Job description
¡Únete a Nuestro Equipo en Madrid! ¡Transforma tu Carrera con Nosotros! ¡Estamos buscando Representantes de Soporte Técnico y Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en Madrid! Lo que Harás: • Brindar atención al cliente de primer nivel en portugués, inglés y español por teléfono y correo electrónico a los clientes de una reconocida marca de automóviles de lujo. Lo que Ofrecemos: • Formación en el puesto incluida en tu contrato. Fecha de inicio: Inmediata. • Salario competitivo según la categoría de teleoperador, más un plus de idiomas (22.500 € brutos anuales). • Contrato a tiempo completo (39 horas) con horario de 10:00 a 19:00. • Horario de lunes a viernes: ¡disfruta de tus fines de semana libres! • Modalidad híbrida: 3 días presenciales (en las oficinas del cliente en Madrid) y 2 días de teletrabajo por semana. Lo que Necesitamos: • Dominio nativo o bilingüe de portugués. • Nivel avanzado de inglés y español. • Experiencia en soporte técnico, preferiblemente en el sector tecnológico debido a la terminología específica utilizada (no se requiere experiencia en automoción). • Experiencia con redes sociales es un plus. • Residencia en Madrid o disponibilidad para trasladarse. ¿Por Qué Unirte a Nosotros? • Crecimiento Continuo: Plan de formación innovador para que nunca dejes de avanzar. • Bienestar Integral: o Move well: Rutinas de ejercicio y consejos prácticos. o Eat well: Artículos, recetas y guías nutricionales. o Live well: Herramientas para el equilibrio entre vida laboral y personal y salud mental. o Do well: Actividades y acciones de bienestar que marcan la diferencia. • La empresa está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión para todas las personas, y aplica una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación. Promovemos el CV ciego. ¿Listo para Impulsar tu Carrera? ¡Aplica hoy y únete a nuestro equipo en Madrid! Formarás parte de un entorno dinámico y de apoyo donde podrás crecer tanto profesional como personalmente. ¡Hagamos la Diferencia Juntos! Únete a Nuestro Equipo en Madrid! Transformarás tu carrera en Foundever.
Requirements
Lo que Necesitamos: • Dominio nativo o bilingüe de portugués. • Nivel avanzado de inglés y español. • Experiencia en soporte técnico, preferiblemente en el sector tecnológico debido a la terminología específica utilizada (no se requiere experiencia en automoción). • Experiencia con redes sociales es un plus. • Residencia en Madrid o disponibilidad para trasladarse.
About the company
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. Go further with Foundever™ Are you ready to move your career forward? At Foundever™, you will find our call center jobs surprising. We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career.