Funciones principales:

Supervisar y realizar el cierre diario de los diferentes hoteles de la cadena.
Revisar y validar los cierres de caja, ingresos, cobros y formas de pago.
Comprobar la correcta imputación de cargos, tarifas, descuentos, impuestos y otros conceptos.
Detectar y analizar posibles descuadres o incidencias en los cierres.
Revisar la producción diaria y los principales indicadores de cada establecimiento.
Comprobar reservas, no-shows, cancelaciones, modificaciones y posibles incidencias de alojamiento.
Conciliar la información entre PMS, TPV y otros sistemas utilizados por los hoteles.
Elaborar y distribuir los informes de cierre nocturno.
Dar soporte remoto a los equipos de recepción de los distintos establecimientos.
Registrar y comunicar las incidencias detectadas al departamento correspondiente.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos de auditoría y cierre.
Realizar el seguimiento de incidencias pendientes para asegurar su resolución.
Mantener una comunicación fluida con los departamentos de Operaciones, Dirección, Administración, Revenue y Recepción.

Buscamos una persona:

Organizada y metódica.
Con elevada atención al detalle.
Analítica y orientada a la detección de errores.
Resolutiva y autónoma.
Con capacidad para priorizar incidencias.
Acostumbrada a trabajar con procedimientos y plazos.
Con buenas habilidades de comunicación.
Orientada al servicio y al trabajo en equipo.
Responsable y discreta en el manejo de información económica y operativa.

Se valorará especialmente:

Experiencia supervisando o auditando varios hoteles simultáneamente.
Conocimiento de diferentes PMS y herramientas de gestión hotelera.
Experiencia en departamentos de Operaciones, Administración, Revenue o Control de Gestión.
Conocimientos de contabilidad hotelera.
Experiencia en entornos de central de reservas, central de operaciones o servicios corporativos.
Conocimiento de indicadores hoteleros como ocupación, ADR, RevPAR y producción.

Requirements

Minimum degree

None of the above

Experience

1 - 2 years

Experiencia previa de al menos 2 años en recepción de hotel, auditoría nocturna o funciones administrativas dentro del sector hotelero.
Conocimientos de procesos de cierre y auditoría hotelera.
Experiencia en gestión y revisión de cajas, cobros, facturación y conciliaciones.
Manejo de PMS hoteleros.
Buen nivel de Excel y herramientas ofimáticas.
Capacidad para interpretar y analizar información económica y operativa.
Disponibilidad para trabajar en turno de noche.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar simultáneamente las necesidades de varios establecimientos.
Inglés nivel mínimo B2.
Se valorará experiencia previa trabajando para una cadena hotelera o desde una central corporativa.

Report offer

Job location

Where we areHostal Comercio Dénia - Hostal en Dénia, Carrer de la Via, Denia, España

About the company

Sweet Hoteles

València, Spain

Hotel Chain

Website

Sweet Hoteles nace del fruto de la iniciativa de un grupo de hoteleros de Valencia(España) que, ante la pujanza de las nuevas cadenas hoteleras, deciden unir sus fuerzas creando una organización que les preste servicios de comercialización de forma conjunta. El objetivo de Sweet Hoteles es el de dotar a hoteles independientes y pequeños grupos, de todas aquellas herramientas que puedan ayudarles a competir en igualdad de condiciones con las grandes cadenas hoteleras a nivel internacional. Comercialización, distribución, representación, tecnología, sistemas de calidad y aprovisionamientos son los puntos fuertes de la compañía, sobre los que gira la actividad tradicional. Nuestra sede central se encuentra en Valencia (España).

Frequently asked questions

What is the average salary of job offers in Hotel Chain?

The average salary in Hotel Chain can vary depending on the position, experience, and location. However, job offers in this sector usually present salary ranges between 0€ and 0€ annually, with an average salary of 0€.

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