Job description
36000-42000€ Gross annual
Como Jefe de Recepción serás la cara visible del establecimiento y liderarás la operativa diaria en CARAVEL·LA S/N, APARTHOTEL FONTANELLAS PLAYA, garantizando la máxima calidad en el servicio en un hotel independiente. Esta posición de Mando Intermedio ofrece contrato Indefinido, jornada completa con horario rotativo y una vacante. Se requiere Diplomatura, Inglés Profesional y experiencia de De 1 a 2 años. Salario: 36.000 € - 42.000 €. Residencia: Provincia vacante.
Responsabilidades: Coordinar el equipo de recepción, supervisar check-in/check-out, gestionar reservas y facturación, controlar caja y reportes, optimizar procesos y oportunidades de upselling, supervisar la formación y el desempeño del personal, uso de PMS y herramientas informáticas, asegurar la satisfacción del cliente y resolución de incidencias, mantener comunicación con otros departamentos y cumplimiento de estándares de calidad.
Requisitos: Diplomatura, Inglés Profesional fluido, experiencia previa de 1 a 2 años en recepción u hotelería, habilidades de liderazgo, orientación al cliente, capacidad de resolución de conflictos, conocimientos de PMS, Microsoft Office y gestión administrativa.
Beneficios: Contrato Indefinido, salario competitivo (36.000 € - 42.000 €), jornada completa con rotación de turnos, oportunidades de desarrollo profesional, formación continua y un entorno de trabajo dinámico en el sector hotelero.
