Receptionist

Hotel céntrico ubicado junto a las Ramblas de Barcelona, de unos 20 o 25 empleados

El Hotel Gaudí es un hotel sencillo y dinámico de 3 estrellas en el centro de Barcelona.

Buscamos una persona motivada, con ganas de formar equipo y trabajar en jornada continua, no hay turnos partidos. Se requiere buena orientación al cliente y trabajar en equipo. 

Se quiere cubrir un puesto indefinido.


Tareas a realizar:

- atención al cliente en el mostrador
- check in, check out
- atención telefónica y por email
- gestión de reservas y peticiones
- información turística, reserva de actividades
- control de llaves y parking
- coordinación y comunicación con el resto de departamentos

Imprescindible un óptimo nivel de inglés, muchísima capacidad para trabajar en equipo y gestionar eficazmente las peticiones de los clientes. Se valorará muchísimo también el dominio de italiano y francés.



Recepcionista de hotel (m/f)

Hotel ubicado en la ciudad de Barcelona donde nos gusta tratar a nuestros clientes con un exquisito trato cercano y familiar. Del mismo modo, los trabajadores forman una gran familia, existe una gran unión entre los diferentes departamentos del Hotel creando así un gran y buen ambiente laboral, clave para que todo funcione correctamente.

Se busca recepcionista de hotel que sea comunicativo, proactivo y muy resolutivo. Funciones propias recepción.

Muy valorable idiomas y sobre todo conocimientos de PMS de Ulyses Cloud. 

Se realizan turnos de 8 horas, mañana, intermedio, tarde, o noche.

Salario: Recepcionista según convenio.

Turnos: Rotativos de lunes a domingo con 2 descansos semanales.

Requisitos mínimos: 
Predisposición
Comunicación
Resolución
Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio
Idiomas: Francés-Intermedio, Inglés-Avanzado

Conocimientos: 
Recepción de oficina, Reservas hoteleras, Atención telefónica en hostelería, Reservas, Operativa de reservas de hotel, Front office, Atención al público, Multitasking



Recepcionista en Hotel Lleó — Barcelona — Inglés Profesional

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

En AC Hotel Los Vascos, buscamos incorporar un/a Recepcionista profesional, apasionado/a por la excelencia en el servicio y con auténtica vocación por la hospitalidad.

En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo de forma especial. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Conectan con nosotros a través de nuestro común interés por el detalle y les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta comunidad global. De hecho, la sensación de estar entre amigos es una parte importante del encanto de AC.

Buscamos innovadores culturales que quieran unirse a nuestro equipo. Si eres una persona creativa y te gusta el arte, el diseño y la cultura, te invitamos a iniciar una carrera profesional en AC Hotels.

Explora nuestro gran mundo.

Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.

¿Cuál será tu misión?

Serás una figura clave en la experiencia del huésped, representando la imagen y los estándares de calidad de una marca internacional.

Atención personalizada y profesional a huéspedes nacionales e internacionales.

Realizar procesos de check-in / check-out siguiendo los estándares de AC Hotels by Marriott.

Gestión de reservas, peticiones especiales y seguimiento de estancias.

Resolución de incidencias con empatía, agilidad y orientación al detalle.

Upselling y fidelización de clientes.

Coordinación con otros departamentos para garantizar experiencias memorables.

Manejo de PMS (valorable conocimiento de Opera / MARSHA).

Perfil requerido

Imprescindible

Experiencia previa en recepción de hoteles 3-4★

Nivel alto de inglés.

Excelente presencia, habilidades de comunicación y clara orientación al cliente.

Capacidad para trabajar con estándares elevados y gran atención al detalle.

Actitud proactiva, elegante y resolutiva.

Muy valorable

Conocimiento de otros idiomas (francés, italiano, alemán, portugués, etc.).

Experiencia en hoteles boutique o de lujo.

¿Qué ofrecemos?

Formar parte del ecosistema Marriott International.

Acceso a descuentos exclusivos en habitaciones y restaurantes.



Recepcionista (m/f) - AC Hotel Los Vascos 

El Grupo Pierre & Vacances Center Parcs, con 50 años de experiencia en el sector turístico, es líder europeo en Apartamentos Turísticos y Resorts.

La marca Pierre & Vacances lleva 16 años en el mercado español, ofreciendo apartamentos, hoteles y resorts en destinos clave situados en las regiones más atractivas de España, en costa, montaña y ciudades. Nuestros establecimientos ofrecen apartamentos totalmente equipados con un ambiente acogedor, instalaciones de calidad (piscina y zonas de juego en la mayoría de los establecimientos), servicios incluidos y "a la carta". Su concepto de apartamentos totalmente equipados con servicios de hotel es ideal para organizar vacaciones a medida según las necesidades y el presupuesto de los clientes.

La marca cuenta actualmente con 41 establecimientos repartidos por las costas españolas y en Andorra:

- 29 complejos departamentos  
- 3 resorts
- 13 hoteles

¿Te apasiona el mundo del turismo y quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico e internacional? ¡Esta es tu oportunidad!

En Pierre & Vacances buscamos una persona en prácticas para el departamento de Grupos con ganas de aprender y crecer junto a nuestro equipo.

📋 ¿Qué harás con nosotros?

- Apoyar en la elaboración y seguimiento de pagos
- Crear depósitos en sistema e informar a administración
- Actualizar las herramientas de seguimiento de grupos (Excel)
- Realizar el seguimiento de opciones pendientes y vencimientos
- Mantener actualizados los expedientes de grupos
- Apoyar en el seguimiento de contratos y proformas

🌟 ¿Qué te ofrecemos?

- Experiencia práctica en un departamento clave del sector turístico
- Prácticas remuneradas
- Formación continua y desarrollo de habilidades profesionales
- Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo e internacional
- Posibilidad de incorporación tras finalizar las prácticas
- Acompañamiento y mentoría por parte de profesionales experimentados

Groups Department Internship

This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Guest Relations (Recepcionista) para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital.

Responsabilidades:

•	Gestión de tareas propias de recepción: check-in, check-out, atención telefónica, etc.
•	Organización de reservas de restaurantes y servicios internos y externos.
•	Garantizar una experiencia de hospitalidad de lujo en cada interacción.
•	Anticiparse a las necesidades del huésped y ofrecer asistencia proactiva.
•	Atender consultas, solicitudes y quejas con rapidez y eficacia.
•	Coordinación con todos los departamentos del hotel.
•	Preparación y revisión diaria de llegadas, salidas y clientes VIP.
•	Promoción personalizada de servicios e instalaciones del hotel.
•	Gestión de amenities y detalles especiales para huéspedes VIP y ocasiones especiales.


GUEST RELATIONS (RECEPCIONISTA)

Único: singular, extraordinario, excelente. Un equipo humano comprometido con ofrecer la mejor experiencia a cada cliente. Hoteles rebosantes de personalidad en ubicaciones extraordinarias. Un diseño detallado, elegante y a la vez sencillo. Una pasión por una cocina comprometida con su paisaje, su origen, su técnica y su producto. Y una visión holística del lujo que va más allá de la atención meticulosa al detalle, buscando ofrecer a nuestros clientes una experiencia auténtica en la que se cuida especialmente la música, la iluminación, el bienestar y el compromiso con el medioambiente. Nos puedes encontrar en excelentes hoteles en Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.

Nuestra misión

"Único" significa singular, y por eso queremos ofrecer a nuestros clientes experiencias incomparables, definidas por la autenticidad y la sencillez de las cosas bien hechas, porque cada persona es diferente y especial. El lujo en la hostelería contemporánea va mucho más allá de un diseño elegante, una atención meticulosa al detalle o un servicio cálido y comprometido.

En Finca la Bobadilla 5*, buscamos un/a Recepcionista que sea la primera impresión de nuestra hospitalidad, garantizando una bienvenida cálida y un servicio eficiente. Su misión es gestionar llegadas y salidas, proporcionar información y atender las necesidades de los huéspedes con profesionalidad y cercanía, asegurando una experiencia excepcional y memorable.Tu día a día:<ul><li>Recepción y registro de huéspedes: dar la bienvenida de manera cálida y profesional, realizar un registro eficiente y preciso de la información de los huéspedes, proporcionar llaves de habitaciones y explicar los servicios disponibles.</li><li>Atención al cliente: responder de manera oportuna y cortés a las consultas de los huéspedes, en persona, por teléfono o correo electrónico. Brindar información sobre el hotel, servicios, atracciones locales y eventos.</li><li>Gestión de reservas: realizar y confirmar reservas de habitaciones, asegurando la disponibilidad y la exactitud de la información.</li><li>Administración y operaciones de recepción: mantener el área de recepción limpia y ordenada, coordinar con otro departamento para garantizar una comunicación fluida y un servicio coordinado.</li></ul>¿Qué necesitamos de ti?<ul><li>Formación: Estudios de turismo o relacionados.</li><li>Nivel de inglés alto. Otros idiomas serán altamente valorados.</li><li>Experiencia previa, mínimo de 2 años en posición similar. Valorable en hoteles de lujo.</li><li>Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.</li><li>Buena gestión del tiempo.</li><li>Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada.</li></ul>¿Qué ofrecemos?<ul><li>Contrato indefinido fijo-discontinuo</li><li>Jornada completa. Turnos seguidos rotativos. </li><li>Uniforme y una comida por turno incluida.</li><li>Opción de alojamiento.</li><li>Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.</li><li>Grandes proyectos de formación continua.</li><li>Posibilidad de crecimiento en la compañía.</li></ul>ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos.Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea.NUESTRA GENTENos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación.Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.Descubre más en <a target="_blank" href="http://unicohotels.com">unicohotels.com</a>

Recepcionista - Finca la Bobadilla 5*

NAKAR Hotel es un moderno hotel de diseño ubicado en pleno Centro de Palma de Mallorca, en la Avenida Jaime III, una de las vías más concurridas y céntricas.

El Hotel dispone de 57 modernas habitaciones que cuentan con la última tecnología y con todo lo necesario para garantizar la máxima comodidad durante la estancia.

NAKAR Hotel atrae a viajeros que buscan diseño, estilo de vida y las mejores experiencias. Los miembros de nuestro equipo son el reflejo de nuestros valores; por eso, buscamos profesionales que reúnan la experiencia, la profesionalidad y la simpatía necesarias para transmitir nuestra cultura y manera de trabajar.

Tus Responsabilidades

• Recepción: Realizar procesos de check-in y check-out garantizando una bienvenida y despedida a la altura de un establecimiento de alto standing.
• Gestión Operativa: Control de reservas, facturación diaria y gestión de cobros con máxima precisión.
• Atención al Huésped: Atender dudas, peticiones y servicios de conserjería; brindar información sobre el hotel, nuestra gastronomía y las experiencias en Palma.
• Auditoría y Control: Supervisar los cargos del día y asegura que la información en el sistema sea correcta.
• Coordinación: Mantener una comunicación fluida con los departamentos de Pisos, Mantenimiento y Restauración para garantizar la excelencia en el servicio.

Si reúnes los requisitos y quieres formar parte de la familia NAKAR, envíanos tu CV actualizado a:  jobs@nakarhotel.com


Recepcionista

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde CATALONIA HOTELS &amp; RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Palma de Mallorca.Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:<ul><li>Check-in/Check-out.</li><li>Control y lectura de las llaves de las habitaciones.</li><li>Alquiler de cajas de seguridad.</li><li>Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.</li><li>Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución.</li><li>Gestión de equipajes.</li><li>Cambios de habitaciones.</li><li>Gestión del correo.</li><li>Ventas de habitaciones.</li><li>Gestión de llamadas a centralita.</li><li>Gestión del personal de botones a su cargo.</li></ul>REQUISITOS<ul><li>Experiencia en posición similar.</li><li>Estudios en turismo.</li><li>Inglés alto + Otros idiomas valorables.</li><li>Orientación al cliente .</li><li>Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.</li></ul>SE OFRECE<ul><li>Contrato de 40h semanales.</li><li>Turnos rotativos.</li><li>Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.</li><li>Salario competitivo.</li></ul>

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Recepcionista de hotel (m/f)

Recepcionista en Hotel Lleó — Barcelona — Inglés Profesional

Recepcionista (m/f) - AC Hotel Los Vascos

Groups Department Internship

GUEST RELATIONS (RECEPCIONISTA)

Recepcionista - Finca la Bobadilla 5*

Recepcionista

Recepcionista Hotel

Recepcionista de hotel (m/f)

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