Assistant Executive Housekeeper

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Subgobernante/a para trabajar en nuestro hotel H10 Tindaya, en Fuerteventura.

Las funciones a desarrollar serán:

* Sustituir a la Gobernante/a o al encargado/a general en su ausencia.
* Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, las tareas a los pisos, áreas públicas, áreas internas, lencería y lavandería.													

* Seleccionar los productos de mantenimiento y limpieza para el uso diario. 													

*  Inspeccionar y participar en la limpieza de las aéreas.
* Llevar el control de las habitaciones y su ocupación, así como la de las salas.
* Participar en la estadística y elaborar informes en relación con las tareas propias de su área.
* Llevar control y entrega de artículos “perdido y encontrado".

Subgobernante/a en H10 Tindaya

H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Gobernante/a en turno de tarde para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Horizons Collection, en Lanzarote.

Las funciones a desarrollar serán:

* Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de pisos, áreas públicas, áreas internas, lavandería y lencería, controlando y supervisando los servicios de lavandería, planchado y costura; así mismo es responsable de la organización del personal a su cargo.
* Organizar, dirigir y coordinar el personal a su cargo.
* Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área.
* Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de ropa blanca, productos de mantenimiento y limpieza.
* Encargarse del control e inventario de mobiliario, enseres y materiales de las habitaciones y organización del trabajo de servicio de pisos, áreas públicas, internas y lavandería.
* Elaborar las estadísticas e informes de su área a la dirección del hotel y otros departamentos, así como la dirección del personal.
* Inspección de habitaciones, áreas publicas y áreas de servicio y asegurarse del buen estado de las mismas.
* Asignación de trabajos (tareas) a camaristas.
* Supervisar el plan de aseos profundos.
* Llevar control y entrega de artículos “perdido y encontrado”.
* Revisar plan de productividad.
* Mantener motivado al personal y dar reconocimiento verbal y por escrito.
* Cumplir con los estándares de calidad y servicio del hotel y del departamento, así como cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la organización.
* La Subgobernante/a sustituirá a la Gobernanta en las tareas propias de la misma.

2º Gobernante/a H10 Rubicón Horizons Collection

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión del Puesto: Supervisar, coordinar y verificar las labores del equipo de camareras de pisos y asistentes, asegurando que todas las habitaciones, suites y áreas asignadas estén impecables y listas para ofrecer una experiencia de lujo a nuestros huéspedes. Ser un referente de calidad, eficiencia y liderazgo dentro del departamento de housekeeping.    ¿Qué tendrás que hacer?- Supervisar y coordinar las tareas diarias del equipo de camareras de pisos y asistentes, distribuyendo cargas de trabajo de forma eficiente.- Verificar la limpieza, presentación y equipamiento de habitaciones y áreas comunes, asegurando el cumplimiento de los estándares de lujo del hotel.- Realizar inspecciones periódicas de habitaciones, suites y pasillos, corrigiendo cualquier desviación de calidad detectada.- Garantizar el correcto uso de productos, materiales y equipos de limpieza, así como el buen estado de los mismos.- Colaborar con otros departamentos (recepción, mantenimiento, lavandería) para gestionar incidencias, solicitudes especiales o habitaciones fuera de servicio.- Formar, acompañar y dar feedback continuo al personal de pisos para potenciar su desarrollo profesional y el cumplimiento de los protocolos establecidos.- Gestionar el inventario de amenities, lencería y suministros, informando sobre necesidades o faltantes.- Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, sostenibilidad, seguridad y confidencialidad en todas las tareas realizadas.- Apoyar operativamente cuando sea necesario para garantizar el servicio en situaciones de alta ocupación. ¿Qué buscamos?- Experiencia previa en el área de pisos en hoteles, preferiblemente de lujo, y al menos 1 año en funciones de supervisión o liderazgo de equipo.- Conocimiento de procedimientos de limpieza profesional, manejo de equipos y productos, y estándares de calidad hotelera.- Alta orientación al detalle, organización y capacidad para resolver incidencias de manera eficiente.- Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.- Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.- Valorable nivel medio de inglés para comunicarse con huéspedes y otros departamentos.- Actitud proactiva, compromiso y pasión por ofrecer un servicio excelente Si te apasiona el sector hotelero y quieres formar parte de una marca que apuesta por la excelencia ¡Únete al equipo de Paradisus Fuerteventura!

HOUSEKEEPING SUPERVISOR - INNSIDE FUERTEVENTURA

MISIÓN: Apoyar al Housekeeping Manager en todas sus responsabilidades administrativas y operativas. Esto incluye asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel, gestionar inventarios y suministros, implementar procedimientos de limpieza, y coordinar con otros departamentos.Asegurar una cobertura y supervisión adecuadas de las secciones de limpieza en todo momento.Asegurar que todas las habitaciones estén preparadas e inspeccionadas según los estándares de limpiezaAsistir al Housekeeping Manager en la supervisión diaria del personal de limpieza.Asignar tareas y supervisar el trabajo de los/as camareras de piso o limpiadores/as.Asegurar que se respeten todos los procedimientos de gestión y manejo de ropa de cama y uniformes.Compartir los aspectos destacados de la actividad diaria con el Housekeeping Manager, incluidas las incidencias internas y externas de los clientes.Asistir al Housekeeping Manager en el cumplimiento de responsabilidades administrativas.Conocer los planes de desarrollo y herramientas en materia de Recursos Humanos y fomentar su uso (Meliá Home, Meliá Escucha E-Meliá, planes de desarrollo, Inspiring Opportunities, Graduates Programs, Código Ético etc.).

Gobernante/a Segunda

H10 Hotels precisa incorporar a Gobernanta para el Area VIP Privilege y 2º Gobernanta General para trabajar en nuestro hotel de 5* H10 Rubicón Palace, en Lanzarote.

Las funciones serán las propias de la gobernanta general a aplicar en el Area Privilege:

* Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de pisos, áreas públicas, áreas internas, lavandería y lencería, controlando y supervisando los servicios de lavandería, planchado y costura; así mismo es responsable de la organización del personal a su cargo.
* Organizar, dirigir y coordinar el personal a su cargo.
* Formar a su equipo
* Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área.
* Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de ropa blanca, productos de mantenimiento y limpieza.
* Encargarse del control e inventario de mobiliario, enseres y materiales de las habitaciones y organización del trabajo de servicio de pisos, áreas públicas, internas y lavandería.
* Elaborar las estadísticas e informes de su área a la dirección del hotel y otros departamentos, así como la dirección del personal.
* Inspección de habitaciones, áreas públicas y áreas de servicio y asegurarse del buen estado de las mismas.
* Asignación de trabajos (tareas) a camareras/os de pisos.
* Supervisar el plan de aseos profundos.
* Llevar control y entrega de objetos perdidos.
* Mantener motivado al personal y dar reconocimiento verbal y por escrito.
* Cumplir con los estándares de calidad y servicio del hotel y del departamento, así como cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la organización.
* Sustituirá a la Gobernanta General en las tareas propias de la misma.

Gobernanta Area Privilege H10 Rubicón Horizons Collection

MISIÓN:Responsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento. Es responsable de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los procedimientos de limpieza. FUNCIONES: . Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas encomendadas por la Dirección.. Ser responsable de la calidad del servicio ofrecido mediante las métricas de los portales de satisfacción del cliente y mistery guest.. Garantizar la correcta utilización de las herramientas informáticas y aplicaciones puestas a disposición del hotel.. Asegurar todas las operaciones de limpieza y de mantenimiento diarias de las habitaciones y de las áreas comunes.. Establecer los horarios de trabajo y turnos en función de las cargas asignadas, ocupación y necesidades del hotel.. Ser responsable de los resultados y la correcta ejecución de los procesos de limpieza, estandarización y equipamiento en habitaciones. Participar en la evaluación permanente de los riesgos.. Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Titulación universitaria o formación superior en hostelería o turismo. Se valorarán certificados profesionales en housekeeping management.IDIOMAS: Idioma local e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:· Conocimientos de operativa hotelera.· Habilidades avanzadas en gestión de equipos.· Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene.· Vocación de servicio y orientación al cliente. EXPERIENCIA:  2 años en una posición similar en el sector hotelero.

Gobernante/a

MISIÓN: Realizar la limpieza y orden diario de las habitaciones, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediatoIDIOMAS: Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento). Valorable un segundo idioma.CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: · Conocimientos de operativa hotelera. · Conocimientos de normativas y estándares de higiene. · Conocimiento de equiòs y productos de limpieza. · Conocimientos de gestión de habitaciones. · Vocación de servicio. · Proactividad.EXPERIENCIA: 1 o 2 años de experiencia trabajando en puesto similar en el sector hotelero o de limpieza.

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Subgobernante/a en H10 Tindaya

2º Gobernante/a H10 Rubicón Horizons Collection

HOUSEKEEPING SUPERVISOR - INNSIDE FUERTEVENTURA

Gobernante/a Segunda

Gobernanta Area Privilege H10 Rubicón Horizons Collection

Gobernante/a

HOUSEKEEPER

Subgobernante/a en H10 Tindaya

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Requirements

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