Job description
Agente de Atención al Cliente con vocación por la excelencia operativa en empresas de Alquiler de vehículos. Integrándote en un equipo ubicado en avenida pedro mas y reus 18 puerto de alcudia, asumirás responsabilidades propias de Mando Intermedio para garantizar una experiencia de cliente consistente. Empresa: Autos Lagoon. Vacantes disponibles: 1. Tipo de contrato: Indefinido. Residencia requerida: Zona norte de la isla y con vehículo propio.
Responsabilidades: atención y soporte al cliente presencial y remoto, gestión eficiente de reservas y flota, coordinación con operaciones, resolución de reclamaciones, elaboración de informes y propuestas de mejora, supervisión puntual de personal. Competencias: comunicación efectiva, liderazgo operativo, manejo de CRM, conocimientos en facturación, control de calidad y ventas cruzadas.
Requisitos: Diplomatura como formación mínima, entre 1 y 2 años de experiencia en roles similares, Inglés Intermedio obligatorio, capacidad analítica, orientación al cliente y experiencia en gestión de equipos o coordinación.
Beneficios: contrato indefinido, oportunidades de formación y promoción, entorno dinámico en el sector alquiler de vehículos y condiciones laborales adaptadas a cargo de Mando Intermedio.
