Job description
El rol de recepcionista en nuestro establecimiento de apartamentos turísticos en Sierra Nevada es fundamental para brindar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes. Estamos en la búsqueda de 2 personas apasionadas por el servicio al cliente y con habilidades interpersonales excepcionales. Como recepcionista, tus responsabilidades incluirán atender llamadas telefónicas, gestionar reservas, realizar check-ins y check-outs, proporcionar información sobre servicios y atracciones locales, y asegurar una experiencia positiva para los visitantes. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia en un rol similar, un nivel profesional de inglés, excelente capacidad organizativa y autonomía en el trabajo. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo con horario partido mañana-tarde y jornada completa para cada vacante.
Requirements
-Autonomía en el trabajo. -Colaborador. -Vehículo propio. -Excelente dominio de inglés, hablado y escrito. -Flexibilidad horaria. -Se ofrece alojamiento. Tareas a realizar: -Tareas propias del departamento de recepción: Checkin, Check out, peticiones clientes vía email y teléfono, preparación de las llegadas, gestión de los pagos, gestión de las fianzas, arqueos de caja, asignación de apartamentos y plazas de parking, resolución de incidencias. -Comunicación con el resto de compañeros en turno. -Comunicación con los diferentes departamentos. -Supervisión del estado de los apartamentos a la hora de la entrega de llaves.
About the company
Empresa en expansión dedicada al sector Turístico