Subdirector de Hotel

Estamos seleccionando a una persona dinámica, con capacidad de liderazgo y con ganas de seguir aprendiendo para cubrir la posición de Subdirector/a en Hotel de 4*.
 
Buscamos incorporar a una persona con experiencia en el puesto ofertado, que se quiera embarcar en un proyecto atractivo, a largo plazo y donde poder desarrollar su carrera profesional.
 
Como Subdirector/a de hotel tendrás la oportunidad de contribuir al crecimiento del hotel supervisando y controlando el correcto funcionamiento de la operativa del hotel, velando por el cumplimiento de los estándares definidos, la excelencia en la atención al cliente y colaborando con el Director Gerente en la realización de tareas de organización, planificación y control del servicio diario del Hotel y eventos prestando especial atención a los departamentos de Alimentación y Bebidas (F&B), con seguimiento de costes, personal, presupuestos, etc...

Subdirector/a Hotel

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Qual será sua missão?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;Na qualidade de Supervisor de Andares (M/F), dependerá da Governanta do hotel e será responsável pela supervisão do serviço de andares</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Funções e Responsabilidades</H2>&#13;</div><div>&nbsp;<ul><li style="text-align: justify;">Assegurar o planeamento, coordenação e supervisão do serviço de andares, limpeza, higiene e reposição de amenities e outros produtos;</li><li style="text-align: justify;">Cumprir as normas de serviço e os procedimentos internos de higiene e segurança, de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, superando as expetativas do cliente.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Que perfil procuramos?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;<ul><li style="text-align: justify;">&nbsp;Experiência profissional em funções similares.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimentos de inglês e, de preferência, de outra língua estrangeira com um nível básico de vocabulário de restauração.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conhecimentos de Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controlo (HACCP), normas de higiene e segurança.</li><li style="text-align: justify;">Atitude profissional</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidade nos horários de trabalho</li><li style="text-align: justify;">Autonomia</li></ul></div></div></div>

Supervisor de Andares (M/F) - Tivoli Carvoeiro Algarve Resort

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión:Asistir al F&amp;B Director, en la implantación de la estrategia, de los estándares, atributos, productos y de la optimización de la eficiencia operativa en el área de Bares y Restaurantes. Proporcionar feedback a F&amp;B Director en cuanto a las necesidades y/ oportunidades de mejora. Responsabilidades:<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Aportar a la visión operativa para la creación de los estándares. Están involucrados de esta forma en la definición de la estrategia, estándares, procesos y procedimientos. Implantar proyectos, programas, herramientas tecnológicas, velando por buen uso de los equipos, la definición y la resolución de dudas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Identificar y proponer mejoras, herramientas o procesos que optimizan tanto su puesto de trabajo, como la eficiencia operativa y su ágil desempeño.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Dar seguimiento al cumplimiento de los estándares y objetivos establecidos, informando al HM de posibles desviaciones para su corrección inmediata.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Supervisar la operación, marcar pautas, y supervisar los eventos más importantes o de mayor volumen.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Participar en la elaboración del presupuesto de su departamento según las pautas que hayan sido establecidas.</li></ul>Requisitos:EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Titulación universitaria y/o superior en Turismo Formación en Gastronomía/Culinaria y muy valorable formaciones actuales de tendencias en el área. IDIOMAS: Idioma local e Inglés Avanzado.EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 3-5 años en un puesto similar en Hoteles.Conocimientos Específicos:<ul style="list-style-type:disc" type="disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Conocimientos de operativa hotelera en sus diferentes tipologías de servicios.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Conocimiento de Manipulación de alimentos, higiene y seguridad alimentaria.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Orientación a resultados y objetivos económicos marcados por la compañía.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Proactividad para la excelencia y alta capacidad en planificación y organización.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Conocimientos en la utilización de herramientas de gestión económica y de análisis en cocina.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Conocimientos en gestión económica y de equipos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Liderazgo y habilidades de alta comunicación, así como experiencia previa en gestión de equipos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Dominio Paquete Office y herramientas vinculadas a la posición.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Estar al día en tendencias de cocina e innovación gastronómica.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Capacidad en la detección de necesidades, inicio, seguimiento y desarrollo de proyectos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Implementación de pilotos, proyectos y estrategias establecidas a nivel compañía.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">De organización y planificación en aperturas y rebrandings.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Implementación de nuevos conceptos gastronómicos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Detección y desarrollo de talento interno.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Capacidades de organización y desarrollo en formación a equipos.</li></ul>

Assistant Food & Beverage Manager

L'hôtel Melia Paris Chaps-Elysées, hôtel boutique 4* et situé en plein cœur de Paris, est à la recherche de son futur talent en tant qu'Assistant(e) de Direction H/F. Vous accompagnerez la Direction dans ses divers projets et missions (administratives et opérationnelles). Vous veillerez au bon fonctionnement de l'hôtel et vous serez garant(e) de la qualité des services proposés aux clients. Quelles seront vos missions principales?<ul><li>Assister les chefs de département opérationnels dans leurs missions quotidiennes</li><li>Assister la Direction dans ses divers projets (qualité, RSE, mise à jour et suivi de l'application des procédures...)</li><li>Veiller à l'application des standards de qualité et de l'expérience client au quotidien dans tous les points de vente de l'hôtel</li><li>Être force de proposition pour l’amélioration de la qualité de service et de l’accueil des clients</li><li>Participer à la gestion administrative et RH (recrutement, suivi des plannings...)</li><li>Participer à l’organisation d’évènements internes</li><li>Participer à la gestion des commandes, à la gestion des stocks et des inventaires</li><li>Créer et développer des outils de gestion pour les services opérationnels</li></ul> Quel profil recherchons nous?<ul><li>Diplôme préparé: Licence ou Master dans une école de Management dans l'Hôtellerie</li><li>Première expérience significative dans le secteur de l’hôtellerie de luxe (4 et/ou 5 étoiles)</li><li>Maitrise du Français et de l’anglais obligatoire</li><li>Sens inné de la relation et de la satisfaction client</li><li>Excellent relationnel</li><li>Bonne capacité d’organisation</li></ul> AVANTAGES  <ul><li>Stage de 4 à 6 mois à compter de Février 2026</li><li>Temps de travail : 35h/semaine</li><li>Indemnités nourriture : 2/jour travaillé</li><li>Prise en charge d’une partie de l’abonnement de transport à 60%</li><li>Ambiance chaleureuse et conviviale !</li></ul>

Stage Assistant(e) de Direction H/F - Melia Paris Champs Elysées, France

La historia de AR Hotels & Resorts se remota a la década de 1980, cuando comienzan con la construcción de los apartamentos Voramar, y con ellos, el sueño de convertirse en un referente del turismo vacacional en la Costa Blanca. La compañía fue reforzando su presencia en Calpe con la construcción del emblemático hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa, y más tarde fue el turno de los apartamentos Topacio, Zafiro, Amatista, Rubino y Esmeralda.
En 2004 el grupo comenzó a posicionarse dentro del turismo de convenciones y congresos con el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre y unos años después hicieron una apuesta por el turismo experiencial y gastronómico con la apertura de The Cookbook Gastro Boutique Hotel & Spa.

La compañía siguió creciendo con la apertura en Calpe de los campings Austral y Boreal en 2016 y 2017. En 2017 consiguen la primera Estrella Michelin de Calpe en el restaurante Audrey´s que se encuentra en el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre.

¿Quieres formarte en una de las mejores cadenas hoteleras de la Costa Blanca? 🌊🏨 ¿Quieres desarrollarte en un entorno de calidad? ⭐ ¿Buscas una oportunidad que te ofrezca proyección laboral? 📈AR HOTELS & RESORTS te la ofrece. Buscamos estudiantes para realizar Prácticas en Dirección Hotelera en nuestros diferentes hoteles ubicados en Calpe (Alicante), con la posibilidad de optar a nuevas vacantes en otras ciudades españolas, ya que nos encontramos en plena fase de expansión. 🚀<h3>Te contamos las funciones principales en las que te formarías:</h3><ul class="f1-bullet-list">
<li>Asumir las funciones de Dirección en ausencia del mismo.</li>
<li>Rondas por los diferentes departamentos.</li>
<li>Supervisión de las instalaciones del Hotel.</li>
<li>Revisión y supervisión de los restaurante/cafeterías/buffet antes y durante los diferentes servicios.</li>
<li>Supervisión de habitaciones.</li>
<li>Reuniones con la dirección general, organizar agenda y tareas pendientes.</li>
<li>Coordinación y chequeo con recepción de entradas y salidas de clientes.</li>
<li>Control de fichajes de personal por dptos. y asignación de turnos.</li>
<li>Gestionar la herramienta de satisfacción de clientes Reviewpro: Monitorizar comentarios redes sociales, responder y llevar seguimiento de incidencias.</li>
<li>Apoyo al departamento de Recepción, Restaurante y animación/eventos, según necesidad.</li>
<li>
Atención a los clientes y guías (incidencias, quejas y reclamaciones) llevar seguimiento y cierre, RRPP.

</li>
</ul><h3>¿Qué necesitamos de ti?</h3><ul class="f1-bullet-list">
<li>Formación superior en Dirección Hotelera, Turismo u otras formaciones afines.</li>
<li>Inglés, nivel alto.</li>
<li>Don de gentes, habilidades de comunicación y persuasión.</li>
<li>Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.</li>
<li>Habilidades para la venta.</li>
<li>Se valorará conocimientos en PMS.</li>
<li>Excel - nivel profesional.</li>
<li>
Posibilidad de firmar acuerdo de prácticas con escuela/universidad u otros centros de estudio. (Imprescindible).

</li>
</ul><h3>¿Qué te ofrecemos?</h3><ul class="f1-bullet-list">
<li>Alojamiento.</li>
<li>Comidas y cenas incluidas - 7 días/semana.</li>
<li>Bolsa económica de 350€/netos/mensuales.</li>
<li>Experiencia práctica con grandes profesionales del sector.</li>
<li>Posibilidades de desarrollo profesional dentro de AR Hotels & Resorts.</li>
<li>
Descuentos en todos los servicios de AR Hotels & Resorts y otras empresas externas con acuerdo de colaboración.

</li>
</ul>✨ ¡Aprovecha la oportunidad e inscríbete!

Prácticas Dirección Hotelera

Sol Arona, ubicado muy cerca del centro turístico de Los Cristianos y de su playa, supone una excelente elección para disfrutar unas vacaciones en familia under the Sol. Un hotel lleno de opciones de relax y de entretenimiento, como sus piscinas o sus actividades para niños y adultos. Ideal para salir a explorar una de las islas más bellas de las Canarias, y de todo el Atlántico.  Misión del puesto: Bajo la supervisión y reportando al director/a de F&amp;B serás responsable de la coordinación de un servicio excepcional en los puntos de ventas del establecimiento.  ¿Cuáles serán tus principales funciones?  <ol style="list-style-type:decimal;text-align:justify" start="1"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar de manera cualificada funciones de dirección, planificación, organización y control del restaurante. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal;text-align:justify" start="2"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal;text-align:justify" start="3"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su área.  </li></ol><ol style="list-style-type:decimal;text-align:justify" start="4"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestión y participación en la facturación, cobro, cuadre y liquidación de la recaudación. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal;text-align:justify" start="5"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realización de inventarios, pedidos y controles de materiales. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal;text-align:justify" start="6"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar las tareas de atención al cliente específicas del servicio. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal;text-align:justify" start="7"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Velar por la correcta atención al cliente y servicio de los colaboradores/as a su cargo respetando los estándares de marca. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal;text-align:justify" start="8"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formar a los colaboradores de nuevo ingreso garantizando que su experiencia de bienvenida sea la adecuada. </li></ol><ol style="list-style-type:decimal;text-align:justify" start="9"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Participar en la formación de personal. </li></ol> ¿Qué buscamos?  <ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Se requiere experiencia mínima de 2 años en puesto similar. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Grado en gastronomía, estudios en hostelería. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Dominio del Inglés y el Castellano, se valorará un tercer idioma. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Orientación a los resultados y a los objetivos económicos marcados por la compañía. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Experiencia en gestión de equipos, liderazgo, orientación al cliente, así como capacidad de planificación y organización. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Pasión y dedicación por el trabajo bien hecho y logros. </li></ul>

Assistant Restaurant Manager - Sol Arona

Descubre tu propósito. Inspira momentos inolvidables. Únete a Hyatt Inclusive Collection.
En Hyatt Inclusive Collection, parte de Hyatt Hotels Corporation, cuidamos a las personas para que puedan alcanzar su mejor versión.Ofrecemos experiencias todo incluido elevadas, envolventes y transformadoras, en destinos únicos y con un servicio que va más allá de lo esperado.

Nuestra colección incluye diez marcas de lujo reconocidas internacionalmente, cada una con su propia personalidad y encanto. Todas comparten un mismo objetivo: brindar hospitalidad ilimitada, detalles cuidadosamente pensados y experiencias que se convierten en recuerdos para toda la vida.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Porque en Hyatt Inclusive Collection eres parte de algo más grande. Aquí, cada día es una oportunidad para marcar la diferencia en la vida de las personas, ya sea entre compañeros de equipo, huéspedes o comunidades locales.

Nos movemos por valores sólidos:
• Respeto
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¿Qué te ofrecemos?
Un entorno profesional inspirador donde puedes crecer y desarrollarte.
Formación continua y oportunidades reales de promoción interna.
La posibilidad de formar parte de una empresa global con alma local.
Beneficios competitivos y experiencias únicas como parte de World of Hyatt.

Tu futuro empieza aquí
Si buscas una carrera con propósito, en un entorno colaborativo, multicultural y en constante evolución, Hyatt Inclusive Collection es para ti.

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CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS.

¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida!

Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.

Considera tu siguiente paso de carrera en Prácticas de Dirección Hotel. 

Reportando directamente a la Dirección del Hotel, tu misión será garantizar la excelencia en la operación diaria y la satisfacción de nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

-Dar soporte en el día a día de todos los departamentos del hotel.
-Asegurar el cumplimiento de los estándares y operativa habitual de forma eficiente y eficaz.
-Apoyar en el área económica, familiarizándote con los procedimientos de la compañía.
-Atender a nuestros clientes, gestionando quejas, reclamaciones y sugerencias con empatía y profesionalidad.
-Dar soporte en la actividad diaria del hotel, asumiendo funciones delegadas por la Dirección del hotel.
-Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad.
-Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos.
-Promocionar las relaciones públicas y reforzar la imagen del hotel.

¿Qué buscamos?

Una persona proactiva, orientada al detalle y con pasión por la hospitalidad, que quiera formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia.

SE OFRECE:

- Prácticas remuneradas 
-Posibilidad de alojamiento en Alua Golf Trinidad 
- Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional.
- Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica.
- Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos.
- Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad.

¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!

Prácticas de dirección Hotel - Alua Golf Trinidad 

Prácticas de dirección Hotel - AluaSun Doblemar 

La mejor cadena hotelera de lujo del mundo según la revista Travel+Lesiure abrirá este verano de 2021 un hotel en la isla de Ibiza, el hotel Six Senses Ibiza, en el extremo norte de Ibiza, donde no sólo se llega a un destino, sino que se viaja a una frecuencia diferente. En ese entorno maravilloso viviremos experiencias espirituales profundas enraizadas en la cultura local, celebrando la música, el arte, la moda sostenible, el bienestar y la espiritualidad, conceptos que se han convertido en sinónimos de la isla.

As a Duty Manager, I fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them, plus our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. By embracing the Six Senses vision and values, I will deliver an exceptional experience for guests and develop hosts to be the very best they can be.Sustainability, Wellness, and Out of the Ordinary experiences are at the core of everything we do at Six Senses. I will safeguard these pillars and its strategic planning and development and ensure all directives, practices, and initiatives are implemented, embraced, and adopted within the resort.Duties and ResponsibilitiesAs Duty Manager, I will assume responsibility for the efficient operations of the hotel, in particular, in Front of House, to ensure exceptional products and services in line with brand standards. I will assist to ensure that all set policies, procedures, best practices are in place and rigorously enforced.I will support the Front Of House Manager and Rooms Director continually focus on the rejuvenation of the Rooms and Residences experience.I will perform the following relevant tasks for this role:<ul>
<li>Overseeing daily operations, including resort arrivals, departures, check-ins, check-outs, and guest interactions.</li>
<li>Maintain a proactive presence in the lobby to welcome guests and address guest concerns promptly and ensuring effective resolutions.</li>
<li>Resolve guest complaints efficiently while ensuring high levels of guest satisfaction and retention.</li>
<li>Coordinating guest experiences, such as reservations, tours, and special requests.</li>
<li>Supporting room inventory management to optimize occupancy and revenue.</li>
<li>Collaborating with Housekeeping, Maintenance and F&amp;B teams to deliver personalized service.</li>
<li>Reviewing daily PMS reports, ensuring accuracy, and addressing discrepancies.</li>
<li>Maintaining detailed guest history profiles for tailored services.</li>
<li>Managing host schedules and ensuring high standards of grooming, punctuality, and professionalism.</li>
<li>Attend and contribute to departmental meetings and briefings as required by the Front of House Manager or senior leadership.</li>
<li>To manage all aspects of reporting teams daily checklists.</li>
<li>To cover night shifts on a regular basis, as operational needs dictate.</li>
<li>Perform additional duties as assigned by the Front of House Manager or senior leadership.</li>
<li>To strictly adhere to LQA, Forbes and brand standards as well as guest comments.</li>
<li>To upkeep Six Senses guidelines and standards of service and operation. My performance benchmarks are maintained and exceeded.</li>
</ul>QualificationTo execute the position of Duty Manager, I have the required qualifications, technical skills and experience in a similar or greater role in luxury hotels with proven results and including the following:<ul>
<li>Possess a minimum of three years total experience in similar hotel operational role.</li>
<li>In terms of frontline rooms management, I have an intuitive sense of product and service quality, a passion for excellence and an understanding of the sophisticated needs of the luxury customer.</li>
<li>I am a responsive, engaged and interactive leader, capable of building strong positive relationships with hosts that results in a shared vision of success for the operation, demonstrated ability to leverage shared resources, undertake training as needed and to manage through influence.</li>
<li>Technical skills include Advanced MS Office – Word, Excel, PowerPoint and Outlook. I am also familiar with various hotel systems including POS, PMS and CRM platforms.</li>
<li>Fluent in English and Spanish is a plus.</li>
<li>Valid Spanish Work Permit or European Union citizenship is required for this role.</li>
</ul>The above is intended to provide an overview of the role and responsibilities for a Duty Manager at Six Senses Ibiza. It is not and does not infer that the above is an inclusive and/or exhaustive list of the duties and responsibilities inherent in the position.Six Senses is an equal opportunity employer. This policy applies to all terms and conditions of employment.

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Subdirector/a Hotel

Supervisor de Andares (M/F) - Tivoli Carvoeiro Algarve Resort

Assistant Food & Beverage Manager

Stage Assistant(e) de Direction H/F - Melia Paris Champs Elysées, France

Prácticas Dirección Hotelera

Assistant Restaurant Manager - Sol Arona

Prácticas de dirección Hotel - Alua Golf Trinidad

Prácticas de dirección Hotel - AluaSun Doblemar

Duty Manager - Six Senses Ibiza

Subdirector/a Hotel

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Requirements

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