Night Auditor- Meliá Sitges

domainMeliá Hotels International

placeBarcelona, Barcelona, Spain

event_available18/06/25

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Job Description

¿Qué tendré que hacer?

  • Realizar check-in y check-out de huéspedes durante el turno nocturno.
  • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Resolver incidencias o emergencias que puedan surgir durante la noche.
  • Proporcionar información sobre el hotel y sus servicios.
  • Controlar los accesos al hotel durante la noche..
  • Coordinar con el personal de seguridad o mantenimiento ante cualquier incidencia.
  • Cierre del día: revisión y conciliación de cuentas, cobros pendientes, arqueo de caja.
  • Preparación de informes diarios para la dirección y otros departamentos.
  • Revisión y actualización de reservas para el día siguiente.
  • Reportar o, si es posible, resolver pequeñas incidencias técnicas (luces, aire acondicionado, etc.)

¿Qué buscamos?

  • Se requiere experiencia mínima de 1 año en el puesto o similar en hoteles de 4*
  • Formación específica al puesto (GS Alojamientos Turisticos, Grado Turismo o similiar)
  • Alta orientación al cliente y trabajo en equipo
  • Imprescindible nivel alto de inglés y se valorará un segundo idioma (ie francés, alemán...)
  • Persona proactiva y dinámica
  • Conocimientos de Opera
  • Residencia en el área de influencia

Requirements

Minimum Qualifications: Sin titulación
Experience: No requerida
Professional Category: No definido
Residence Permit: Indiferente


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