Concierge

Cadena Hotelera nacional abre un proceso de selección para seleccionar ayudantes/auxiliares de recepción para un Hostel en Málaga Capital. Buscamos gente joven, proactiva, polivalente y con ganas de aprender y crecer profesionalmente formando parte de una cadena en pleno proceso de expansión y orientada al servicio y especial atención al huésped.

- Desarrollo profesional en un entorno extraordinario en pleno centro de Málaga Capital.
- Formar parte de una cadena hotelera referente en expansión y orientada a ofrecer experiencias 
 
 



Auxiliar de Recepción

El Hotel du Temps Madrid es un hotel Boutique que ofrece habitaciones con una decoración vintage equipadas de todos los servicios. El hotel consta de un restaurante/bar en donde se puede disfrutar de un buen desayuno, comida y bebida a cualquier hora del día.
El hotel está situado en el mítico barrio histórico-cultural de Malasaña compuesto por numerosos restaurantes/bar y tiendas vintage a tan sólo 50m de Gran Vía. Sin duda, un barrio en el que uno se puede perder por sus pequeñas calles y descubrir numerosos sitios con encanto.

Hotel en pleno centro de Madrid busca Recepcionista para incorporarse a su equipo.

🕒 Jornada:

24 horas semanales

Distribuidas en 3 turnos de 8 horas

Turnos rotativos (mañana y tarde). Los turnos serán sobre todo de tardes.

📋 Funciones principales:

Atención y recepción de clientes

Check-in y check-out

Gestión de reservas y llamadas

Información y asistencia a los huéspedes

Tareas administrativas básicas de recepción

✅ Requisitos imprescindibles:

Dominio de español e inglés (nivel alto, hablado y escrito)

Habilidades de atención al cliente

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos

Capacidad de trabajo en equipo y responsabilidad

⭐ Se valorará:

Experiencia previa en recepción hotelera

Conocimiento de otros idiomas

Manejo de programas de gestión hotelera

Recepcionista 

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Catalonia Hotels &amp; Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión Estamos en búsqueda de un/a RECEPCIONISTA BACK OFFICE para incorporarse en nuestro hotel RENAISSANCE BARCELONA FIRA en una jornada de 25h a la semana Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Gestión facturación • Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno. • Gestión de incidencias, pero no resolución. • Gestión del correo.• Otra tareas administrativas REQUISITOS • Experiencia en posición similar. • Estudios en turismo. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Orientación al cliente . SE OFRECE • Contrato de 25h semanales. • Incorporación inmediata. • Posición totalmente estable • Salario competitivo.

Recepcionista back office (25h/semana)

The Multiple Brand Hotel Management Company 
Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.

Viajar es un trayecto. Ayudamos a convertirlo en una alegría.

Comenzamos con una cálida y acogedora bienvenida para todos los huéspedes, ya sea que viajen por negocios o por placer, que disfruten de una rápida noche o que se relajen por una semana. En voco® disfrutamos haciendo que los alojamientos de nuestros huéspedes sean más agradables, ayudándoles a crear recuerdos que perdurarán toda la vida. Las sonrisas irresistibles son nuestra especialidad. Deberíamos saberlo, hemos estado en este trayecto desde 1952. Así que, si nos puede ayudar a transmitir la alegría de viajar a todos, nos encantará darle una cálida bienvenida a la familia voco®. Vayamos juntos más lejos.

La primera impresión es crucial. Para lograr que las experiencias memorables de nuestros clientes comiencen de manera inolvidable, estamos buscando un recepcionista para interactuar con nuestros clientes de manera fluida, ofrecer conocimientos locales excepcionales y que se anticipe a las necesidades de nuestros clientes para que estos se sientan como en casa.

Un pequeño vistazo a tu día a día:
Cada día es diferente, pero principalmente estarás:

• Generar experiencias verdaderamente memorables para los huéspedes con la bienvenida más cálida.
• Reconocer a los miembros del IHG Rewards Club y a los huéspedes habituales en persona o por teléfono.
• Tomar, gestionar y recibir pagos de reservas de huéspedes.
• Hacer que el proceso de registro y salida sea ágil y sin complicaciones.
• Anticiparse a las necesidades de nuestros huéspedes para prever solicitudes y ofrecer recomendaciones personalizadas.
• Ser el contacto de confianza de nuestros huéspedes, ayudando con todo, desde problemas con la factura hasta recomendaciones de restaurantes.

Recepcionista en voco Madrid - Las Tablas

Sweet Hoteles nace del fruto de la iniciativa de un grupo de hoteleros de Valencia(España) que, ante la pujanza de las nuevas cadenas hoteleras, deciden unir sus fuerzas creando una organización que les preste servicios de comercialización de forma conjunta.

El objetivo de Sweet Hoteles es el de dotar a hoteles independientes y pequeños grupos, de todas aquellas herramientas que puedan ayudarles a competir en igualdad de condiciones con las grandes cadenas hoteleras a nivel internacional. Comercialización, distribución, representación, tecnología, sistemas de calidad y aprovisionamientos son  los puntos fuertes de la compañía, sobre los que gira la actividad tradicional.

Nuestra sede central se encuentra en Valencia (España).

Como Recepcionista de Hotel en nuestra reconocida cadena hotelera ubicada en Avenida de Cataluña, Valencia, tendrás la responsabilidad de brindar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes, gestionar el check-in y check-out, proporcionar información sobre los servicios del hotel y atender las necesidades y solicitudes de los visitantes. Además, te encargarás de gestionar reservas, facturación y cobros, así como de velar por la seguridad y el buen funcionamiento del área de recepción. Buscamos a alguien con estudios en Diplomatura, experiencia previa de 1 a 2 años en posiciones similares, habilidades para la resolución de problemas, dominio del software hotelero y capacidad para trabajar en turnos rotativos. Ofrecemos un contrato indefinido con horarios intensivos en turno tarde.

Recepcionista de Hotel - Valencia, España

Buscamos a un profesional con al menos 1 - 2 años de experiencia en un puesto similar, que sea capaz de garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes durante el turno de noche. Entre las responsabilidades clave se encuentran:
 - Atención al cliente.
 - Check-in y Check-out, así como manejo de reservas, utilizando el PMS Opera Cloud.
 - Labores de facturación y cobro durante el turno de noche.
 - Auditoría nocturna.
 - Control del cierre de caja al final del turno.
 - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa. 

Se ofrece un contrato indefinido con una jornada completa.

Auditor Nocturno

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

Funciones: Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.

Condiciones 

- Contrato Indefinido 
- Jornada Completa 40h
- Turnos rotativos

Recepcionista - AC Hotel Alcalá de Henares

Somos una cadena hotelera especializada en la gestión de apartamentos turísticos líder en Barcelona (España), con vocación internacional y más de 10 años de experiencia. Nuestros clientes son tanto los que viajan por motivos vacacionales como por negocios, ya sea para cortas como largas estancias.

MH Apartments, empresa pionera en el sector de apartamentos turísticos, busca recepcionista para su edificio en Madrid.
Se busca una persona dinámica, responsable, con experiencia en la atención al cliente.
Posibilidad de desarrollo interno.

Jornada completa 40h.

Las funciones a desempeñar serían:
- Dar la bienvenida al huésped
- Check-in, check-out
- Realizar la facturación de la estancia de los huéspedes
- Gestión de reservas
- Realizar el seguimiento de satisfacción y/o incidencias detectadas
- Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento
- Gestión de llamadas
- Gestión de comentarios de clientes

Requisitos
- Nivel alto de inglés
- Experiencia en atención al cliente, recepción y gestión hotelera en puestos similares
- Experiencia atendiendo y resolviendo incidencias

- Se valora experiencia y estudios relacionados con el puesto

- Residente en Madrid

- Disponibilidad inmediata

Tipo de puesto: Jornada completa
Empleo presencial

Contrato indefinido

Looking for a Concierge job in Islas Baleares?We've got you!

Auxiliar de Recepción

Recepcionista

Recepcionista back office (25h/semana)

Recepcionista en voco Madrid - Las Tablas

Recepcionista de Hotel - Valencia, España

Auditor Nocturno

Recepcionista - AC Hotel Alcalá de Henares

Recepcionista de Apartamentos Turísticos, Madrid, España

Auxiliar de Recepción

Job description

Requirements

Candidates are also looking for