Onboard Hotel Manager

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

En room00 Hotels & Hostels, cadena de hostels y hoteles de diseño, necesitamos contratar a una persona que ocupe el puesto de hostel manager en Valencia.

La persona seleccionada será responsable de realizar tareas básicas, tales como:

- Gestión de la unidad de negocio.
- Implementar la marca y sus valores.
- Seleccionar y negociar con proveedores.
- Colaborar en el diseño del producto para la mejora constante.
- Supervisar y asegurar que los procesos operativos se ejecuten asegurando los estándares establecidos.
- Control y supervisión del desarrollo de las funciones del equipo.
- Gestión de indicadores de reputación online.
- Experiencia en organización de actividades que mejoren la experiencia del cliente.
- Velar por el cumplimiento de la legislación vigente.
- Gestión de quejas de clientes.

Si quieres formar parte de una red joven, diferente y en expansión y de su equipo, no dudes en enviar tu perfil. Queremos gente feliz, que quiera crecer con el proyecto y que le apasione ayudar al cliente

Hostel Manager Valencia

Requisitos del Perfil
Experiencia acreditada: Mínimo de 5 a 7 años al frente de la dirección general de hoteles 

Conocimiento del destino (Imprescindible): Experiencia previa relevante y contrastada dirigiendo establecimientos hoteleros en San Sebastián o la provincia de Guipúzcoa. Red de contactos profesional asentada en la zona.

Formación académica: Grado en Gestión Hotelera, Turismo, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar. Se valorará posgrado/MBA especializado en Hospitality Management.

Idiomas:

Español: Nativo o C2.

Inglés: Dominio fluido (C1/C2).

Francés: Nivel alto (B2/C1), muy valorable dada la proximidad geográfica y el perfil del cliente.

Euskera: Valorable positivamente.

Competencias clave: Visión estratégica y analítica, orientación a resultados, capacidad negociadora, inteligencia emocional y alto nivel de exigencia en estándares de servicio.

Qué Ofrecemos
Incorporación a una cadena hotelera sólida, en plena fase de expansión y con una destacada proyección nacional e internacional.

Proyecto profesional de primer nivel en una de las ciudades más atractivas y de mayor prestigio turístico del sur de Europa.

Paquete retributivo altamente competitivo compuesto por salario fijo + variable vinculado a la consecución de objetivos financieros y de calidad.

Plan de desarrollo profesional dentro del grupo hotelero.

Director Hotel

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

Candidatura Espontânea (M/F) - Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel

En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa y Bilbao.

Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.


Na One Shot Hotels celebrámos 13 anos desde a abertura do nosso primeiro hotel. Atualmente, contamos com hotéis em toda a Espanha, em cidades como Madrid, Valência, Sevilha, Barcelona, Ibiza e San Sebastián, bem como em Portugal (Porto). Para o período de 2026 a 2027, temos previstas novas aberturas no Porto, Madrid, Lisboa e Bilbau.

O nosso objetivo enquanto grupo hoteleiro é sermos uma referência em termos de atendimento personalizado, conforto, design e qualidade. Queremos proporcionar uma estadia inesquecível aos nossos hóspedes e conquistá-los de tal forma que, quando partirem, pensem apenas em regressar.

És apaixonado(a) pela experiência do cliente e pela hotelaria?

Na One Shot Hotels estamos à procura de um(a) Técnico de acolhimento para o nosso hotel de 4 estrelas, localizado no centro de Lisboa. Se queres fazer parte de uma equipa inovadora e em crescimento, estamos à tua espera!

Funções:

- Coordenação/comunicação com o resto dos departamentos do hotel com o objectivo de garantir a máxima satisfação possível dos nossos clientes.
- Garantir a aplicação e a melhoria contínua dos procedimentos definidos pelo Departamento de Operações nos hotéis sob a sua responsabilidade.
- Definir o "Procedimento de experiência do hóspede" em cada hotel sob a sua responsabilidade, com o objectivo de poder exceder as expectativas iniciais.
- Acompanhamento das necessidades dos hóspedes em todo o processo antes, durante e depois da estadia.
- Coordenar com o Departamento de Operações os trabalhos de manutenção preventiva e correctiva a realizar em cada um dos hotéis sob a sua responsabilidade.
- Acompanhamento das necessidades do cliente interno (pessoal) no desempenho das suas funções.
- Gerir a reputação online dos hotéis sob a sua responsabilidade e conceber campanhas de marketing online.
- Concepção de produtos turísticos e campanhas promocionais em comunicação com o Departamento Comercial/Receita.

Nós oferecemos:

- Aderir a um projecto em expansão.
- Salário a ser negociado com o candidato em função da experiência e do valor.
- Contrato permanente.



Técnico de acolhimento Hotel 4* em Lisboa (Nova abertura)

Seleccionamos Director/a de Hotel para gestionar un activo hotel  ubicado en una de las zonas más dinámicas de la Costa Blanca.

Buscamos a un/a profesional con clara orientación a resultados, visión comercial y capacidad para liderar la operativa diaria optimizando tanto la rentabilidad como la satisfacción del cliente.

Principales Responsabilidades

Gestión operativa global: Coordinar y supervisar la actividad diaria de todos los departamentos (Recepción, Pisos, Mantenimiento, etc.), garantizando la fluidez y calidad del servicio.

Liderazgo de equipos: Gestionar, motivar y formar al personal del hotel, fomentando un clima laboral orientativo a la excelencia y al trabajo en equipo.

Gestión económica y Revenue: Seguimiento del presupuesto, control de costes operativos (P&L) y colaboración con el área comercial para maximizar el RevPAR y el ADR.

Calidad y experiencia del cliente: Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad  y gestionar de forma eficaz las sugerencias u observaciones de los huéspedes.

Relaciones operativas y normativa: Supervisar la relación con proveedores locales y garantizar el cumplimiento estricto de la normativa de seguridad, salud e higiene.


Director de Hotel | Costa Blanca, España | Cadena hotelera | Provincia vacante

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.  ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Gestor Turístico Recién Titulado con Italiano para nuestras oficinas de A Coruña. ¿De qué serás responsable? -Forjar fuertes lazos comerciales con los hoteles de tu cartera.-Optimizar el inventario, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas a través de la Central de Reservas.-Negociar condiciones con el objetivo de maximizar la conversión y asegurar el mejor índice de competitividad de los hoteles de la cartera asignada.-Analizar los datos de demanda y patrones de reserva a través de herramientas internas, con el fin de adecuar el producto contratado a la demanda del network de agencias.-Asesoramiento en materia de marketing online y venta directa.-Detectar oportunidades de negocios en términos de nuevos productos, ofertas o cualquier otro servicio en coordinación con el responsable de departamento y con el área de Business Acceleration.  ¿Qué buscamos? -Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos.-Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados.-Habilidades organizativas y atención a los detalles.-Idiomas: Imprescindible nivel alto de ingles y muy valorable otros idiomas.-Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje.  ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: -50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.-Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.-Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.-Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)-Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Gestor/a de Hoteles Independientes - A Coruña

Hotel independiente de cuatro estrellas ubicado en la costa de Cambrils. Nos caracterizamos por el detalle al cliente, nuestras vistas al mar y por estar en un enclave maravilloso para disfrutar de la costa dorada.

Puesto de Dirección general de hotel, bajo dependencia del Director de Operaciones. Se encargará de garantizar el buen funcionamiento del establecimiento y dirigir el equipo humano que forman la plantilla del mismo. 
Como Director/a de Hotel, serás responsable de supervisar las operaciones diarias del establecimiento, garantizando la excelencia en el servicio, la satisfacción de nuestros huéspedes y el cumplimiento de los estándares de calidad. Tu misión será coordinar los distintos departamentos, optimizar procesos operativos y contribuir activamente a la rentabilidad del negocio.
Se requiere formación en Dirección hotelera, experiencia en puestos similares y dominio del inglés. 

Director de Hotel con 3 a 5 años de experiencia

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos Agentes de Reservas de Grupos (mercado de UK e Irlanda), para nuestras oficinas en Barcelona. ¿De qué serás responsable?<ul style="list-style-type: disc;"><li>Gestión integral de reservas de grupos: cotización, facturación y seguimiento.</li><li>Resolución eficiente de incidencias.</li><li>Atención al cliente y manejo de llamadas entrantes.</li><li>Confirmación de reservas, gestión de cambios, control de ventas y cierre.</li><li>Seguimiento detallado de cada reserva hasta su finalización.</li></ul> ¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type: disc;"><li>Mínimo 1 año de experiencia en gestión de reservas para grupos.</li><li>Experiencia previa en el sector turístico.</li><li>Apasionados por el turismo y la atención al cliente.</li><li>Dominio avanzado o bilingüe de inglés, valorable cualquier otro idioma. </li></ul> ¿Qué ofrecemos?Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.<ul style="list-style-type: disc;"><li>Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.</li><li>Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.</li><li>Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)</li><li>Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.</li></ul> Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

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Hostel Manager Valencia

Director Hotel

Candidatura Espontânea (M/F) - Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel

Técnico de acolhimento Hotel 4* em Lisboa (Nova abertura)

Director de Hotel | Costa Blanca, España | Cadena hotelera | Provincia vacante

Gestor/a de Hoteles Independientes - A Coruña

Director de Hotel con 3 a 5 años de experiencia

AGENTE RESERVAS GRUPOS INTERNACIONAL

Hostel Manager Valencia

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