Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Camarera/o de Pisos para Hotel en Madrid. Dentro de sus funciones se encuentra la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones asignadas.

Requisitos:
Experiencia en limpieza de hoteles, hostales y/o apartamentos turísticos.

Ofrecemos:
Jornada intensiva de mañana.
Horario: de 9:00-17:00hrs.

Camarero/a de Pisos para Hotel en Madrid 

Importante cadena hotelera perteneciente a grupo internacional


Buscamos un/a profesional con experiencia en liderazgo culinario para dirigir la operación gastronómica de un hotel de alto nivel en Mallorca.

Funciones principales:

Liderar y desarrollar la oferta gastronómica.
Gestionar costes, escandallos e inventarios.
Supervisar el cumplimiento de APPCC y seguridad alimentaria.
Coordinar, formar y motivar al equipo de cocina.
Garantizar la calidad, presentación y rentabilidad de la operación.
Gestionar proveedores y optimizar recursos.
Colaborar con la dirección en la mejora continua de la experiencia del cliente.

Requisitos:

2 a 3 años de experiencia en puestos similares
Conocimientos sólidos de gastronomía nacional e internacional.
Formación/certificación en manipulación y seguridad alimentaria.
Capacidad de liderazgo, organización, desarrollo de equipos y orientación a resultados.

Jefe/a de Cocina - Cadena Hotelera

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo de forma especial. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Conectan con nosotros a través de nuestro común interés por el detalle y les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta comunidad global. De hecho, la sensación de estar entre amigos es una parte importante del encanto de AC.  

Buscamos innovadores culturales que quieran unirse a nuestro equipo. Si eres una persona creativa y te gusta el arte, el diseño y la cultura, te invitamos a iniciar una carrera profesional en AC Hotels.  


Funciones: 

Se encargará del acondicionamiento y limpieza de las siguientes áreas del hotel: hall de recepción, escaleras, pasillos, habitaciones, baños y resto de zonas comunes e internas del hotel.
Controlar el material, productos del departamento.
Comunicar a su responsable las anomalías en las instalaciones.
Comunicar a su responsable Los objetos perdidos de los clientes.
Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área.
Realizar las labores de lencería y lavandería.
Todas estas acciones las realizará siempre de acuerdo con los procedimientos internos y estándares de calidad del grupo.




Camarero/a de pisos (30 Horas) - AC Hotel Valencia

Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.

Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de:

• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento.
• Programas de bienestar.
• Espíritu de equipo


Tu contribución
Conoces nuestro menú hasta el más mínimo detalle y estás deseando demostrárselo a los clientes. Cuando entran en el AC Lounge tu cálido recibimiento, tu amabilidad y la impecable decoración de las mesas generará una experiencia única. Día tras día, te marcas el objetivo de ofrecer a cada cliente una experiencia gastronómica que recuerde durante mucho tiempo.

¿Qué esperamos de ti?
Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.

Condiciones 

- Se ofrece alojamiento y manutencion
- Posibilidad Incorporación en el futuro en otro de nuestros hoteles


Recepcionista - AC Hotel Baqueira Ski Resort, Autograph (temporada 2025-2026) 

En Yurbban Hospitality Group trabajamos con un modelo de gestión propio para dar soluciones en servicios de alojamiento. Apostando siempre por las últimas tecnologías y una innovación continua. Así como un especial cuidado y atención al diseño. Para ello, con el fin de lograr unos resultados óptimos, contamos con un equipo humano de profesionales con talento y experiencia en el sector. Personas apasionadas por dar un trato cercano y personalizado a cada cliente. Ya que su satisfacción es nuestra prioridad absoluta.

<h3>¿Te gustaría liderar la experiencia de restauración de un hotel con personalidad, historia y un entorno único?</h3>
Hotel Terradets, ubicado en Cellers, en pleno Pallars Jussà y junto al lago de Terradets, es un proyecto hotelero familiar profundamente vinculado al territorio, donde la hospitalidad, la gastronomía y el cuidado de los detalles forman parte de nuestra manera de hacer las cosas.
Nuestro restaurante es una parte fundamental de la experiencia del hotel. Trabajamos con una propuesta gastronómica ligada al entorno y queremos que cada servicio combine calidad, cercanía, organización y una atención que haga que nuestros clientes quieran volver.
Por eso, buscamos incorporar a un/a Maître que quiera asumir un papel clave dentro del equipo, liderando la operativa diaria de restauración y contribuyendo activamente a seguir haciendo crecer nuestra propuesta.
Buscamos a alguien a quien le guste estar presente en sala, acompañar a su equipo y conseguir que detrás de cada buen servicio exista una operativa organizada, ágil y cuidada.
<h2>¿Qué te ofrecemos?</h2>
<ul><li>Incorporación a un proyecto estable y con continuidad.</li><li>Salario bruto mensual de 2.200 €.</li><li>Formar parte de un hotel de referencia en el Pallars Jussà, con una larga trayectoria y una fuerte conexión con el territorio.</li><li>Una posición con responsabilidad, autonomía y capacidad para aportar nuevas ideas.</li><li>Trabajar mano a mano con la Subdirección y tener participación activa en la evolución del área de restauración.</li><li>La posibilidad de contribuir al desarrollo de nuevos proyectos y propuestas gastronómicas del hotel.</li><li>Un entorno de trabajo profesional y colaborativo, donde la coordinación entre departamentos es fundamental.</li><li>Trabajar en un entorno privilegiado, rodeado de naturaleza y junto al lago de Terradets.</li></ul>
<h2>¿Cuál será tu misión?</h2>
Con el apoyo de la Subdirección, serás la persona responsable de liderar y coordinar la operativa diaria de los servicios de restauración, asegurando que cada servicio funcione de forma organizada, que el equipo disponga de los recursos necesarios y que nuestros clientes reciban una atención excelente.
Tendrás una visión global de la sala: desde la planificación del equipo hasta la experiencia del cliente, pasando por la coordinación con Cocina, la gestión de stocks y la mejora continua de la operativa.
<h3>En tu día a día te encargarás de:</h3>
<ul><li>Liderar y supervisar las operaciones diarias de restauración, garantizando el correcto desarrollo de cada servicio.</li><li>Organizar, acompañar y motivar al equipo de sala, fomentando un ambiente basado en la colaboración, la responsabilidad y el aprendizaje.</li><li>Planificar las tareas, horarios y turnos del personal, adaptando los recursos a las necesidades de cada servicio.</li><li>Estar presente en sala y garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y atención al cliente de Hotel Terradets.</li><li>Anticiparte a las necesidades de los clientes, atender posibles incidencias y asegurar una experiencia cercana y de calidad.</li><li>Coordinarte constantemente con Cocina, Recepción, Subdirección y el resto de departamentos para garantizar una operativa fluida.</li><li>Supervisar la correcta preparación y organización de los espacios antes, durante y después de cada servicio.</li><li>Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene, limpieza y seguridad alimentaria.</li><li>Gestionar pedidos y anticipar las necesidades de producto, material y equipamiento.</li><li>Realizar el seguimiento y control de los stocks e inventarios del departamento.</li><li>Formar al equipo y ayudar a desarrollar una forma de trabajar homogénea, organizada y orientada al cliente.</li><li>Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar procesos, organización y calidad del servicio.</li><li>Participar junto con la Subdirección en el desarrollo de nuevos proyectos y propuestas gastronómicas.</li></ul>
<h2>¿Qué buscamos en ti?</h2>
Buscamos a una persona que disfrute de la restauración, pero también de todo lo que ocurre detrás de un buen servicio: organizar, anticiparse, coordinar equipos, solucionar imprevistos y conseguir que todo fluya.
Nos gustaría que contaras con:
<ul><li>Experiencia previa como Maître, Responsable de Sala, Segundo/a Maître o similar, preferiblemente en hoteles o establecimientos con un volumen significativo de clientes.</li><li>Experiencia liderando y coordinando equipos.</li><li>Clara orientación al cliente y vocación de servicio.</li><li>Capacidad de organización, planificación y priorización.</li><li>Habilidad para gestionar incidencias y tomar decisiones durante el servicio.</li><li>Buenas habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.</li><li>Capacidad para trabajar de forma muy coordinada con Cocina y otros departamentos.</li><li>Una actitud dinámica, responsable, resolutiva y comprometida con la calidad.</li><li>Se valorará el conocimiento de idiomas y la experiencia previa en entornos turísticos.</li></ul>
<h2>Más allá de la experiencia, buscamos una forma de liderar</h2>
Queremos incorporar a alguien que esté en sala, que conozca a su equipo, que se implique en la operativa y que sepa liderar desde el ejemplo.
Una persona exigente con la calidad pero cercana con las personas, capaz de mantener la calma cuando el servicio aprieta, adelantarse a los problemas y conseguir que el equipo trabaje unido hacia un mismo objetivo.
Si te motiva asumir la responsabilidad de un área de restauración, aportar tu experiencia y participar activamente en la evolución gastronómica de Hotel Terradets, nos encantará conocerte.
¿Te apetece formar parte de Hotel Terradets? Inscríbete y hablemos.

Maître / Responsable de sala – Hotel Terradets

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad&nbsp;Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 280 hoteles con presencia en más de 23 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.&nbsp;&nbsp;Responsabilidades principales:&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Liderar el ciclo completo de proyectos IT (definición, planificación, ejecución, control y cierre), aplicando metodologías PMO.</li><li>Supervisar la implantación y evolución de soluciones de&nbsp;Business Intelligence&nbsp;y reporting (SAP BI, MicroStrategy o similares).</li><li>Actuar como punto de contacto entre áreas de negocio (Finanzas, Operaciones, Comercial) e IT para la definición de requisitos.</li><li>Elaborar y mantener cronogramas, presupuestos y planes de recursos (Microsoft Project u otras herramientas de gestión).</li><li>Gestionar riesgos, incidencias y cambios de alcance durante la ejecución de los proyectos.</li><li>Coordinar la integración de sistemas (ej. CRM, ERP, plataformas de reporting) y la arquitectura de datos asociada.</li><li>Dar seguimiento a proveedores tecnológicos y partners externos, asegurando cumplimiento de SLAs y entregables.</li><li>Reportar el estado de los proyectos a la Dirección, con indicadores claros de avance y resultados.</li></ul>&nbsp;&nbsp;Formación&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Licenciatura/Grado en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, Sistemas de Información o similar.</li><li>Valorable formación de posgrado en Big Data, Inteligencia Artificial o Business Intelligence.</li></ul>&nbsp;&nbsp;Experiencia&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Mínimo 5 años de experiencia en gestión de proyectos IT, idealmente en consultoría tecnológica y/o en empresas del sector hotelero/turístico.</li><li>Experiencia demostrable liderando proyectos de Business Intelligence y/o sistemas SAP.</li><li>Experiencia gestionando equipos multidisciplinares.</li><li>Experiencia en consultoría estratégica de IT y definición de roadmaps tecnológicos (valorable).</li></ul>&nbsp;&nbsp;¿Qué ofrecemos?&nbsp;En Grupo Hotusa podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:<ul style="list-style-type: disc;"><li>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama:&nbsp;Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</li><li>Formación The Power Business School:&nbsp;Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.</li><li>Formación en Idiomas:&nbsp;Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. (no para hoteles)</li><li>Acceso a nuestro Club del Empleado:&nbsp;donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)</li><li>Disfrutar de noches de hotel gratis:&nbsp;con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.</li></ul>Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

PROJECT MANAGER

Hertz comenzó con una flota de 12 coches en Chicago en 1918, y desde entonces ha crecido hasta convertirse en una de las empresas de alquiler de coches más importantes del mundo, estando  presente  en aproximadamente 10.000 localidades y en 150 países. El secreto de nuestro éxito se basa en ofrecer carreras gratificantes,  fomentando el  crecimiento  personal y  haciendo partícipe a todos para celebrar  nuestro éxito colectivo.  Para ser líder de la industria se precisa de talento, visión de futuro, pasión por superación al reto, pero sobre todo,  se necesitan las buenas personas que forman nuestro  equipo.

En España, contamos con  más de 300 empleados  de 15 nacionalidades diferentes.

¿Te interesa formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Rent a car?

¿Tienes un perfil comercial con excelentes habilidades comunicativas, y te interesa ganar comisiones por tu desempeño?

¿Buscas la excelencia en el trato al cliente y eres una persona empática, y dinámica?

Si tu respuesta es sí, entonces continúa leyenda la oferta, buscamos una persona como tú ¡Ven a formar parte del equipo!

En Hertz y sus multibrand, Dollar y Thrifty hacemos mucho más que alquilar coches. Cuidamos y conectamos personas de todo el mundo, todos los días, a través de nuestras redes de oficinas a nivel nacional.

Como Rental Car Agent en la oficina ubicada en el aeropuerto de Málaga, serás responsable de:

· Asesorar y cuidar de manera personalizada al cliente, aportando valor añadido a su "rental journey".
· Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler de la flota de vehículos.
· Promover servicios y productos adicionales al alquiler del vehículo que mejor se ajusten a las necesidades de cada cliente.
· Entregar y controlar la devolución de vehículos.

Para que tengas éxito con nosotros te facilitamos formación práctica inicial, remunerada.

Se trata de 1 vacante con contrato indefinido, con horarios rotativos por semana, según se detalla:

HORARIO:
Semana 1: lunes de 14:00 a 22:00, y sábados y domingos de 10:00 a 18:00.
Semana 2: viernes , sábados y domingos de 14:00 a 22:00.

¿Qué necesitas para comenzar tu viaje en Hertz?

.Grado en Turismo o Ciclo Superior de Grado Formativo relacionado .con el sector Hospitality.
.Buen nivel de inglés, valorando otros idiomas.
.Buen manejo de herramientas informáticas.
.Pasión por las ventas y la atención al cliente.
.Habilidad proactiva, personalidad dinámica y polivalente.
.Carnet de conducir B.

Te ofrecemos:

Un salario fijo más incentivos basados en ventas, un programa de descuentos personalizados, un plan de formación continua que potenciará el desarrollo de tus competencias profesionales y un entorno de trabajo multicultural donde utilizarás el inglés como herramienta diaria de trabajo al tratar con clientes de perfil internacional.

En Hertz no sólo formarás parte de una multinacional sino de un equipo con gran talento humano, donde podrás desarrollar tu potencial profesional, con posibilidades reales de carrera y oportunidades de promoción interna.

¿Te apetece formar parte de una gran empresa y descubrir un mundo lleno de posibilidades?


Rental Car Agent - Aeropuerto de Málaga - Parcial 24hrs indefinido.

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

•	Organizar la preparación de la partida (materia prima, útiles) y el reparto de tareas para una organización eficiente.
•	Supervisar y elaborar recetas basadas en las ruedas de menús y en las buenas prácticas de manipulación de alimentos, atendiendo la necesidad del cliente (producción culinaria).
•	Repartir tareas: organizar, dirigir y supervisar el trabajo de sus ayudantes y cocineros en la preparación de los platos de la partida.
•	Supervisar las tareas de limpieza, conservación y reposición de alimentos de su partida.
•	Supervisar la realización de los registros y aplicación de los controles higiénico-sanitarios correspondientes a su partida.
•	Colaborar en operaciones básicas de recepción y almacenamiento, y reposición interna de géneros siguiendo las normas establecidas y las órdenes recibidas.

Jefe/a de Partida - Barceló Aracena

Especialista em recursos humanos, o Grupo Jorge Anjos tem como missão contribuir para o sucesso dos seus clientes e parceiros, oferecendo soluções personalizadas, flexíveis e dinâmicas em áreas como restauração, hotelaria, catering, housekeeping.

A Jorge dos Anjos – Trabalho Temporário (Alvará n° 864/18, de 29/11) encontra-se em processo de recrutamento para empresa cliente situada na zona do PORTO , para a função de:

AJUDANTE DE COZINHA - (M/F)

Requisitos:
- Experiência comprovada na função;
- Disponibilidade imediata.

Oferecemos:
– Contrato de Trabalho com Vencimento compatível com a função;
– Oportunidade desenvolvimento e valorização profissional;
– Ambiente de trabalho estimulante com equipa dinâmica;
– Oportunidades contínuas de desenvolvimento profissional;
– Formação inicial e contínua.

📧 Envie-nos o seu CV para porto@grupojorgeanjos.pt.
📞 Ou ligue (+351) 913 715 360 (chamada para rede móvel nacional)

Ao candidatar-se aceita e compreende a nossa Política de Dados e Privacidade que poderá consultar no nosso site.
Apenas os candidatos elegíveis serão contactados, os restantes ficarão em base de dados para futuras oportunidades

Ajudante de Cozinha (M/F) - Porto

Como líder del sector hotelero en el mundo, Marriott International posee más de 7.600 hoteles y 30 importantes marcas de hotel. Estamos en 133 países y territorios, y seguimos creciendo. ¡Te esperan oportunidades sin igual! El siguiente paso en tu carrera podría llevarte a tu mayor aventura.

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
- El St. Regis Mardavall Mallorca Resort, el epítome del buen gusto en la costa suroeste de Mallorca, combina sofisticación y lujo moderno para crear un refugio excepcional.

Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
- El Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, el primer golf resort en la isla, es un destino favorito para los aficionados a los deportes y las familias. 

Castillo Hotel Son Vida
- El Castillo Hotel Son Vida, un hotel sólo para adultos +16, ofrece vista panorámica a la preciosa bahía de Palma y es el fiel reflejo del atractivo estilo de vida de la señorial zona donde se encuentra ubicado.

MISIÓN

Es la persona encargada de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad

el servicio telefónico, tanto para clientes internos como externos, en conexión con

el departamento de recepción y todas las tareas relacionadas con ello.

FUNCIONES ESENCIALES

•Ejecutar las labores de atención al cliente través del teléfono

•Realizar las operaciones de fax, correo electrónico y demás servicios de atención al cliente

•Recibir, tramitar, dirigir y coordinar las peticiones, deseos y reclamaciones de los clientes a

los servicios correspondientes

•Realizar las gestiones de los objetos perdidos, así como las gestiones de envíos

DHL, Correos

•Preparar el Daily Newsletter para los clientes en cooperación con todos los otros

departamentos

•Preparar el Daily Engagement para los empleados en cooperación con RRHH y los otros

departamentos

•Preparar diariamente la información de amenities del programa Family Traditions

•Gestionar todas las informaciones vía el programa EMPOWER

•Registro y mantenimiento de partes de reparación entregados al departamento de

Servicio Técnico y otros departamentos

•Mantener un orden en el Back Office

FUNCIONESDE APOYO

•Realizar llamadas despertador según estándar

•Apoyar la recepción acompañando los clientes a su habitación

•Colaborar con los compañeros de Front Office, Guest Services y los mayordomos en tareas

diarias

•Seguimiento de quejas y peticiones especiales realizadas telefónicamente por clientes

Operador/a - Smartbutler (Castillo Hotel Son Vida)

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!


With more than 100 hotels in 20+ countries, RIU Hotels & Resorts is one of the world’s leading hospitality brands. For over 70 years, we’ve grown through innovation, service excellence, and the dedication of our people. Today, we continue to expand internationally—offering unique destinations, a dynamic workplace, and the chance to be part of a truly global success story.

AYUDANTE DE BARAYUDANTE DE RESTAURANTE🌟 Sobre RIU Hotels &amp; Resorts En RIU Hotels &amp; Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!📌 Sobre el Puesto Buscamos incorporar AYUDANTES DE BAR Y COMEDOR para formar parte de nuestro equipo en CORRALEJO, RIU OLIVA BEACH. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!📝 Responsabilidades Principales Brindar atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional.🔑 Requisitos del PuestoSe valorara experiencia y formacion en areas de F&amp;b🎁 Qué Ofrecemos<ul><li>Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.</li><li>Oportunidades de desarrollo y formación continua.</li><li>Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels &amp; Resorts.</li><li>Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.</li><li>Descuentos exclusivos en nuestros hoteles a partir de un año de antigüedad.</li></ul>Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!🌍 Nuestro Compromiso En RIU Hotels &amp; Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

AYUDANTES BAR/ COMEDOR, RIU OLIVA BEACH

• Gestionar y controlar los procesos definidos para el desarrollo del servicio. • Lograr el Plan de Ventas y generación de ingresos del departamento: planificará acciones de dinamización y promoción, y formará al equipo para la venta. • Organizar y coordinar los diferentes servicios de Restauración/Bar. • Controlar costes: gestionar los recursos disponibles de manera eficiente. • Gestionar plantillas: se encargará de formar, motivar y desarrollar las habilidades y aptitudes de su equipo. • Controlar la calidad del servicio prestado ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente, siguiendo instrucciones del/de la Maitre.

Looking for a job in Ciudad Real?We've got you!

Camarero/a de Pisos para Hotel en Madrid

Jefe/a de Cocina - Cadena Hotelera

Camarero/a de pisos (30 Horas) - AC Hotel Valencia

Recepcionista - AC Hotel Baqueira Ski Resort, Autograph (temporada 2025-2026)

Maître / Responsable de sala – Hotel Terradets

PROJECT MANAGER

Rental Car Agent - Aeropuerto de Málaga - Parcial 24hrs indefinido.

Jefe/a de Partida - Barceló Aracena

Ajudante de Cozinha (M/F) - Porto

Operador/a - Smartbutler (Castillo Hotel Son Vida)

AYUDANTES BAR/ COMEDOR, RIU OLIVA BEACH

2º Jefe/a de Restaurante - Barceló Playa Blanca

Camarero/a de Pisos para Hotel en Madrid

Job description

Requirements

Candidates are also looking for