Big Mamma es un grupo de restauración franco-italiano, creado por Victor Lugger y Tigrane Seydoux. En los últimos 9 años, hemos abierto las puertas de 25 restaurantes en Europa (Francia, Mónaco, Inglaterra, España, Alemania e Italia).Nuestra misión ? Compartir la atmósfera especial de los lugares más bellos de la tradición italiana, creando momentos únicos de compartir con nuestros clientes.Hostess / Host de recepción&nbsp;🙍🏽‍♀️🙍🏼Tus misiones:- ¡Dar la bienvenida a todos nuestros clientes con una GRAN SONRISA!-Dar a nuestros clientes el mejor momento de su día, como si fueran de viaje a la misma Italia.-Entender el tipo de cliente que tienes delante, tener una buena gestión del estrés y encontrar soluciones adaptadas a los problemas que se te presentarán.- Saber organizar las reservas, utilizar software, ...-Ser un experto en el arte de suavizar la espera. Únase a nosotros si:-Eres un apasionado de la cultura italiana, eres alegre y tienes un gusto natural por la hospitalidad.-Naturalmente positivo, eres una auténtica bomba de energía y tienes una excelente capacidad de comunicación.-Eres organizado y creativo para amenizar los tiempos de espera y afrontar situaciones imprevistas. Nuestra oferta :- Contrato indefinido - Jornada parcial 30 horas/semana - 15% de descuento en todos nuestros restaurante- Numerosos desarrollos profesionales, movilidad geográfica en Europa, ¡Y mucho más!¡Ti aspettiamo!BIG MAMMA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, color, religión, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.#JoinBigMamma

Hostess / Host de recepción MADRID 30H

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

Recepcionista (contrato de relevo) - Vincci hoteles

¡Únete a nuestro equipo en Vincci Hoteles! 🌟

¿Tienes una personalidad extrovertida y te encanta atender a las personas? Entonces, ¡tenemos el trabajo perfecto para ti! Buscamos un Recepcionista para nuestro fabuloso Hotel Vincci , donde la atención al cliente es nuestra prioridad.

¿Quiénes somos?

En Vincci Hoteles, nos especializamos en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. En el corazón de Madrid, nuestro hotel combina un servicio excepcional con un ambiente acogedor. ¡Estamos buscando a alguien que comparta nuestra pasión por el turismo y el servicio al cliente!

¿Qué buscamos?

Estamos en la búsqueda de una persona con al menos 3 años de experiencia en recepción de hoteles. Tu misión será asegurarte de que nuestros huéspedes tengan una estancia inolvidable desde el momento en que entran por la puerta.

Responsabilidades:

- Recepción: Serás el primer contacto de nuestros huéspedes, así que ¡tu sonrisa y amabilidad son clave! 😄
- Check-in y Check-out: Manejarás el proceso de entrada y salida de los huéspedes, para que sea rápido y eficiente.
- Atención al Cliente: Brindarás información sobre los servicios del hotel y resolverás cualquier consulta que los huéspedes puedan tener.
- Resolución de Quejas: Si se presenta algún problema, tú serás la persona indicada para escuchar y ofrecer soluciones. La felicidad de nuestros huéspedes es lo más importante. ✨
- Atenciones especiales: Nos encanta mimar a nuestros huéspedes, así que siempre estarás atento a sus necesidades y preferencias.

¿Qué ofrecemos?

- Un ambiente de trabajo dinámico y divertido en el que cada día es diferente. 🎉
- Contrato de relevo con posibilidad de continuar en el equipo.
- Oportunidades de crecimiento y formación dentro de la empresa.
- Beneficios como descuentos en hospedaje y en servicios de restaurantes.

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Vincci Hoteles, creemos que nuestro equipo es nuestro mayor activo. Fomentamos un ambiente inclusivo donde cada miembro es valorado y tiene la oportunidad de crecer profesionalmente. Tu contribución es importante para nosotros y cada día puedes marcar una diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes.

¡Esperamos conocerte!

Si estás listo para unirte a nosotros y formar parte de una gran familia en el corazón de Madrid, ¡esperamos tu postulación! Ven a hacer de cada visita una experiencia única en el Hotel Vincci. 🎈

¡Te esperamos!

Copy Recepcionista (contrato de relevo) -  Hotel Vincci Vía 66 4*

En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa y Bilbao.

Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.


En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa, Bilbao y Valencia.

Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.

¿Te apasiona la experiencia del cliente y la hotelería? En One Shot Hotels buscamos recepcionistas para nuestro hotel de 3* en el centro de Madrid. Si quieres formar parte de un equipo innovador y en crecimiento, ¡te estamos esperando!

Ofrecemos un contrato temporal, con turnos rotativos de lunes a domingo y precisamos de incorporación en el mes de octubre.

Funciones:

­- Check in, check out.
­- Gestión de reservas.
­- Recepción de clientes.
­- Atención telefónica.
­- Facturación.
­- Gestión de caja y arqueo.
­- Auditoría nocturna.
­- Otras propias del puesto.

Se ofrece:

­- Incorporación a un proyecto en expansión.
­- Descuentos en la cadena y otros beneficios.



Recepcionista Hotel 3* en el centro de Madrid

Hotel de nueva construcción de 3 estrellas de 313 habitaciones situado en Poble Nou.

En ActaHotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto.

Actualmente en nuestro Hotel Acta Madfor situado en Madrid, buscamos una posición de  Recepcionista Correturnos, para trabajar en horario rotatorio y jornada completa. Incorporación inmediata

Sus principales funciones serán:

•	Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono.
•	Asignación de habitaciones según reservas.
•	Check in/out
•	Atención al público
•	Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega 
        mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
•	Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
•	Facturación.
•	Revisión diaria de las llegadas y salidas del día.

Turnos rotativos 
**Contrato indefinido 


Looking for a Hotel Receptionist job in Madrid?We've got you!

Recepcionista Hotel Victoria 4 Puerta del Sol***

Recepcionista de Hotel

Front Office Agente - Hotel Madrid Airport Suites

Recepcionista/ Guest Relations

Hostess / Host de recepción MADRID 30H

Copy Recepcionista (contrato de relevo) - Hotel Vincci Vía 66 4*

Recepcionista Hotel 3* en el centro de Madrid

Recepcionista de Hotel 3*

Recepcionista Hotel Victoria 4 Puerta del Sol***

What is the average salary of a Recepcionista de Hotel in Madrid?

Candidates are also looking for