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Publicada el 05/01/26

Guest Relations Hotel 5*

Higuerón Resort

Fuengirola, Spain

1 vacancy

44 people applied to this job

Job description

Latest 24h

Permanent - Seasonal

Full time

GEX - Guest Experience Assistant

Independent Hotel

Worker

¿Quiénes somos? Higuerón Resort es una empresa de inversión inmobiliaria, desarrollo hotelero, y gestión de instalaciones de ocio y bienestar. Promovemos viviendas de lujo, acompañado por un estilo de vida sinigual, apostando por la calidad, la sostenibilidad, y la innovación. Desde 1990 Higuerón Resort se ha centrado en la mejora de la comunidad través de desarrollos icónicos caracterizados por un diseño innovador de vanguardia y por una rigurosa selección de calidades eficientes. Respondiendo a las demandas y deseos de los residentes Higueron Resort brinda instalaciones y servicios de alto nivel que buscan un estilo de vida único para enriquecer a la comunidad. ¿Cuál es nuestra misión? El equipo humano de Higuerón Resort está conectado por una ambición inquebrantable de perseguir lo inimaginable. Vemos más allá y rompemos barreras para establecer nuevos estándares para nuestra industria, nuestros clientes, nuestras comunidades y nosotros mismos. ¿Qué estamos buscando? Incorporar un/a nuevo/a miembro a nuestro equipo de Guest Experience. Funciones - Colaborar estrechamente con el GEX Manager en la fidelización y creación de experiencias únicas para los clientes. - Ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes - Atención a quejas y peticiones, intentando solucionarlas en el menor tiempo y de la forma más eficaz. - Proporcionar al cliente toda la información relativa a nuestros servicios, así como realizar las reservas oportunas. Requisitos - Diplomatura/Grado en Turismo - Inglés y Francés nivel profesional - Experiencia previa mínima de al menos 3 años en la misma posición. - Actitud responsable, operativa, proactiva - Disponibilidad horaria - Orientación al cliente. Ofrecemos - Contrato fijo discontinuo - Jornada Completa - Salario Convenio Hosteleria Málaga, Hotel 5* - Amplios descuentos en nuestros establecimientos de restauración. - Tarifas reducidas en nuestro centro de fitness y bienestar con más de 700 m2. ❗ Únete a nosotros y forma parte de un excelente equipo humano. ¡Estamos deseando conocerte! ¿Te lo vas a perder?

Requirements

Experience

2 - 3 years

Minimum degree

Vocational Education and Training

Languages

English

Work permit

European Union

Residence

Region of vacancy

Report offer

About the company

Higuerón Resort

Fuengirola, Spain

Independent Hotel

Website

Higuerón Resort es una empresa de inversión inmobiliaria, desarrollo hotelero, y gestión de instalaciones de ocio y bienestar. Promovemos viviendas de lujo, acompañado por un estilo de vida sinigual, apostando por la calidad, la sostenibilidad, y la innovación. Desde 1990 Higuerón Resort se ha centrado en la mejora de la comunidad través de desarrollos icónicos caracterizados por un diseño innovador de vanguardia y por una rigurosa selección de calidades eficientes. Respondiendo a las demandas y deseos de los residentes Higueron Resort brinda instalaciones y servicios de alto nivel que buscan un estilo de vida único para enriquecer a la comunidad. El equipo humano de Higuerón Resort está conectado por una ambición inquebrantable de perseguir lo inimaginable. Vemos más allá y rompemos barreras para establecer nuevos estándares para nuestra industria, nuestros clientes, nuestras comunidades y nosotros mismos.

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