Reception Assistant

Precisamos incorporar recepcionistas para Hotel de 1* en Sevilla.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como :

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas, 
- Atención telefónica,
- Auditoria nocturnas.

Pensamos en personas con experiencia, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Perfil polivalente que se desenvuelva con soltura y capacidad de adaptación.



Recepcionista de Hotel 1* Sevilla

Importante cadena hotelera perteneciente a grupo internacional

Buscamos un/a Recepcionista de Hotel para incorporarse a un establecimiento hotelero y formar parte del equipo de Front Office. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una excelente atención al cliente, gestionar los procesos de recepción y garantizar una experiencia satisfactoria a los huéspedes durante su estancia.

Funciones Principales

Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.
Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes de manera eficiente y profesional.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel y los recursos turísticos de la zona.
Gestionar cobros, facturación y arqueo de caja.
Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar una correcta experiencia del huésped.
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión hotelera.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.

Requisitos

Formación en Turismo, Hostelería o áreas afines.
Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.
Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
Conocimientos de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

Recepcionista - Cadena hotelera

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP  Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia. 
En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se suma a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una compañía familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas, emocionantes y memorables. 

¿QUÉ NOS MUEVE? Compromiso que genera confianza
Nos involucramos a fondo en cada proyecto y con cada persona, creando vínculos reales que construyen un ambiente de trabajo sólido y confiable. 
Hospitalidad que une. Conectamos desde la cercanía, ofreciendo un servicio genuino y humano, donde cada profesional aporta su esencia. 
Innovación que emociona. Creemos en la magia de lo inesperado. Nos mueve la creatividad, el conocimiento y la experiencia para ir más allá de lo convencional. 
Diversidad que enriquece

 ¿QUÉ OFRECEMOS? En Magic Hotel Group cuidamos de quienes hacen posible la magia. Por eso, además de formar parte de un equipo humano comprometido y dinámico, ofrecemos beneficios reales pensados para facilitar tu día a día y potenciar tu bienestar: 
•	Acceso digital a tu documentación laboral, a través de herramientas que simplifican y agilizan todos los trámites administrativos. 
•	Playflow, una plataforma para solicitar anticipos de nómina de forma rápida, segura y transparente. 
•	VIP District, un espacio exclusivo con descuentos y ventajas para que disfrutes más dentro y fuera del trabajo. 
•	Ambiente laboral positivo, basado en la confianza, el respeto y el crecimiento compartido. 
•	Oportunidades de desarrollo, en un grupo en constante evolución, con proyectos diversos y una cultura que valora el talento individual.

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP 

Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia.

 En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. 

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. 

BUSCAMOS: 

En Magic Hotel Group necesitamos Incorporar Ayudantes de Cocina (friegue) para nuestros hoteles y restaurantes en Benidorm.

Realizando tareas básicas de cocina , como preparar los alimentos para facilitar las elaboraciones en cocina (cortar, organizar y almacenar los ingredientes, limpiar..) y friegue.

 -Contrato: Fijo Discontinuo.

-Jornada: Tiempo Completo.

 Nos mueven: 

-Compromiso que genera confianza y vínculos reales. 

-Hospitalidad cercana y humana.

 -Innovación que sorprende y emociona.

-Diversidad que enriquece y nos hace crecer.

Ayudante de cocina / friegue [CYDW]

En Smy Hotels, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes tengan una experiencia excelente en nuestros hoteles.

La hospitalidad, un servicio superior y nuestro compromiso con el entorno y la cultura local son nuestras principales premisas.

Para lograrlo, proponemos un nuevo concepto de hotel que combina lo mejor de la hotelería tradicional con los últimos avances tecnológicos aplicados al servicio al cliente.

“Mucho más que una cama” es el lema en el que basamos nuestra idea de negocio servicio.

En Smy Hotels queremos crear experiencias, hacer realidad sueños, que nuestros clientes obtengan servicios intangibles mucho más allá de la estancia en nuestros hoteles, que vuelvan a casa con vivencias inolvidables.

Porque al fin y al cabo, lo que queda luego son eso, recuerdos.

Nuestros hoteles están ubicados en magníficos enclaves donde el producto y los empleados locales son una pieza clave para hacer de la estancia de nuestros huéspedes algo inolvidable.

Por eso no podemos olvidar nuestro compromiso con el entorno y con un desarrollo sostenible que permita tanto el bienestar social y económico de la zona, como la protección del medio ambiente.

En Smy Hotels cumplimos con los más estrictos protocolos de calidad para ofrecer siempre un servicio óptimo.

Para ello, utilizamos los últimos avances tecnológicos para lograr una gran la eficiencia de procesos entre todas las personas que componen la gran familia de un hotel: personal, clientes, intermediarios, administración.

Formamos a nuestro personal para que se sienta parte de una gran familia. Nos comprometemos con formaciones y planes de desarrollo hechos a medida para que puedan alcanzar todo su potencial. En Smy Hotels pensamos que crear buenas sinergias de trabajo se traduce en resultados óptimos, y eso sólo se consigue cuando nuestros equipos dan lo mejor de si mismos, por eso nuestro principal objetivo es apoyarlos e incentivarlos para alcanzar sus metas.

Junta-te à nossa equipa como Recepcionista  (m/f).
A equipa do Smy Sta. Eulália  procura profissional talentoso, com orientação para o cliente e excelência de serviço, vontade de evoluir e superar desafios.

Porquê a Smy Hotels?
Vem fazer parte de uma empresa jovem e dinâmica, em plena expansão e presente em cinco países. Apostamos em oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade, responsável e sustentável.

Na Smy Hotels, encontrarás um ambiente de inclusão e diversidade, onde valorizamos a confiança, a cooperação e a responsabilidade. Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer e desenvolver-se.

O que procuramos?
. Formação e experiência profissional na área de Hotelaria / Turismo (obrigatório);

. Experiência com o Programa Host (factor preferencial);

. Fluência em Português e Inglês obrigatório (outras línguas são uma vantagem);

. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

. Atitude flexível, dinâmica e proactiva;

. Capacidade para oferecer um atendimento profissional e personalizado;

O que te oferecemos?
. Formação contínua e acompanhamento constante
. Oportunidade de progressão na carreira
. Desenvolvimento pessoal e profissional

Se gostas de proporcionar experiências únicas aos clientes,  este desafio pode ser para ti !  



Recepcionista (m/f)

Hesperia World es una compañía hotelera con un modelo de gestión multimarca.
Somos una House of Brands que integra hoteles, resorts, apartamentos y experiencias de ocio.
Trabajamos con marcas de reconocido prestigio y una sólida trayectoria en el sector.
Nuestra filosofía se basa en la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio.
Contamos con equipos especializados, diversos y orientados a crear experiencias extraordinarias.
Apostamos por el talento, el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la compañía.
Buscamos personas con pasión por la hospitalidad que quieran construir su futuro con nosotros

¡Únete al equipo de Hyatt Regency Barcelona Tower como Becario/a de Recepción!¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Becario/a de Recepción (Front Office) para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Responsabilidades principales:<ul><li class="MsoNormal">Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel.</li><li class="MsoNormal">Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento.</li><li class="MsoNormal">Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS).</li><li class="MsoNormal">Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes.</li><li class="MsoNormal">Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes.</li><li class="MsoNormal">Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios</li></ul>Requisitos:<ul><li class="MsoNormal">Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas.</li><li class="MsoNormal">Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados).</li><li class="MsoNormal">Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente.</li><li class="MsoNormal">Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel.</li><li class="MsoNormal">Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.</li></ul>¿Qué ofrecemos?<ul><li class="MsoNormal">Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente.</li><li class="MsoNormal">Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad.</li><li class="MsoNormal">Comidas incluidas durante el turno de trabajo.</li><li class="MsoNormal">Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar.</li><li class="MsoNormal">Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).</li></ul>Únete a un equipo comprometido con la excelencia y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos en Hyatt Regency Barcelona Tower!

Front Office Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower

PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros.

Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros.

Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.


¿Te apasiona el mundo de la hotelería y quieres dar tus primeros pasos en una cadena internacional de prestigio?

Únete a nuestro equipo en Hotel Mercure Madrid Centro!

Estamos seleccionando estudiantes en prácticas para el área de Recepción, que quieran vivir una experiencia única en el sector hotelero y desarrollar sus habilidades en un entorno internacional.
Se trata de un hotel de 4 estrellas ubicado en el privilegiado Barrio de las Letras. Cuenta con 60 habitaciones, desayuno buffet, parking y 2 salas de reuniones. 

Buscamos a un/a alumno/a motivado/a, con ganas de aprender, y con vocación con el trato al público.

Ofrecemos:
•	Prácticas con turnos rotativos flexibles, adaptados a las necesidades académicas.
•	La oportunidad de aprender en un hotel de prestigio dentro de la marca Accor.
•	Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tu formación y crecimiento son nuestra prioridad.

Tus principales funciones serán:
•	Dar apoyo en las tareas diarias del área de recepción.
•	Atención al cliente en mostrador, ofreciendo un trato cercano y profesional.
•	Informar y asesorar sobre los servicios del hotel y de la oferta turística de Madrid.
•	Manejo de la central telefónica: recepción y gestión de llamadas.
•	Colaborar en la gestión de reservas, entradas y salidas de clientes.
•	Apoyo en facturación y control de caja.
•	Coordinación con el resto de departamentos para garantizar el mejor servicio.

Buscamos estudiantes con:
•	Nivel alto de inglés (se valorará un tercer idioma).
•	Dinamismo, proactividad y ganas de aprender.
•	Pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo.

Prácticas remuneradas Front Office - Mercure Madrid Centro · ****

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

El hotel NH Collection Paseo del Prado, buscamos un practicante que quiera iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones. Las principales funciones serán:<div>- Apoyo en la atención e información a la clientela sobre los servicios e instalaciones del hotel.</div><div>- Colaboración en la gestión de reservas, tanto telefónicas como presenciales, siguiendo los procedimientos establecidos.</div><div>- Revisión básica de incidencias del turno anterior relacionadas con clientes e instalaciones.</div><div>- Apoyo en la verificación de la disponibilidad de habitaciones mediante los sistemas de gestión.</div><div>- Colaboración en los procesos de check-in de los clientes.</div><div>- Apoyo en la revisión de cargos y facturación básica de las estancias.</div><div>- Colaboración en los procesos de check-out de los clientes.</div><div>- Apoyo en la comunicación y coordinación con otros departamentos ante la llegada de clientes habituales.</div>Requisitos:* Formación Académica: - Cursando Diplomatura en Turismo, Grado en Hosteleria y Turismo, o formación similar.* Conocimientos Específicos: - Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Se valorará otros idiomas. - Conocimientos a nivel usuario del paquete Microsoft Office.* Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). *Condiciones:- Ayuda económica de 400 euros por 40 horas semanalesSe ofrece:Las prácticas en Minor Hotels Europe &amp; Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

Beca Recepción - NH Collection Paseo del Prado

En Yurbban Hospitality Group trabajamos con un modelo de gestión propio para dar soluciones en servicios de alojamiento. Apostando siempre por las últimas tecnologías y una innovación continua. Así como un especial cuidado y atención al diseño. Para ello, con el fin de lograr unos resultados óptimos, contamos con un equipo humano de profesionales con talento y experiencia en el sector. Personas apasionadas por dar un trato cercano y personalizado a cada cliente. Ya que su satisfacción es nuestra prioridad absoluta.

Sobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.
Nuestra esencia WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.
Por qué unirte a nosotros Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.
Buscamos una persona en prácticas para apoyar al departamento de Recepción en Yurbban Passage Hotel&amp;Spa, Barcelona. 
Condiciones de las prácticas: 
<ul><li>Centro de trabajo: Yurbban Passage Hotel &amp; Spa, Barcelona </li><li>Jornada: preferiblemente completa (40 h semanales), con flexibilidad horaria para adaptarse a los estudios. </li><li>Duración: entre 5 y 6 meses.</li></ul>
Como será tu día a día:
<ul><li>﻿Apoyar en la recepción y atención de huéspedes durante su estancia.</li><li>Colaborar en los procesos de check-in y check-out.</li><li>Ayudar en la gestión de consultas, solicitudes e incidencias de huéspedes junto al equipo.</li><li>Dar soporte en la atención telefónica, presencial y por correo electrónico.</li><li>Colaborar en la actualización de reservas y datos de huéspedes en los sistemas internos.</li><li>Apoyar en la coordinación de información con otros departamentos para garantizar una buena experiencia del huésped.</li><li>Asistir en tareas administrativas propias del área de recepción.</li><li>Aprender los procedimientos y estándares de servicio de la marca.**</li></ul>
Requisitos: 
<ul><li>Imprescindible poder formalizar convenio de prácticas con la entidad educativa. </li><li>Formación en Turismo, Hostelería o similar </li><li>Idiomas: nivel medio/alto de inglés; se valorarán otros idiomas </li><li>Perfil con habilidades comunicativas, actitud proactiva y ganas de aprender y aportar en un entorno dinámico</li></ul>
Qué te ofrecemos 
<ul><li>Remuneración de hasta 600 € por jornada completa. </li><li>Día del cumpleaños libre. </li><li>Afterworks periódicos. </li><li>Formación e innovación continua. </li><li>Club de Beneficios + Yurbban. </li><li>Aprender de profesionales del sector. </li><li>Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano. </li><li>Formarte en una empresa en expansión. </li><li>Posibilidad de incorporación una vez finalizadas las prácticas.</li></ul>
Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables y crecer profesionalmente, ¡aplica ahora!
Únete a Yurbban Hospitality Group y ayúdanos a crear experiencias memorables.

Prácticas Recepción - Yurbban Passage Hotel&Spa

La historia de AR Hotels & Resorts se remota a la década de 1980, cuando comienzan con la construcción de los apartamentos Voramar, y con ellos, el sueño de convertirse en un referente del turismo vacacional en la Costa Blanca. La compañía fue reforzando su presencia en Calpe con la construcción del emblemático hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa, y más tarde fue el turno de los apartamentos Topacio, Zafiro, Amatista, Rubino y Esmeralda.
En 2004 el grupo comenzó a posicionarse dentro del turismo de convenciones y congresos con el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre y unos años después hicieron una apuesta por el turismo experiencial y gastronómico con la apertura de The Cookbook Gastro Boutique Hotel & Spa.

La compañía siguió creciendo con la apertura en Calpe de los campings Austral y Boreal en 2016 y 2017. En 2017 consiguen la primera Estrella Michelin de Calpe en el restaurante Audrey´s que se encuentra en el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre.

¿Tienes vocación por la hospitalidad, disfrutas del trato con las personas y buscas un lugar donde puedas aprender, crecer y construir tu futuro profesional?En AR HOTELS & RESORTS queremos incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo del Hotel Diamante Beach 4★S, en Calpe(Alicante).Buscamos personas con actitud, iniciativa y ganas de desarrollarse en un entorno profesional, dinámico y en constante evolución. Formarás parte de una compañía hotelera en expansión, donde podrás adquirir experiencia, asumir nuevos retos y crecer junto a un equipo con amplia trayectoria en el sector.Te contamos las funciones principales:- Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes.- Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros.- Check in y Check out.- Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email.- Cross-selling/Up-selling.- Organización y gestión de documentos.- Facturación a particulares, empresas y agencias.- Grupos: Organización, gestión y operativa.- Revisión planning reservas presentes y futuras.- Control de overbooking.- Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos- Conserjería e información para los clientes.- Optimización y cuidado de los recursos y materiales- Control de ocupación.- Contabilización de comisiones.¿Qué necesitamos de ti?- Experiencia de 1 a 3 años en hoteles 4* o superior. - Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas). - Manejo de Paquete Office y sistema de reservas Prestige. - Orientación al cliente y a resultados. - Habilidades comunicativas y capacidad organizativa. - Formación en Turismo o estudios afines.-Residencia en la zona.Valoramos especialmente personas proactivas, resolutivas y con vocación de servicio.¿Qué te ofrecemos?- Contrato fijo discontinuo a jornada completa con posibilidad real de indefinido. - Plan de desarrollo profesional y oportunidades de promoción interna. - Programa anual de formación. - Incorporación a un equipo profesional, estable y comprometido en excelente ambiente de trabajo.- Descuentos exclusivos en establecimientos AR HOTELS & Resorts y empresas externas con acuerdo de colaboración.Si quieres dar un paso adelante en tu carrera dentro de la hostelería y la atención al cliente, ¡nos encantará conocerte!

Recepcionista

Quieres formar parte de una cadena hotelera internacional y vivir una experiencia única en uno de los hoteles más céntricos y con más encanto de Madrid? Esta es tu oportunidad!

En el DoubleTree by Hilton Madrid-Prado, buscamos estudiantes motivados y con pasión por la atención al cliente para realizar prácticas en el departamento de Recepción. Tendrás la oportunidad de aprender y colaborar en un entorno profesional y dinámico, siempre con el respaldo de un equipo con experiencia.

Incorporación inmediata.

Funciones:
Dar la bienvenida a los huéspedes con una actitud cálida y profesional.
Asistir en el proceso de check-in y check-out.
Gestionar reservas y asignación de habitaciones.
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Proporcionar información turística y recomendaciones locales.
Colaborar en la resolución de incidencias durante la estancia de los huéspedes.

Se ofrece:
Incorporación a un equipo joven y orientado a la excelencia.
Formación práctica y desarrollo de competencias profesionales.
Jornada a convenir (turnos rotativos).
Ayuda económica.

Prácticas remuneradas Front Office - Hotel DoubleTree by Hilton Madrid Prado****

¿Te apasiona el mundo de la hotelería y quieres dar tus primeros pasos en una cadena internacional de prestigio?
Nuestro hotel, situado en pleno corazón de Madrid y franquiciado Accor, te ofrece la oportunidad de unirte a un equipo joven, dinámico y comprometido con la hospitalidad y la sostenibilidad.

Con 48 habitaciones, recepción 24h y servicio de desayunos, buscamos estudiantes motivados que deseen formarse en un entorno internacional y cercano al cliente.

¿Qué harás durante tus prácticas?
Dar la bienvenida a los clientes y atender sus necesidades durante su estancia.
Realizar check-in y check-out, así como asignación de habitaciones.
Gestionar reservas, cobros, facturación y caja.
Conocer y promover el programa de fidelización de la marca.
Colaborar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.

Lo que te ofrecemos:
Formarte en una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nivel mundial.
Buen ambiente de trabajo, con un equipo que te apoyará y acompañará en tu aprendizaje.
Posibilidad de poner en práctica tus conocimientos en un hotel con clientes nacionales e internacionales.
Experiencia real en la gestión hotelera y en el trato directo con el cliente.

Prácticas remuneradas en el departamento de Front Office - Hotel Ibis Styles Madrid Prado***

Sobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.
Nuestra esencia WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.
Por qué unirte a nosotros Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.
Buscamos una persona en prácticas para apoyar al departamento de Recepción en Uma House By Yurbban Trafalgar, Barcelona. 
Condiciones de las prácticas: 
<ul><li>Centro de trabajo: Uma House By Yurbban Trafalgar, Barcelona </li><li>Jornada: preferiblemente completa (40 h semanales), con flexibilidad horaria para adaptarse a los estudios. </li><li>Duración: entre 5 y 6 meses.</li></ul>
Como será tu día a día:
<ul><li>Apoyar en la recepción y atención de huéspedes durante su estancia.</li><li>Colaborar en los procesos de check-in y check-out.</li><li>Ayudar en la gestión de consultas, solicitudes e incidencias de huéspedes junto al equipo.</li><li>Dar soporte en la atención telefónica, presencial y por correo electrónico.</li><li>Colaborar en la actualización de reservas y datos de huéspedes en los sistemas internos.</li><li>Apoyar en la coordinación de información con otros departamentos para garantizar una buena experiencia del huésped.</li><li>Asistir en tareas administrativas propias del área de recepción.</li><li>Aprender los procedimientos y estándares de servicio de la marca.**</li></ul>
Requisitos: 
<ul><li>Imprescindible poder formalizar convenio de prácticas con la entidad educativa. </li><li>Formación en Turismo, Hostelería o similar </li><li>Idiomas: nivel medio/alto de inglés; se valorarán otros idiomas </li><li>Perfil con habilidades comunicativas, actitud proactiva y ganas de aprender y aportar en un entorno dinámico</li></ul>
Qué te ofrecemos 
<ul><li>Remuneración de hasta 600 € por jornada completa. </li><li>Día del cumpleaños libre. </li><li>Afterworks periódicos. </li><li>Formación e innovación continua. </li><li>Club de Beneficios + Yurbban. </li><li>Aprender de profesionales del sector. </li><li>Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano. </li><li>Formarte en una empresa en expansión. </li><li>Posibilidad de incorporación una vez finalizadas las prácticas.</li></ul>
Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables y crecer profesionalmente, ¡aplica ahora!
﻿Únete a Yurbban Hospitality Group y ayúdanos a crear experiencias memorables.

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Recepcionista de Hotel 1* Sevilla

Recepcionista - Cadena hotelera

Ayudante de cocina / friegue [CYDW]

Recepcionista (m/f)

Front Office Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower

Prácticas remuneradas Front Office - Mercure Madrid Centro · ****

Beca Recepción - NH Collection Paseo del Prado

Prácticas Recepción - Yurbban Passage Hotel&Spa

Recepcionista

Prácticas remuneradas Front Office - Hotel DoubleTree by Hilton Madrid Prado****

Prácticas remuneradas en el departamento de Front Office - Hotel Ibis Styles Madrid Prado***

Prácticas Recepción - Uma House By Yurbban Trafalgar

Recepcionista de Hotel 1* Sevilla

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