Looking for a GEX - Guest Experience Manager job in Las Palmas de Gran Canaria?We've got you!

¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional en un entorno dinámico y vibrante? ¡Esta es tu oportunidad! En Dreamplace, un grupo hotelero en expansión, estamos en búsqueda de un/a Segundo/a Maître para nuestro hotel Cristina 5*, en Las Palmas de Gran Canaria. Ofrecemos: · Trabajamos con PayFlow, puedes disponer de adelantos y adaptarlos a tus necesidades. · Descuentos en toda la cadena hotelera para ti y tus acompañantes. · Seguro médico privado con descuento. · Buen ambiente de trabajo y formación continua. · Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la cadena hotelera. No dejes pasar esta oportunidad de trabajar en un hotel de 5 estrellas y formar parte de una empresa líder en el sector turístico. ¡Te esperamos! Tendrás un papel clave en: -La consecución de los objetivos económicos del área. -Garantizar una experiencia excelente para nuestros clientes. -Liderar, motivar y desarrollar al equipo humano, siendo referente en atención y servicio. -Supervisar y coordinar el servicio de restaurante, garantizando calidad y atención al cliente 5*. -Apoyar al Maître en la organización del equipo y planificación de turnos. -Formar y supervisar al personal de sala, fomentando el trabajo en equipo y la profesionalidad. -Mantener comunicación fluida con cocina para asegurar un servicio coordinado. -Participar en la planificación y ejecución de eventos, banquetes y servicios especiales. -Gestionar incidencias, reclamaciones y solicitudes de clientes de manera proactiva. -Controlar inventarios, menús y reportes diarios de actividad. -Sustituir al Maître en su ausencia, manteniendo la excelencia del servicio.

Requirements

Experience

No experience

Residence

Indifferent

¿Qué perfil buscamos? -Experiencia previa como Segundo/a Maître o en posiciones similares. -Orientación a resultados, liderazgo y enfoque en la mejora continua. -Pasión por el servicio al cliente y el trabajo en equipo. -Nivel alto de inglés. -Disponibilidad

Report offer

Ubicación de la vacante

Dónde estamosLas Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España

Commute time

About the company

Dreamplace Hotels & Resorts

Adeje, Spain

Hotel Chain

Website

Dreamplace es un grupo hotelero en expansión ubicado en Canarias. Actualmente contamos con cuatro hoteles (de 5 y 4*): tres de ellos en Tenerife Sur y uno en Lanzarote. Buscamos profesionales ambiciosos, orientados a objetivos e interesados en formar y coordinar equipos de trabajo de alto rendimiento. Nuestra filosofía de empresa gira en torno a la satisfacción del cliente (tanto interno como externo) y a mantener un buen clima de trabajo.

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What is the job market looking for in the tourism and hospitality sector? We're serving it up for you!

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Las Palmas Job

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Customer Service (Las Palmas de Gran Canaria) Job