A specialist team focussed on the world of finance within hospitality - at all levels of finance specialists

Nestled along the stunning coastline of Los Cabos, Mexico, our client is looking for a Director of Finance who can bring numbers to life — someone who can balance precision with passion and strategy with sparkle. This a key leadership role responsible for driving financial strategy, ensuring compliance, and supporting sustainable business growth while maintaining their signature guest experience.

💼 What You’ll Do:

•	Lead our Finance team across Accounting, Treasury, Cost Control, Credit & Collections, and more.
•	Shape the financial story of our resort — from forecasting and budgeting to decision-making that fuels growth.
•	Keep us in check with solid compliance, internal controls, and smart financial insights.
•	Collaborate with our Executive Committee to turn vision into reality.
•	Mentor and inspire a talented team that thrives on excellence.

🌟 What You Bring:

•	A degree in Finance, Accounting, or Business (MBA is a bonus).
•	8+ years leading finance in luxury hospitality — you know how world-class feels.
•	Fluency in English and deep knowledge of NIF, IFRS, and Mexican tax rules.
•	A mind for numbers, a heart for people, and a knack for creative problem-solving.
Join a brand that’s expanding globally and committed to your growth. If you are bold, detail-oriented, and passionate about creating moments of joy, we invite you to be part of something truly extraordinary.


Director of Finance – Los Cabos, Mexico

Oficina Boletos de AeroMexico en Area Metropolitana

En FOB AeroMéxico estamos en búsqueda de una Asesora de Viajes Senior con sólida experiencia en el sector turístico, orientación a resultados y una marcada vocación de servicio al cliente para nuestra oficina en Zona Esmeralda (Atizapán, Estado de México)

Requisitos indispensables

Experiencia mínima de 2 años en oficina de boletos de AeroMéxico o call center AeroMéxico.

Alto sentido de responsabilidad, organización y compromiso.

Enfoque en servicio al cliente con estándares de calidad y eficiencia.

Habilidad para el trato directo con clientes (face to face).

Funciones principales

Asesorar a los clientes en la selección de las mejores opciones de viajes y paquetes turísticos.

Brindar un servicio ágil, preciso y cordial, asegurando una experiencia de alta calidad.

Gestionar reservaciones aéreas, paquetes, cruceros, traslados y cambios.

Atender y resolver dudas, inquietudes y solicitudes de los clientes con profesionalismo.

Impulsar la venta y retención de clientes mediante un servicio excepcional.

Cumplir objetivos comerciales en coordinación con el equipo de trabajo.

Atención personalizada y directa al cliente en oficina.

Ofrecemos

Sueldo base competitivo.

Atractivo esquema de comisiones.

Oportunidad de integrarse a una de las oficinas con mayor volumen de ventas en la zona metropolitana.

Excelente ambiente laboral y posibilidad de crecimiento profesional.

Agente de atención a cliente y ventas Aeroméxico Zona Esmeralda, Atizapán

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

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Come and work with us.

If you speak German fluently, enjoy working with people, and want to join one of the most recognized brands in the travel industry – this opportunity is for you!

At Foundever, you will:

Communicate daily (by phone and email) with customers from the German market,
Support clients with travel- and booking-related inquiries,
Ensure every customer ends the conversation with a smile,
Work with a friendly, supportive team that truly loves what they do,
Have a real impact on how customer service looks for one of the most famous travel brands.

Benefits.

What you’ll gain by joining Foundever:

Attractive financial bonuses:

5% monthly bonus for meeting performance goals,
PLN 3,000 attendance bonus,
PLN 5,500 relocation bonus,

Development from day one: training, e-learning platforms, and real career growth opportunities,

A benefits package that really works: Multisport card, private medical care, eyewear allowance, gifts for children, vacation subsidies,

Modern office in Gdańsk: great coffee and even better atmosphere,

Wellbeing programs: we care about mental health and work-life balance.



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Why join us?

At Foundever, we believe that great customer service starts with happy employees. We provide you with space to grow, job stability, and a team where you’ll truly enjoy working.

Take the next step in your career – join our project and help us create exceptional customer experiences together!


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Customer Support Specialist with German - Gdansk, Poland

Gerimos a maior rede nacional de Parques de Campismo e Caravanismo, com estabelecimentos situados de norte a sul do país, assumindo posição de liderança no setor e na promoção e desenvolvimento do turismo de Ar Livre. 
Apostamos claramente numa política de rigor, de qualidade do serviço e na dotação dos nossos parques com os recursos mais adequados ao lazer e bem-estar dos nossos clientes.

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Guarda de Parque (f/m/d/v)

Na Orbitur, acreditamos que cada detalhe conta para proporcionar aos nossos clientes experiências únicas no contacto com a natureza. Procuramos um Guarda de Parque (Manutenção) para integrar a nossa equipa de Sagres e ajudar-nos a manter a excelência que nos distingue.

A sua missão na Orbitur:

•	Garantir a conservação, manutenção e verificação das instalações do parque;
•	Apoiar a equipa na resolução de pequenas reparações (eletricidade, canalização, jardinagem);
•	Colaborar noutras tarefas de apoio aos serviços do parque sempre que necessário;
•	Contribuir para que cada cliente sinta que está num lugar cuidado, seguro e acolhedor.

O que procuramos em si:

•	Conhecimentos em eletricidade, canalização e jardinagem;
•	Experiência prévia em manutenção;
•	Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados;
•	Versatilidade e abertura para apoiar noutras áreas do parque;
•	Responsabilidade, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa.

O que oferecemos:

•	Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
•	Dois dias de folga fixos por semana;
•	Formação inicial para integração na função;
•	Integração numa equipa dinâmica;
•	Oportunidade de trabalhar num ambiente único, rodeado pela natureza e em contacto direto com os clientes.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho .

Manutenção - Parque De Campismo Orbitur Sagres

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.
Unidade de referência na Baixa de Lisboa procura um elemento para integrar a sua equipa e fazer o turno rotativos. Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade.
Posição Hierárquica - Reporta ao Diretor de Alojamento e é posição central em toda a operação da unidade. Esta posição tem como principais objetivos a gestão diária das tarefas da manutenção e toda a sua operação, com enfoque no atendimento ao cliente;
Responsabilidades: 
Operacional | Verificar o correto funcionamento de todos os equipamentos; gerir os stocks de materiais; certificar-se que o departamento dispõe de todos os materiais e equipamentos necessários à correta execução das funções; implementar a estratégia e procedimentos da manutenção preventiva; executar as funções de reparação e manutenção necessárias na unidade;
Capacidades | Desempenhar as suas funções num quadro de prioridades, a um ritmo eficiente de forma diligente a que todos os problemas estejam resolvidos na maior brevidade;
Estratégia | Comunicar as informações importantes como conclusão das tarefas, resolução dos problemas ou necessidade de intervenção; manter o plano de manutenção preventiva e suas intervenções diárias, semanais e mensais de forma a minimizar os custos do departamento; manter um standard de funcionamento e minimizar os custos da manutenção bem como, manter a autonomia na resolução de problemas simples; comunicar eventuais problemas de manutenção, stocks e equipamentos;
Financeiro | Auxiliar a gestão do orçamento, fundo de caixa e correta apresentação das despesas;
Clientes | Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executado. 
Conhecimentos | Conhecer os planos de segurança e incêndio bem como os respetivos procedimentos, de forma a garantir a segurança dos hóspedes e agir quando necessário conhecer as instalações, equipamentos e materiais utilizados para proceder à sua reparação e manutenção ou reportar aos parceiros responsáveis;

Técnico de Manutenção - Lisboa

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Guarda de Parque (f/m/d/v)

Na Orbitur, acreditamos que cada detalhe conta para proporcionar aos nossos clientes experiências únicas no contacto com a natureza. Procuramos um Guarda de Parque (Manutenção) para integrar a nossa equipa e ajudar-nos a manter a excelência que nos distingue.

A sua missão na Orbitur:

•	Garantir a conservação, manutenção e verificação das instalações do parque;
•	Apoiar a equipa na resolução de pequenas reparações (eletricidade, canalização, jardinagem);
•	Colaborar noutras tarefas de apoio aos serviços do parque sempre que necessário;
•	Contribuir para que cada cliente sinta que está num lugar cuidado, seguro e acolhedor.

O que procuramos em si:

•	Conhecimentos em eletricidade, canalização e jardinagem;
•	Experiência prévia em manutenção;
•	Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados;
•	Versatilidade e abertura para apoiar noutras áreas do parque;
•	Responsabilidade, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa.

O que oferecemos:

•	Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
•	Dois dias de folga fixos por semana;
•	Formação inicial para integração na função;
•	Integração numa equipa dinâmica;
•	Oportunidade de trabalhar num ambiente único, rodeado pela natureza e em contacto direto com os clientes.


Na Orbitur orientmo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho .

Manutenção - Parque De Campismo Orbitur Valverde

🚀Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Técnico(a) de Vendas (f/m/d/v)

Se os desafios o(a) motivam, o crescimento o(a) inspira e o mundo das vendas o(a) apaixona, a Orbitur pode ser o(a) seu próximo destino.
Aqui, acreditamos que vender é muito mais do que fechar negócios — é criar ligações, abrir caminhos e levar o melhor do turismo de ar livre mais longe.
Se é assim que encara o mundo das vendas, temos um lugar à sua espera.

✨ A sua missão na Orbitur:
• Prospeção e Angariação de Clientes, incluindo disponibilidade para viajar e participar em feiras nacionais e internacionais
• Gestão da Carteira de Clientes
• Negociação e Fecho de Vendas
• Processamento e Organização de Documentação relativa a vendas incluindo gestão de contratos

🧩 O que procuramos em si:
• Fluência Linguística: Domínio fluente (ao nível nativo ou avançado) do Inglês e do Francês, tanto na comunicação oral como escrita.
• Competências de Venda: Fortes capacidades de comunicação, negociação, argumentação e resolução de problemas.
• Relacionamento Interpessoal: Habilidade para construir relacionamentos de confiança com os clientes e adaptar o discurso a diferentes públicos.
• Proatividade e Espírito Empreendedor: Forte vocação comercial e iniciativa na prospeção de mercados.
• Ferramentas Informáticas: Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e disponibilidade para novos desafios e aprendizagens.

💼 O que oferecemos:
• Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
• Integração numa empresa líder no setor do turismo de ar livre;
• Oportunidades reais de crescimento e aprendizagem contínua;
• Local de trabalho: Porto.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho.

Técnico(a) de Vendas – Full Time (Fluente em Inglês e Francês)

Come and work with us.
 

Do you want to contribute to an outstanding customer representative service? 
Are you Italian native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career abroad in a multicultural environment? 
So we have the perfect opportunity for you!

 

Your future project: join our Italian Customer Advisor team.

 

As a customer advisor specialist, your daily responsibilities will include:

Provide first contact resolutions to customer queries 
Offer specialized customer support through written and phone communication
Build meaningful relationship, answering customers questions in a courteous, friendly, and professional manner
Meet and exceed our customer service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing customer experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback


Benefits.
 

Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

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We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

 

Apply today! 

 

Italian Customer Advisor - Lisbon, Portugal

O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

Caracterização do cliente:
Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Descrição de funções:
- Apoio na preparação e confeção de alimentos, de acordo com as orientações do responsável de cozinha;
- Preparação de ingredientes;
- Apoio na organização e limpeza da cozinha e dos utensílios;
- Cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar;
- Colaboração com a equipa durante o serviço.

Requisitos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
- Experiência anterior em funções similares (preferencial);
- Conhecimentos básicos de cozinha;
- Sentido de responsabilidade, organização e vontade de aprender;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto
Para mais informações: recrutamento.porto@rcs-pt.pt | 934 691 177

Cozinheiro de 2ª (M/F/D) - Tomar

O AlmaLusa Comporta procura um(a) Terapeuta de Spa para integrar a equipa e proporcionar experiências de bem-estar com qualidade, tranquilidade e atenção ao detalhe.

Funções principais
* Realizar massagens e tratamentos de spa, seguindo os protocolos definidos;
* Acolher e acompanhar os clientes de forma profissional e cuidada;
* Preparar cabines, materiais e assegurar higiene e organização do espaço;
* Apoiar na venda e recomendação de tratamentos e produtos;
* Garantir um serviço consistente e alinhado com os padrões do hotel.

Perfil pretendido
* Formação e/ou experiência como terapeuta de spa/estética/massagista;
* Boa apresentação, empatia e orientação para o cliente;
* Capacidade de trabalhar com autonomia e atenção ao detalhe;
* Conhecimentos de inglês (requisito obrigatório);
* Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana.

Oferecemos
* Integração num hotel boutique de referência na Comporta;
* Ambiente tranquilo, profissional e colaborativo;
* Condições compatíveis com a experiência e função.
* Possibilidade de alojamento


Terapeuta de Spa - Hotel na Comporta

Cliente: Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Funções:
- Limpeza e higienização de áreas comuns (receções, corredores, salas, zonas de serviço, instalações sanitárias);
- Recolha de resíduos e reposição de materiais de higiene;
- Utilização correta de produtos e equipamentos de limpeza;
- Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e qualidade;
- Apoio geral na manutenção da limpeza dos espaços.

Requisitos:
- Disponibilidade para horários diversos;
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
- Experiência anterior em funções de limpeza (preferencial);
- Pontualidade e assiduidade;
(Nota. A vaga destina-se a candidatos do sexo masculino, confome necessidades operacionais do serviço).

Ofertas:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações sobre a vaga: recrutamento@rcs-pt.pt | 934 713 339

Empregado de Limpeza (M) - Marquês de Pombal

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<a href="https://www.melia.com/en/brands/luxury/me" target="_self">ME Lisbon</a> is a luxury hotel located in the heart of the city, renowned for its modern design, vibrant lifestyle, and excellent service. We create unique and memorable experiences for both business and leisure travelers, and we are now looking for someone eager to join this dynamic energy. Mission: As Assistant Restaurant Manager, you will support the Restaurant Manager in overseeing daily operations across all meal periods. You will ensure that our service reflects the high standards of the ME brand, lead and inspire the team, and contribute to the restaurant’s financial and operational success.  What will you have to do? <ul style="text-align:justify"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Guarantee a consistently outstanding guest experience, anticipating needs and creating personalized moments.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Oversee day-to-day restaurant operations across breakfast, lunch, and dinner services, ensuring smooth and efficient execution.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Lead, motivate, and support the team, fostering a culture of excellence, collaboration, and accountability.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Monitor budgets, costs, and revenues, analyze P&amp;L performance, and implement corrective actions with the F&amp;B Director when necessary.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Ensure strict compliance with hygiene, health, and food safety standards (HACCP), and manage any corrective measures effectively.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Handle guest feedback and incidents with professionalism, coordinating with the Guest Experience team to guarantee satisfaction.</li></ul> What are we looking for? <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Minimum of 2 years of experience in a similar role, preferably in luxury hospitality or upscale dining.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Strong leadership, people management, and decision-making abilities.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Service- and quality-driven mindset, with a keen eye for detail and innovation.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Fluency in Portuguese and English; additional languages are an advantage.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Solid knowledge of F&amp;B operations, food handling, hygiene, and safety standards.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Highly proactive, organized, and committed to delivering excellence under pressure.</li></ul>

Assistant Restaurant Manager - ME Lisbon

Cliente: Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Funções:
- Preparação e confeção de pratos de acordo com as orientações do Chef ou Cozinheiro(a) de 1.ª;
- Apoio na organização da linha de serviço e controlo de tempos;
- Preparação do mise en place;
- Cumprimento rigoroso das normas de higiene e segurança alimentar;
- Colaboração com a equipa de cozinha durante o serviço.

Requisitos:
- Veículo próprio
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
- Experiência comprovada como Cozinheiro(a) de 2.ª;
- Conhecimentos sólidos de técnicas básicas de cozinha;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Sentido de responsabilidade, organização e espírito de equipa;
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto
Para mais informações: recrutamento@rcs-pt.pt | 934 086 029 - 936 387 069

Cozinheiro de 2ª (M/F/D) - Sintra

Cliente: Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Funções:
- Preparação e confeção das refeições e pratos ligeiros;
- Elabora ou colabora na elaboração das ementas;
- Recebe os víveres e os outros produtos necessários à confeção das refeições, sendo responsável pela sua guarda e conservação;
- Prepara o peixe, os legumes e as carnes e procede à execução das operações culinárias;
- Emprata e guarnece os pratos cozinhados.

Requisitos:
- Experiência em cozinha;
- Capacidade de planeamento e organização;
- Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana, Feriados e Horas noturnas;
- Dinamismo, Proatividade e iniciativa para o exercício da função.
- Disponibilidade para trabalhar em regime de extra.

Ofertas:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Contactos para mais informações: recrutamento.porto@rcs-pt.pt | 934 691 177

Cozinheiro de 2ª (M/F/D) - Braga

Lisbon is our passion. We renovate traditional and historical buildings for the benefit of our city, the pleasure of its visitors and for our own satisfaction. 

We want your stay to be special with us in our independence stay apartments located in the emblematic areas of the city.

Our apartments are furnished with charm, comfort and modern equipment for your business or leisure trips.

A Hermitage Castelo é uma empresa de arrendamento de apartamentos de luxo com três edifícios em Lisboa.

Temos neste momento três edificios em zonas históricas de Lisboa e um total de 17 apartamentos. 

Oferecemos um serviço de excelência aos nossos hóspedes e procuramos uma pessoa motivada, polivalente , com experiência e gosto pela área de hotelaria, para ser um(a) embaixador(a) da Hermitage Castelo. 

Principais funções :

Desenvolver e dinamizar estratégias de vendas atendendo aos diferentes canais/segmentos;
Manter o histórico de performance das unidades e da concorrência, para suportar relatórios e projeções.
Comunicação com hóspedes em front office e back office ;
Respostas a consultas de tarifa e disponibilidade ;
Processamento de informação de hóspedes no PMS ;
Gestão e processamento de reservas ;
Tarefas administrativas relacionadas com check-in e check-out ;
Gestão OTA e canais online ;
Gestão e controlo logístico de stocks
Assegurar o excelente estado dos apartamentos em coordenação com a equipa de housekeeping 
Gerir relações com fornecedores e parceiros 


Assistente de operação (m/f) - Boutique Serviced Apartments in Lisbon

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA
•	Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços;
•	Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva.
“CHECK-IN” DOS CLIENTES
•	Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas;
•	Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira;
•	Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel.
SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES
•	Esclarece os clientes sobre o funcionamento do hotel e os serviços que lhe estão subjacentes;
•	Presta informações de natureza turística, histórica e cultural, sempre que lhe seja solicitado;
•	Atende reclamações e sugestões, identificando necessidades e expectativas do cliente e assegurando a sua resolução/satisfação e/ou transmitindo-as ao seu superior hierárquico;
•	Receciona, quando solicitado, os bens dos clientes e assegurar a sua segurança, guardando-os no cofre da unidade com entrega de recibo comprovativo;
•	Presta apoio aos clientes no que diz respeito a contactos com o exterior disponibilizando, nomeadamente, informações de viagens, excursões, espetáculos e aluguer de automóveis.
“CHECK-OUT” DOS CLIENTES
•	Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respectivos registos;
•	Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura;
•	Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques;
•	Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar.
APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO
•	Efetua os registos de ocupação da unidade hoteleira e da faturação dos alojamentos, com vista a fornecer os dados para o controlo e gestão do serviço;
•	Assegura o arquivo da documentação utilizada na receção;
•	Assegura a conservação e manutenção da receção, pela reposição do material utilizado, arrumação e higiene do local;
•	Colabora na definição dos objetivos e regras de funcionamento do serviço de receção e na implementação de programas de promoção da unidade hoteleira; Aplica as regras definidas em matéria de segurança.

Rececionista - Évora

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Cozinheiro(a) para serviço de extra nas Épocas Festivas, para dia 24, num renomeado hotel em Braga.

Funções:
• Confeção e preparação de refeições;
• Cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar;
• Apoio à equipa de cozinha durante o serviço.

Requisitos:
• Experiência comprovada na função;
• Sentido de responsabilidade e organização;
• Disponibilidade para trabalhar no dia 24.

Envie o seu currículo para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Contactos: 934 691 177 | 220 932 859

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Cozinheiro/a - Hotel Épocas Festivas (Dia 24)

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Eurostars Hotel Company pretende captar profissionais da hotelaria, para a área de Sala em Hotel 5* em Lisboa. A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções: - Responsável por atender e servir presencialmente; - Executar diferentes serviços de bar; - Assegurar uma boa organização e coordenação de cada serviço ao cliente; - Assegurar que os locais de trabalho estejam em exigente estado de limpeza e conforme as normas de higiene. É valorizado o perfil com: - Formação em Hotelaria e Turismo; - Experiência mínima de 2 anos no posto; - Bons conhecimentos de Inglês. Ao fazer parte da Eurostars Hotel Company, poderá desfrutar dos seguintes benefícios: - 50% de desconto em nossos hotéis de alta qualidade: onde poderá se beneficiar de descontos até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4*/5* ao redor do mundo e até 20% para seus familiares; - Formação The Power Business School: com acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações (MBA, digital, informática, Skills etc) da nossa parceira The Power Business School, a escola de negócios online número 1 do mercado e fornecida pelos melhores profissionais ativos do setor; - Acesso ao nosso Clube do Funcionário: onde poderá se beneficiar de diferentes tipos de descontos e vantagens de todo tipo (entretenimento, tecnologia, esportes, moda e etc); - Desfrutar de noites de hotel grátis: com o Programa de Referenciados da Eurostars Hotel Company, recompensamos as recomendações que se transformam em contratações. Se recomenda alguém e o contratamos, terá a oportunidade de receber noites de hotel grátis.

Barman/Barmaid | Hotel 5* - Lisboa

A Optylon krea é a nossa empresa de desenvolvimento imobiliário e gestão de investimentos. Com duas décadas de liderança no sector, gerimos activos no valor de 1,8 mil milhões de euros, representando mais de 1 milhão de metros quadrados em Portugal e na Turquia. Também atuamos como consultores estratégicos de investimento para fundos de capital de risco com um capital de 200 milhões de euros em Portugal.

A Ando Living é a nossa marca premium de residências com serviços, a potência emergente na hotelaria. Os nossos arquitectos infundem uma elegância orgânica em cada propriedade Ando Living, equipando-as com as melhores comodidades e o melhor do mercado. Centrados no hóspede, proporcionamos experiências de vida sem paralelo aos nossos clientes internacionais. Com 10 edifícios em Portugal e na Turquia, e mais em construção, estamos a expandir a nossa rede de hospitalidade europeia única para as cidades mais vibrantes como Madrid, Paris e Londres.

Gerimos mais de 150.000 reservas, recebemos 400.000 hóspedes e geramos mais de 40 milhões de euros de receitas para os nossos proprietários. Atualmente a operar 1.200 apartamentos, estamos no bom caminho para ampliar o nosso portfólio para 5.000 apartamentos em toda a EMEA nos próximos anos.

LovelyStay, o braço de hospitalidade da OptylonKrea, é um gestor de propriedades de aluguer de curto prazo orientado para a tecnologia líder de mercado. Criámos uma plataforma digital e um algoritmo inovadores e únicos, que nos permitem oferecer a experiência mais rentável e agradável aos nossos proprietários e hóspedes. 

Nós, na LovelyStay, estamos focados em oferecer um serviço de alojamento amigável e de qualidade aos nossos clientes!

Junta-te à Equipa :)

Se estás no início da tua carreira, tens vontade de aprender, espírito de equipa e procuras um ambiente positivo e dinâmico, esta oportunidade é para ti! A LovelyStay está à procura de 1 perfil para integrar a equipa de Property Care no Porto.


Modelo de trabalho: Presencial
Horário de trabalho: Escala rotativa de 4 dias de trabalho seguidos por 2 dias de folga; Turnos rotativos: 8 horas diárias, podendo ocorrer entre as 09h30 e as 21h00 (ex.: 09h30–18h00, 12h00–21h00, etc.).


Principais Responsabilidades:
 -Realizar inspeções de rotina aos imóveis para avaliar o seu estado, limpeza e funcionalidade;
 -Coordenar e acompanhar as reparações, a manutenção e os serviços de limpeza com os empreiteiros e os prestadores de serviços;
 -Assegurar que todos os aparelhos, utilidades e sistemas (por exemplo, AVAC, canalização, segurança) estão em bom estado de funcionamento;
 -Preparar as propriedades para a chegada dos hóspedes, incluindo visitas finais e controlos de qualidade;
 -Responder prontamente a questões ou emergências relacionadas com a propriedade, resolvendo os problemas de forma eficiente;
 -Manter registos precisos do estado da propriedade, do histórico de manutenção e do inventário;
 -Assegurar o cumprimento das normas de segurança e dos procedimentos da empresa;
 -Colaborar com as equipas de serviços aos hóspedes e de operações para garantir uma experiência perfeita;
 -Identificar oportunidades para melhorar as condições, o conforto ou a eficiência da propriedade.


O Grupo Ando Living subscreve os princípios da igualdade e da não discriminação no acesso ao trabalho. A empresa valoriza a diversidade das pessoas que contrata, proporcionando igualdade de oportunidades e de tratamento no que respeita ao acesso ao trabalho, não prejudicando ou privando de qualquer direito com base, por exemplo, na redução da capacidade de trabalho, deficiência ou doença crónica. A LovelyStay promove um ambiente de trabalho diversificado, no qual as diferenças individuais são reconhecidas, respeitadas e valorizadas, com o objetivo de desenvolver todo o potencial de cada um e tirar partido dos seus talentos e pontos fortes pessoais e profissionais.

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Empregado de Limpeza (M) - Marquês de Pombal

Assistant Restaurant Manager - ME Lisbon

Cozinheiro de 2ª (M/F/D) - Sintra

Cozinheiro de 2ª (M/F/D) - Braga

Assistente de operação (m/f) - Boutique Serviced Apartments in Lisbon

Rececionista - Évora

Cozinheiro/a - Hotel Épocas Festivas (Dia 24)

Barman/Barmaid | Hotel 5* - Lisboa

Property Care Agent - Porto

Empregado de Limpeza (M) - Marquês de Pombal

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