Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Preparar la documentación previa al chek-in y check-out de clientes y realización del mismo. • Cuidar el buen estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción. • Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas. • Cambiar divisas. • Coordinarse con cocina y comedor. • Proporcionar al cliente información y atender sus reclamaciones

Ayudante de Recepcion Barcelo Isla Canela

LIVVO Hotel Group nace del know-how y de la experiencia del Grupo Martinón en el negocio turístico en el Caribe y en las Islas Canarias. Nuestra cadena se crea en el año 2012, bajo el nombre de Total Hotel Experience (Hoteles THe), a partir de tres hoteles del Grupo Martinón (Grumasa S.L.) y dos hoteles del grupo Germán Suárez. Desde entonces, nos caracterizamos por el continuo crecimiento y la fuerte expansión, y contamos a día de hoy con 30 establecimientos y más de 6.600 camas en Lanzarote, Gran Canaria, Tenerife y Fuerteventura, así como en Cabo Verde.

Enclavado en el pintoresco Puerto de Mogán, el Hotel LIVVO Puerto de Mogán es un emblema de hospitalidad, dedicación y excelencia. Representamos un oasis de comodidad y encanto, especialmente diseñado para quienes buscan vivir momentos auténticos y memorables. Nuestra misión es brindar experiencias inigualables a cada persona que elige alojarse con nosotros, transformando su estancia en recuerdos que perduren en el tiempo. 
Si sientes que nuestros valores resuenan contigo, eres una persona comprometida, entusiasta y te apasiona la hospitalidad, ¡¡ te estamos buscando !!, para que puedas aportar tu esencia en este viaje de excelencia y servicio. 

¿Qué buscamos?

En el Hotel LIVVO Puerto de Mogán, cada detalle es esencial para garantizar una estancia excepcional a nuestros/as huéspedes. Estamos buscando un/a Recepcionista con Idiomas que no solo atienda, sino ¡que encante!, una persona detallista, proactivo/a y profundamente comprometido/a con el servicio, dispuesto/a a trabajar en equipo. Buscamos a una persona que vaya más allá del simple recibimiento, convirtiéndose en el embajador/a de la experiencia que nuestro hotel ofrece, capaz de transmitir la esencia y calidad de nuestro servicio, haciendo que cada huésped se sienta único y especial desde el primer momento.

¿Qué harás?

•	Ser la cara amable del hotel, ofreciendo una cálida bienvenida y gestionando eficientemente el check-in/check-out. 
•	Atender y satisfacer las peticiones de los/las huéspedes, asegurando una estancia placentera. 
•	Gestionar llamadas telefónicas y mantener a la clientela informada. 
•	Realizar tareas de facturación y cobro, incluyendo el cambio de divisas. 
•	Garantizar una comunicación fluida al traspasar información de incidencias relevantes de un turno a otro. 
•	Ejecutar el control y cierre de cajas con precisión y responsabilidad. 
•	Cumplir rigurosamente con la normativa de Prevención de Riesgos Laborales, asegurando un ambiente seguro tanto para huéspedes como para el equipo. 

En el Hotel LIVVO Puerto de Mogán, asumimos el compromiso con la diversidad. Sentimos orgullo de ser una empresa inclusiva, que ofrece igualdad de oportunidades con independencia de cuál sea tu raza, cultura, género, orientación e identidad sexual o tu expresión de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad o estado civil. Uno de nuestros principales valores es cuidar de nuestra plantilla, para que cada quien puedan dar lo mejor de sí, en un ambiente de respeto.

Recepcionista hotel 4*

Siempre que se aloje en Holiday Inn, disfrutará de noches de sueño reparador, un magnífico desayuno y un gratificante programa de fidelización. Además, recibirá el trato amable de un personal que siempre está dispuesto a hacer su estancia más agradable. Todos estos elementos son característicos de Holiday Inn, que los pone a su alcance para que los disfrute.

El Hotel Holiday Inn Express Molins de Rei necesita incorporar un recepcionista a su equipo de Front Office temporal 

Buscamos una persona con experiencia pero sobre todo con mucha orientación de servicio al cliente, con iniciativa y con ganas de formar parte de una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo.

Ofrecemos:

-Buen ambiente laboral.
-Formación y posibilidad de crecimiento profesional.
-Turnos rotativos de 8horas. Mañanas de 07h a 15h, Tardes de 15h a 23h y noches de 23h a 07h. 
Los horarios se publican entre el 20 y el 25 de cada mes para todo el mes siguiente.
-Programa de incentivos en base a objetivos relacionados con la fidelización del cliente.
-Salario según convenio de Hostelería para categoría de RECEPCIONISTA en hotel de 3*. Abono de horas nocturnas, abono de festivos, vacaciones y cualquier tema relacionado, siempre respetando el Convenio de Hostelería.

Buscamos personas con o sin experiencia y mucha orientación de servicio al cliente, con iniciativa y con ganas de formar parte de una de las cadenas hoteleras internacionales más grandes del mundo.
- Iniciativa, capacidad de decisión y de trabajar en equipo.
- idiomas: inglés nivel medio - alto. Se valorará el dominio de otros idiomas y conocimientos de gestión hotelera Opera.
- Flexibilidad para realizar turnos de mañana, tarde y noche.
- Salario y condiciones según convenio hostelería Cataluña


Recepcionista Multifunción Hotel 3*

Hotel 3 estrellas de cadena hotelera internacional. 

Únete a un hotel de marca internacional ubicado en la provincia de Alicante, donde la excelencia en el servicio, la atención al detalle y el trabajo en equipo son la base de una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
 
Buscamos un/a Night Auditor con experiencia para incorporarse al equipo de recepción. Si eres una persona organizada, resolutiva y disfrutas trabajando en el turno de noche en un entorno internacional, queremos conocerte.
 
 
Funciones
 
Gestión de check-in y check-out durante el turno de noche.
Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
Gestión de reservas.
Información y asistencia a huéspedes durante su estancia.
Resolución de incidencias.
Realización del cierre diario y auditoría nocturna.
Verificación y conciliación de la facturación diaria.
Elaboración de informes de cierre y preparación del cambio de turno.
Cumplimiento de los estándares operativos de la compañía.
 
Requisitos
 
Experiencia previa como Night Auditor, recepcionista de hotel o en un puesto similar.
Nivel medio-alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
Conocimientos básicos de facturación y cierres de caja.
Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
Persona organizada, resolutiva y con capacidad de trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en turno fijo de noche.
 
Qué ofrecemos
 
Contrato estable.
Salario competitivo.
Plan de desarrollo profesional dentro de una compañía en crecimiento.
Formar parte de un equipo dinámico en un entorno internacional.
 
 
Creemos que el talento no entiende de diferencias. Por ello, promovemos un entorno de trabajo basado en la igualdad de oportunidades, el respeto y la inclusión, donde todas las personas puedan crecer profesionalmente y desarrollar todo su potencial. Valoramos la diversidad de experiencias, perspectivas y capacidades, convencidos de que equipos diversos generan mejores resultados y contribuyen a ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes.
 

Night Auditor - Hotel Alicante 

This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Guest Services (Botones) para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital.

Responsabilidades: 

•	Recibir y acompañar a los huéspedes con una atención cálida y profesional. 
•	Asistir con el equipaje durante check-in y check-out. 
•	Atender rápidamente las consultas de los huéspedes y ayudarlos con sus necesidades. 
•	Aparcar los vehículos de los huéspedes. 
•	Ser amable, conocedor, y estar siempre presente en el vestíbulo del hotel 
•	Colaborar estrechamente con Recepción y el resto de los departamentos operativos del hotel. 
•	Garantizar el orden y la excelente imagen del lobby y accesos. 


GUEST SERVICES (BOTONES)

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde Catalonia Hotels &amp; Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en MADRID. FUNCIONES:• Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje.• Custodia de las maletas.• Montaje de salas.• Solicitud de taxis para los clientes.• Reposición del botiquín.• Montar camas adicionales (plegatines).• Hacer los recados.REQUISITOS:• Experiencia en posición similar.• Inglés alto + Otros idiomas valorables.• Clara vocación hacia el cliente.CONDICIONES:• Jornada de 40h semanales en turnos rotativos• Crecimiento profesional.• Formar parte de una compañía en plena expansión

Botones

Desde Catalonia Hotels &amp; Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en MADRID. FUNCIONES:• Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje.• Custodia de las maletas.• Montaje de salas.• Solicitud de taxis para los clientes.• Reposición del botiquín.• Montar camas adicionales (plegatines).• Hacer los recados.REQUISITOS:• Experiencia en posición similar.• Inglés alto + Otros idiomas valorables.• Clara vocación hacia el cliente.CONDICIONES:• Jornada de 30h semanales en turnos rotativos• Contrato de 6 meses y salario competitivo.• Crecimiento profesional.• Formar parte de una compañía en plena expansión

Botones 30h

• Formalizar las entradas y salidas de las visitas, atendiéndoles con diligencia, cortesía y amabilidad, generando la información que permita la prestación del servicio. • Custodiar los objetos de valor depositados en la recepción. • Atención telefónica.

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Ayudante de Recepcion Barcelo Isla Canela

Recepcionista hotel 4*

Recepcionista Multifunción Hotel 3*

Night Auditor - Hotel Alicante

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Botones

Botones 30h

Recepcionistas Hotel Barcelo Isla Canela

Ayudante de Recepcion Barcelo Isla Canela

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