Job description
Requisitos del Perfil Experiencia acreditada: Mínimo de 5 a 7 años al frente de la dirección general de hoteles Conocimiento del destino (Imprescindible): Experiencia previa relevante y contrastada dirigiendo establecimientos hoteleros en San Sebastián o la provincia de Guipúzcoa. Red de contactos profesional asentada en la zona. Formación académica: Grado en Gestión Hotelera, Turismo, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar. Se valorará posgrado/MBA especializado en Hospitality Management. Idiomas: Español: Nativo o C2. Inglés: Dominio fluido (C1/C2). Francés: Nivel alto (B2/C1), muy valorable dada la proximidad geográfica y el perfil del cliente. Euskera: Valorable positivamente. Competencias clave: Visión estratégica y analítica, orientación a resultados, capacidad negociadora, inteligencia emocional y alto nivel de exigencia en estándares de servicio. Qué Ofrecemos Incorporación a una cadena hotelera sólida, en plena fase de expansión y con una destacada proyección nacional e internacional. Proyecto profesional de primer nivel en una de las ciudades más atractivas y de mayor prestigio turístico del sur de Europa. Paquete retributivo altamente competitivo compuesto por salario fijo + variable vinculado a la consecución de objetivos financieros y de calidad. Plan de desarrollo profesional dentro del grupo hotelero.
Requirements
Reconocida cadena hotelera selecciona un/a Director/a General de Hotel para liderar uno de sus activos estratégicos más emblemáticos en la ciudad de San Sebastián. Buscamos un perfil de liderazgo consolidado, apasionado por el detalle y con una trayectoria profundamente arraigada en el sector turístico y hotelero de Donosti y su entorno. La persona seleccionada será la responsable de situar el establecimiento como un referente de excelencia operativa, rentabilidad financiera y reputación de marca, combinando los estándares de una gran cadena con el carácter exclusivo y la identidad propia que exige el destino San Sebastián. Responsabilidades Principales 1. Dirección Estratégica y Operativa Liderar la gestión integral del hotel (Alojamiento, F&B, MICE, Experiencia del Cliente y Mantenimiento), asegurando el cumplimiento riguroso de los estándares de calidad de la compañía. Definir e implementar el plan de negocio anual, presupuesto operacional y directrices de revenue management junto con los equipos corporativos. Supervisar la cuenta de pérdidas y ganancias (P&L), garantizando la optimización de costes y maximizando el GOP (Gross Operating Profit). 2. Arraigo Local y Relaciones Institucionales Actuar como embajador/a de la marca en la región, representando al hotel ante instituciones locales, asociaciones empresariales y del sector turístico (Basquetour, Donostia San Sebastián Turismo, San Sebastián Gipuzkoa Film Commission, etc.). Explotar un conocimiento profundo del ecosistema local: tejido empresarial, eventos estratégicos (Zinemaldia, Quincena Musical, eventos gastronómicos), proveedores de proximidad de alta gama y dinámicas de demanda de la ciudad. Fomentar alianzas comerciales con actores clave del entorno para enriquecer la propuesta de valor y las experiencias culturales y gastronómicas ofrecidas a los huéspedes. 3. Gestión del Talentos y Liderazgo Dirigir, motivar y desarrollar al equipo directivo y operativo del hotel, promoviendo una cultura de excelencia, trabajo en equipo y orientación al servicio de lujo/alta gama. Gestionar las relaciones laborales con sensibilidad hacia el marco regulatorio regional y la cultura laboral local. Identificar y fidelizar el talento local del sector de la hospitalidad. 4. Experiencia del Huésped y Reputación de Marca Velar por una experiencia impecable del cliente, velando por la personalización del servicio y la satisfacción superior del visitante nacional e internacional.
About the company
CADENA HOTELERA