Job description
Assistant Head of Reception
Como Segundo Jefe de Recepción, asumirás un papel clave en un hotel independiente ubicado en Playa de Aro, España, liderando la experiencia del cliente y apoyando al equipo de recepción durante la temporada alta. Nombre de la empresa: no facilitado. Job category: Mando Intermedio. Number of vacancies: 1. Residence Type: GIRONA. Contract Type: Fijo - discontinuo. Working Hours: Mañana y Tarde/ 10 MESES / MARZO-DICIEMBRE/. Type of working day: Jornada completa. Salary: Mensual/Bruto; Salary Minimum: 1.800 €; Salary Maximum: 2100 €. SEGUN VALIA... Minimum Degree: Grado. Experience Years: De 2 a 3 años. Mandatory language: Francés Profesional.
Responsabilidades: Coordinar turnos, supervisar check-in y check-out, gestionar reservas y modificaciones, asegurar el control de calidad en atención al cliente, formar al personal, elaborar reporting y KPI, resolver incidencias y gestionar facturación y cobros. Uso de PMS, herramientas de reservas y control de inventario.
Requisitos: Grado universitario, experiencia previa de 2 a 3 años en recepción hotelera o roles similares, nivel de Francés Profesional obligatorio, habilidades de comunicación, gestión de equipos, orientación a resultados, conocimiento de sistemas PMS y MS Office, capacidad para trabajar mañana y tarde y disponibilidad para contrato fijo-discontinuo.
Beneficios: Remuneración mensual bruta entre 1.800 € y 2100 €, estabilidad en temporada (marzo-diciembre), formación interna, desarrollo profesional en mando intermedio, ambiente de trabajo en hotel independiente en Playa de Aro y oportunidades de crecimiento.
