Job description
Ayudante de Camarero/a – Hotel 4★ en Madrid
Tipo de contrato: Indefinido / Jornada completa
Incorporación: Inmediata
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Descripción del puesto
En AC Carlton Madrid by Marriott , buscamos un/a Ayudante de Camarero/a con pasión por la hostelería y vocación de servicio al cliente. Formarás parte de un equipo dinámico en un entorno profesional y con oportunidades de desarrollo.
Nuestro equipo de Sala conoce la oferta gastronómica hasta el más mínimo detalle y está deseando demostrárselo a nuestros clientes. Cuando entran en el restaurante, nunca dejan de notar nuestro cálido recibimiento, amabilidad y la impecable decoración de las mesas. Día tras día, nos marcamos el objetivo de ofrecer a cada cliente una experiencia g
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Principales funciones
• Recibir a los clientes y atender las mesas sin tardanza
• Servir comida y bebida a los clientes, haciendo recomendaciones si es necesario
• Utilizar tus conocimientos del menú para responder las preguntas de los clientes.
• Procesar correctamente operaciones en el sistema MICROS - Verificar la satisfacción de los clientes con cada plato y bebida
• Limpiar las mesas, realizar las labores de cierre y reponer servicios de mesa y otros artículos
• Realizar labores de apertura y cierre, incluyendo preparación de todos los artículos necesarios, limpieza de zonas y equipos, cierre de puertas, etc.
• Preparar, surtir y mantener áreas de trabajo; gestionar las existencias de hielo, copas y papel
• Seguir las instrucciones establecidas para mantener limpias y en orden las áreas de trabajo, el bar, el servicio de bar, las mesas y otros elementos.
• Se exige presentar una imagen profesional y mantener limpio el uniforme.
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Requisitos
• Experiencia mínima de 6 meses en restauración o hoteles (valorable en hoteles de 4 o 5 estrellas).
• Formación en Hostelería o Turismo (preferible, no imprescindible).
• Nivel básico de inglés; otros idiomas son un plus.
• Actitud positiva, orientación al cliente y buena presencia.
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
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Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de:
• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento.
• Programas de bienestar.
• Espíritu de equipo
