Job description
No coração do Chiado, o Lisbon Chiado Hotel & SPA redefine o luxo através de uma abordagem personalizada, elegante e acolhedora. Com uma vista incomparável sobre a cidade, oferecemos aos nossos hóspedes uma experiência exclusiva, centrada no detalhe, na discrição e no serviço memorável. Estamos a recrutar para a Equipa de Receção, para a posição de Bagageiro, que deverá ter um profundo sentido de hospitalidade, que saibam acolher com naturalidade e elevar a experiência do cliente desde o primeiro contacto. Principais Responsabilidades • Acolher hóspedes à chegada com cortesia e atenção. • Transportar bagagens e/ou pertences do hóspede de forma eficiente e cuidadosa. • Acompanhar os hóspedes até aos quartos, fornecendo as primeiras informações relevantes. • Coordenar pedidos de transporte, táxis e entregas de bagagens. • Assegurar o bom estado e apresentação das áreas da entrada e Receção do hotel. • Cooperar com as restantes equipas (Front-Office, Housekeeping, F&B e SPA). • Criar uma experiência memorável, sendo um embaixador da marca e da experiência “Beyond Exclusivity”. • Serviço de valet parking, mensageiro e jornais. • Cumprir todas as normas legais e de segurança, incluindo as políticas e procedimentos do hotel. O que oferecemos • Integração num hotel boutique de luxo, com ambiente profissional e colaborativo • Formação inicial e contínua nos mais altos padrões de serviço • Salário base • Subsídio de refeição em cartão (10,46€ por dia efetivo de trabalho) • Uniforme fornecido e lavado pela empresa • Dia de folga no aniversário • Plano de saúde após contrato efetivo
Requirements
O que procuramos • Fluência em Português e Inglês, outros idiomas são valorizados. • Experiência mínima de 1 a 2 anos em hotéis no segmento de luxo. • Carta de condução. • Aparência cuidada, postura elegante e simpatia natural. • Elevado sentido de organização, discrição e proatividade. • Capacidade física e resistência para transporte de bagagens. • Gosto por servir, com atenção genuína aos detalhes e ao bem-estar dos hóspedes.
Ubicación de la vacante
About the company
Lisbon Chiado Hotel & SPA Este projeto hoteleiro criado e desenvolvido pela Coporgest, é um boutique hotel de luxo, composto por 40 Quartos e Suites, um boutique SPA com ginásio, sauna, banho turco e piscina interior e dois espaços de restauração e bebidas. Localizado no coração do Chiado, redefinimos o luxo através de uma abordagem personalizada, elegante e acolhedora. Com uma vista incomparável sobre a cidade, oferecemos aos nossos hóspedes uma experiência exclusiva, centrada no detalhe, na discrição e no serviço memorável.