Ayudante de Recepción Hostal 1* (m/f)

domainHospedajes Welcome

placeMadrid, Madrid, Spain

event_available09/05/25

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Job Description

Precisamos incorporar Ayudante de Recepción, la persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto tales como:

* Atención al cliente en el mostrador.
* Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
* Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
* Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
* Control de extranets
* Gestión de las reservas individuales
* Realizar labores propias de la facturación y cobro.
* Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
* Auditoria Nocturna.
* Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
* Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
* Facturación, cobro, cierre de caja.
* Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
* Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.

Pensamos en personas orientadas al cliente, dinámicas, responsables, con don de gentes y capacidad de trabajar en equipo.

Asimismo, deberán aportar una experiencia mínima de dos año en un puesto similar, nivel mínimo de ingles C1 y francés.
Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

Requirements

Minimum Qualifications: Diplomatura
Experience: De 1 a 2 años
Professional Category: Empleado
Residence Permit: Provincia vacante
Essential language: English - Professional

Precisamos incorporar Ayudante de Recepción, la persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto tales como:

* Atención al cliente en el mostrador.
* Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
* Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
* Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
* Control de extranets
* Gestión de las reservas individuales
* Realizar labores propias de la facturación y cobro.
* Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
* Auditoria Nocturna.
* Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
* Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
* Facturación, cobro, cierre de caja.
* Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
* Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.

Pensamos en personas orientadas al cliente, dinámicas, responsables, con don de gentes y capacidad de trabajar en equipo.

Asimismo, deberán aportar una experiencia mínima de dos año en un puesto similar, nivel mínimo de ingles C1 y francés.
Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

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