Job description
Sie sind Teil unseres THE LOUNGE-Teams und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Meliá Frankfurt City bei. Sie …übernehmen klassische Front-Office-Aufgaben wie den Check-in und Check-outbegrüßen unsere Stammgäste bei deren Ankunft und sind als Ansprechpartner:in während des Aufenthalts präsentüben Conciergetätigkeiten ausbearbeiten Buchungsanfragen und Beschwerdenübernehmen den Speisen- und Getränkeservice für die Gäste in der Loungestellen eine permanente Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen sicher, um jegliche Gästewünsche zu erfüllen und so einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Premiumsegment „The Level Lounge“ zu gewährleistenglänzen mit einem sicheren und professionellen Umgang mit unseren internationalen Gästenpflegen die Gästeprofile in OPERA CloudWir entwickeln Ihre Talente. Folgende Erfahrungen bringen Sie bereits mit:Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie ist von VorteilKenntnisse der Hotelsoftware OPERA Cloud sind wünschenswertAusgeprägte interkulturelle KompetenzFreundliches und offenes Auftreten sowie Kontaktfreudigkeit gehören zu Ihren EigenschaftenSie sind von Herzen Gastgeber:in und lieben den Service am GastSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise auch Spanischkenntnisse; jede weitere Fremdsprache ist von VorteilZur Verstärkung unseres THE LOUNGE-Teams suchen wir eine engagierte Teilzeitkraft.
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.