Conserje

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Conserje para un Hostal en el centro de Barcelona. Dentro de sus funciones se encuentra: la recepción de clientes, así como ofrecerles la información que los mismos requieran.

Ofrecemos:
Turno diurno de 7:00-15:00 y de 15:00-23:00
Contrato de 32 horas/semanales (4 días/semana)

Requisitos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.
Se requiere dominio del inglés.

Conserje de día para Hostal en Barcelona

Se solicita Conserje para un Hostal en el centro de Barcelona. Dentro de sus funciones se encuentra: la recepción de clientes, así como ofrecerles la información que los mismos requieran.

Ofrecemos:
Turno nocturno de 23:00-7:00am
Contrato de 32 horas/semanales (4 días/semana)

Requisitos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.
Se requiere dominio del inglés.

Conserje Noche para Hostal en Barcelona

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

El puesto de Conserje de Noche en JS Hotels ofrece una oportunidad para unirte a nuestro equipo en Palma . Como Conserje de Noche, serás responsable de garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes durante la noche. 
Tus responsabilidades incluirán realizar rondas periódicas para asegurar la tranquilidad del establecimiento, atender las necesidades básicas de los huéspedes, y estar preparado para cualquier emergencia que pueda surgir. 
Además, tendrás la oportunidad de colaborar estrechamente con nuestro equipo para mantener altos estándares de servicio al cliente y calidad en todas nuestras operaciones nocturnas. 
Buscamos a alguien con al menos 1-2 años de experiencia en un rol similar, que sea proactivo, atento a los detalles y capaz de trabajar de manera autónoma. 

Conserje de Noche - JS Hotels

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Qual será sua missão?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">Como <strong>Concierge</strong>, será o anfitrião de referência dos nossos hóspedes, proporcionando um serviço personalizado e memorável ao longo de toda a estadia.</p><p style="text-align: justify;"><br />A sua missão passa por antecipar necessidades, criar experiências únicas e assegurar que cada interação reflete os mais elevados padrões de hospitalidade. Será também um verdadeiro embaixador do hotel e do destino, partilhando recomendações exclusivas, organizando serviços e garantindo que cada pedido é tratado com eficiência, discrição e atenção ao detalhe.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Funções e responsabilidades</b></H2>&#13;</div><div><p> </p><p> </p><ul><li>Receber, acolher e acompanhar os hóspedes, garantindo um serviço de excelência desde a chegada até à partida.</li><li>Antecipar necessidades e prestar assistência personalizada durante toda a estadia.</li><li>Fornecer informações e recomendações sobre o destino, atrações locais, restaurantes, eventos e experiências exclusivas.</li><li>Promover e efetuar reservas de serviços, atividades e experiências, assegurando o acompanhamento de todos os pedidos.</li><li>Conhecer em profundidade os serviços, instalações e ofertas do hotel, garantindo uma correta orientação dos hóspedes.</li><li>Gerir pedidos especiais, reclamações e situações imprevistas com profissionalismo, discrição e eficácia.</li><li>Assegurar o acompanhamento e resolução de todas as solicitações dos hóspedes, garantindo elevados níveis de satisfação.</li><li>Colaborar de forma próxima com os diferentes departamentos do hotel para proporcionar uma experiência integrada e diferenciadora.</li><li>Identificar oportunidades de personalização do serviço, registando e acompanhando preferências dos hóspedes.</li></ul><p> </p><div> </div></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Que perfil procuramos?</b></H2>&#13;</div><div><ul><li style="text-align: justify;">Experiência profissional em funções de Concierge, Guest Relations, Front Office ou atendimento personalizado, preferencialmente em hotéis de 4 ou 5 estrelas.</li><li style="text-align: justify;">Formação em Gestão Hoteleira, Turismo ou área semelhante será valorizada.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimento sólido e atualizado de Lisboa e da sua oferta turística, cultural e gastronómica, incluindo experiências exclusivas e serviços premium.</li><li style="text-align: justify;">Capacidade para criar itinerários e recomendações personalizadas que elevem a experiência do hóspede.</li><li style="text-align: justify;">Fluência em Português e Inglês (obrigatório); outros idiomas serão considerados uma mais-valia.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimentos de Microsoft Office e de sistemas de gestão hoteleira.</li><li style="text-align: justify;">Forte orientação para o cliente e paixão pelo serviço de excelência.</li><li style="text-align: justify;">Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.</li><li style="text-align: justify;">Elevado sentido de responsabilidade, discrição e atenção ao detalhe.</li><li style="text-align: justify;">Capacidade de organização, gestão de prioridades e resolução de problemas.</li><li style="text-align: justify;">Facilidade em trabalhar de forma autónoma e em equipa.</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidade de horários.</li><li style="text-align: justify;">Perfil comercial e capacidade de identificar oportunidades para enriquecer a experiência do hóspede.</li></ul></div></div></div>

Concierge (M/F) | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel

Monument Hotel 5*GL es un moderno y lujoso hotel situado en el corazón del emblemático Paseo de Gracia, la avenida comercial más elegante de Barcelona y una de las más exclusivas del mundo y el centro de la vida turística, cultural y de negocios de la ciudad.

La gastronomía es una de las principales apuestas de Monument Hotel, ya que contamos con el Restaurante Lasarte de 3* Michelín y ofrecemos una cocina de hotel de inspiración mediterránea fusionada con cocina internacional y los mejores cócteles en un ambiente sofisticado, pero desenfadado, bajo la dirección gastronómica de Martín Berasategui (10* Michelín).

En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos y con vocación por la atención al cliente. Te esperamos para deleitar y emocionar a nuestros huéspedes, haciendo de su estancia con nosotros una experiencia única y realmente inolvidable.

Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La mejor hospitalidad y el servicio personalizado, nos distinguen como uno de los mejores hoteles de lujo de 5* en Barcelona.


Buscamos Concierge & Guest Services (H/M) para el departamento de Recepción.


Tus FUNCIONES

Atención e información a los huéspedes, respondiendo a las solicitudes de conserjería del huésped (p.ej., el transporte, reservas de restaurantes, espectáculos, tickets…).
Coordinar la gestión de equipajes y traslado de vehículos con el equipo de botones.
Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.


Tus OBJETIVOS

Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.


Por Qué NOSOTROS

Podrás formar parte del equipo de un hotel de 5* Gran Lujo.
Salario según convenio de Hostelería de Cataluña (26.137,85€ SBA).
Tendrás un contrato indefinido a jornada completa (40h/semanales).
Dispondrás de un programa de retribución flexible y beneficios sociales.
Tendrás oportunidades de crecimiento profesional.


Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si:

Dispones de formación Superior en Dirección Hotelera o Turismo.
Dispones de permiso de conducir.
Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
Tienes un alto nivel de inglés y castellano.
Se valorarán “Llaves de Oro”.
Se valorarán conocimientos de Opera.


¿Quieres conocernos mejor?

Consulta nuestra web: https://www.monumenthotel.com/es/

En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos, con vocación por la gastronomía y ¡con mucho garrote! Te esperamos.

Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades. Conocemos la importancia de contar con un equipo de trabajo diverso. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.

Concierge & Guest Services (H/M)

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

•	Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos varios del servicio de recepción durante el turno de noche.
•	Informar al Jefe de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias.
•	Asumir las responsabilidades del Hotel, con las atribuciones que el jefe de recepción y/o director le confiera.
•	Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos del establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos.

Conserje de Noche - Hotel Occidental Playa de Palma

El Cotton House Hotel es un Hotel Boutique de 5 estrellas perteneciente a la marca Autograph Collection de Marriott.

Se ofrece vacante de Conserje- Guest Relations a jornada completa, turnos rotativos. 

El Hotel Cotton House es un hotel de 5 estrellas, uno de los referentes de la hostelería de lujo en Barcelona. Aceptamos este reto con mucha ilusión, y por eso escogimos al personal más competente y cualificado para formar parte de éste maravilloso proyecto.

Nos complace compartir contigo la descripción del puesto de trabajo:

- Elaborar los programas de actividades: Diurno, Nocturno, niños, atendiendo a los estándares establecidos y la tipología del cliente.
- Participar en el storytelling en el Hotel.
- Crear y participar activamente en los momentos “wow”.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de imagen de marca en el hotel. 
-Estar al día de las actividades que tienen lugar en la ciudad y en sus alrededores.
- Apoyar los departamentos involucrados en ejecutar los atributos de The Cotton House Experience In House.
- Atención personalizada y resolución oportuna de quejas o incidencias garantizando la entera satisfacción del cliente.
- Participar en los procesos in house de comunicación con el cliente. 
- Conocimiento a la perfección de la marca.
- Aportar ideas para generar ingresos adicionales [up sell] en el hotel.
- Conocimiento total y absoluto de los servicios del hotel [instalaciones, servicios, horarios, eventos especiales y puntos de interés externos].
- Custodiar decoración de espacios de acuerdo a la personalidad del Hotel.
- Gestión de las herramientas de calidad y contacto: Medición y análisis, tratamiento de incidencias, Check list de estándares, tratamientos VIPS y atenciones a clientes, gestionar las peticiones, crear y mantener actualizada la base de datos de comentarios.
- Mantener un alto nivel de apariencia profesional, la conducta y la ética en todo momento 

Conserje - Guest Relations Hotel 5* 

HOTELCAREER.com opens your doors to new job opportunities

With a job platform specialising in the hospitality, gastronomy and tourism industry, you have an interesting selection of job offers to choose from. Luxury hotels, resorts as well as Michelin starred restaurants and many other companies and establishments publish their job offers on our platform. We attract future employees from the respective sector for the companies advertising jobs and vice versa. Imagine being a hotel director or head chef for an upper-class restaurant. Inside the walls of restaurants and hotels where customer satisfaction is paramount, jobseekers can follow their dreams and prepare exquisite meals and feasts for the palate as a cook, give guests a warm welcome when they walk through the doors of a hotel as a receptionist and much more. Become a travel agent and advise people on the many dream destinations around the world. The tourism industry is full of new and interesting cultures, working as a tour operator gives you the chance to reveal all the jewels that travelers want to discover. When guests check in at a hotel a hotel manager is the one engaging with them in an upbeat manner, demonstrating the company culture and values and representing it in front of the media and general public. 
One cannot think well, love well, sleep well, if one has not dined well as goes the proverb by Virginia Woolf… That is why there are jobs in the gastronomy sector to satisfy the guests’ culinary needs.

<div class='jobcareer'>EinleitungSie lieben es, Wünsche zu erfüllen, bevor sie ausgesprochen werden?   Dann werden Sie für die Wintersaion 2026/2027 Teil unseres Teams – als Concierge (m/w/d)    Ihre AufgabenBegrüßung ankommender Gäste Aktiver Verkauf des gastronomischen Angebotes des Hauses sowie das Tätigen von externen Reservationen Erfüllen jeglicher Anliegen und Sonderwünsche der Gäste Ausstellung von Skipässen Koordination des Valet- und Gepäckservice Unterstützung der Rezeption Serviceorientierte Betreuung unserer internationalen Gäste Wir bietenGarantiert qualitätsvolles, professionelles Arbeiten in einem 5-Sterne-Superior-Hotel Sehr gute Bezahlung bei einer 6-Tage-Woche Abwechslungsreiches und spannendes Umfeld Ein professionelles und familiäres Umfeld mit einem harmonischen Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team Geregelter Dienstplan im Voraus für optimale Freizeitplanung Beste Aufstiegschancen &amp; Karrieresprungbrett Kostenlose Unterkunft im eigenen Mitarbeiterhaus und Verpflegung (auch an den freien Tagen) Flexible Arbeitszeiten Family &amp; Friends Rate für Hotelübernachtungen Stark ermäßigter Saison-Skipass für das Skigebiet Ischgl/Samnaun Zahlreiche Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsmöglichkeiten im gesamten Paznaun mit der Paznaun - Ischgl CREW Card 13. + 14. Monatsgehalt (anteilsmäßig) </div>

Concierge (m/w/d)

<div class='jobcareer'>EinleitungDas AlpenGold Hotel ist Teil der renommierten Michel Reybier Hospitality Group.  Gelegen in den wunderschönen Bündner Alpen, 1560 Meter über dem Meeresspiegel, in Davos, der höchstgelegenen Stadt Europas, bietet das AlpenGold Hotel alles, was Ferien-, aber auch Businessgäste sich wünschen.  Alle 216 Zimmer und Suiten haben einen eigenen Balkon mit einer atemberaubenden Sicht über die Alpenstadt und die Landschaft von Davos. Das Hotel verfügt über vier Restaurants, zwei Bars, einen einzigartigen Mini Club, den exklusiven Nescens Spa über 1200 m² und modernste Konferenzeinrichtungen, welche sich auf 1500 m² erstrecken. Ihre AufgabenProfessionelle Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste Erteilung von Informationen zu lokalen Attraktionen, Aktivitäten, Restaurants sowie kulturellen Angeboten Organisation von Reservierungen, Transfers, Tickets, Skipässen und speziellen Gästewünschen. Einhaltung und Kontrolle von Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich Verantwortung für den Conciergeschalter und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Gästeservice Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Gewährleistung eines ausgezeichneten Gästeerlebnisses Einhaltung und Kontrolle von Sauberkeit, Ordnung und Qualitätsstandards im Arbeitsbereich Wir bieten·         Attraktive und überdurchschnittliche Vergütung  ·         Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der internationalen Michel Reybier Hospitality Group  ·         Moderne Personalunterkünfte  ·         Günstige Verpflegungsmöglichkeiten im Personalrestaurant während der Saison  ·         Regelmässige Mitarbeiterevents  ·         Trainings- und Mitarbeiterschulungen sowie auch Sprachkurse  ·         Fringe Benefits in unseren Partnerhotels  ·         Zuschuss fürs Fitnessstudio und Schwimmbad  ·         Mitarbeit in einem jungen und dynamischen Team  ·         Wohnen und leben in der höchstgelegenen Stadt Europas mit sehr guten Anbindungen </div>

Concierge (m/w)

Pulitzer Hotels es una joven empresa española con hoteles vanguardistas y de diseño en las mejores ciudades de vanguardia, Barcelona, París y Buenos Aires.

En Hotel SOR Madrid, buscamos un/a Jefe/a de Conserjería con vocación por el servicio y pasión por la hospitalidad de lujo. Si te motiva ofrecer un servicio excepcional, anticiparte a las necesidades de los huéspedes y crear experiencias memorables, nos encantará conocerte.

Tareas y responsabilidades

•	Supervisar la operativa diaria de conserjería y botones, incluyendo atención al huésped, gestión de equipajes, transporte, correspondencia, paquetería, recados y acompañamiento cuando proceda.
•	Coordinar reservas de restaurantes, espectáculos, visitas culturales, compras, bienestar, guías, traslados, vehículos con chófer y otras experiencias en Madrid y alrededores.
•	Mantener una red actualizada y fiable de proveedores, restaurantes, localizaciones, agencias, guías y contactos locales alineados con el estándar cinco estrellas del hotel.
•	Anticipar necesidades de huéspedes alojados, VIP y clientes repetidores, registrando preferencias relevantes y compartiéndolas con Recepción y Relaciones con el Cliente.
•	Organizar turnos, prioridades y tareas del equipo de conserjería, botones o personal de apoyo, asegurando imagen, puntualidad y precisión en la información ofrecida.
•	Gestionar solicitudes complejas, urgentes o sensibles con discreción, rapidez y creatividad, manteniendo informado al Jefe o Jefa de Recepción.
•	Velar por la seguridad de pertenencias, control de equipajes, llaves, accesos, movimientos de vehículos y cumplimiento de procedimientos internos.
•	Contribuir a la generación de ingresos mediante recomendaciones, experiencias y servicios adicionales adecuados al perfil del huésped, sin comprometer la naturalidad del servicio.
•	Recoger feedback de huéspedes sobre servicios externos y experiencias, proponiendo mejoras en la cartera de recomendaciones del hotel.
•	Garantizar que todos los empleados representan al hotel adecuadamente en cuanto a uniforme, presentación personal e higiene personal.
•	Asegurarse máxima adherencia a los estándares LQA y formar de manera continua al equipo para conseguir los objetivos fijados en éstas áreas. 

"Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la igualdad de oportunidades, y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra Política de selección apela a la aplicación de dichos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal.”

Jefe/a de Conserjería – Hotel Sor Madrid 5*

<div class='jobcareer'>IntroductionAt The Alpina Gstaad, we redefine the meaning of Swiss luxury and hospitality. Nestled in the heart of the breathtaking Bernese Alps, our five-star hotel is a haven of authenticity, elegance, and refinement. Combining traditional alpine charm with contemporary sophistication, The Alpina Gstaad is more than just a destination—it is an experience where nature, culture, and luxury harmoniously converge.  Since opening our doors, we have earned an international reputation for delivering exceptional service, personalized attention, and creating memories that last a lifetime. As a proud ambassador of Swiss values such as precision, discretion, and warmth, we welcome guests from all over the world to discover the unparalleled beauty and charm of Gstaad.     Our team is at the core of our success. We are committed to fostering a workplace where motivated, talented individuals can thrive and contribute to unforgettable guest experiences. Discover the roles currently available below and take the next step in your professional journey with us.  Responsibilities Active support and confident deputy for the Head Concierge   Taking charge of the lobby team in the absence of the Head Concierge   Efficient organisation and reliable execution of all internal and external guest assignments   Competent first point of contact for guests facing any concerns or challenges   Secure management of mail and monitoring of the fire alarm systems   Timely forwarding of incoming guest messages   Sale of hotel services and fulfilment of individual guest requests with the utmost discretion   Ensuring smooth and seamless operations at the lobby—both operationally and in personnel matters   Professional and solution-oriented handling of guest complaints   Strict compliance with hotel-specific standards and the Quality Management System (AMS)   Consistent adherence to and implementation of standards in the Environmental Management System (EMS)   Independent handling and coordination of all reservations (tee-times, taxis, external restaurants, etc.)  Why Join Us?At The Alpina Gstaad, we believe that taking care of our team is as important as delighting our guests. We provide a unique and inspiring work environment, focusing on your growth, well-being, and satisfaction. Discover our exclusive benefits:  Staff accommodations – different categories within the region are available for our seasonal employees Customized training programs</div>

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Conserje de día para Hostal en Barcelona

Conserje Noche para Hostal en Barcelona

Conserje de Noche - JS Hotels

Concierge (M/F) | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel

Concierge & Guest Services (H/M)

Conserje de Noche - Hotel Occidental Playa de Palma

Conserje - Guest Relations Hotel 5*

Concierge (m/w/d)

Concierge (m/w)

Jefe/a de Conserjería – Hotel Sor Madrid 5*

Concierge (f/m/d), 5* Superior Hotel in Gstaad, Winter Season 2026/27, accommodations available

Conserje de día para Hostal en Barcelona

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